페이스북 비즈니스 계정이 영구 정지되어 있는 상태인데요

페이스북에 문의해도 제대로 된 답변을 들을 수가 없습니다ㅠㅠ

새로운 계정 생성도 안되는 상황이라 지금 매우 난감한 상황인데

광고 대행사에 맡기는 수밖에 없을까요?

아니면 회사 이메일이나 전화번호를 변경하여 가입하면 비즈니스 계정이 생성이 될지 궁금합니다.