안녕하세요 광고대행사에서 일하고 있는 하이와이맨입니다.페이스북 광고관리자에 접속하면 갑자기 페이스북이 자동로그아웃이 되는 오류를 경험해본 분 계실까요?저번주 금요일부터 이런 현상이 발생하는데 미치겠네요.페이스북 지원팀에 문의해도 쿠키 캐시 지우거나 영어 버전으로 바꿔서 오류 상황을 영상으로 전달해 달라는 수준에 답변받게 받지 못하네요(둘 다 소용 ...

권한받은 관리자 계정에서 광고 운영하는거랑본 계정에서 게시글 홍보하는 거랑 같이하면 문제가 있을까요?

질문 1. 안녕하세요! 페이스북 광고 관리자에서 광고 세팅 --> 동의 후 게시를 눌러 모든 광고 임시저장 없이ON 완료 하였는데, 갑자기 상단 [검토 후 게시] 버튼에 18개 .. 이런 식으로 뜨는 이유가 궁금합니다. 또 로그아웃했다가 다시 오거나 임시저장 삭제를 누르면 갑자기 지워져 있는데요 무슨 연유일지 알려주시면 감사하겠습니다.

페이스북 비즈니스 (https://business.facebook.com/) 위 페이지에서 게시물 광고 클릭해서 광고 돌리려고 하니까 웹사이트 url 넣는 곳이 없더라구요 게시물 광고는 더알아보기/쇼핑하러가기 이런 광고 형태를 만들 수 없나요? 해당 사이트에서 새롭게 광고를 만들어야 하는지 아시는 분 답변 부탁드릴게요

페이스북 광고로 결제를 했는데 일부분은 청구서 내역이 뜨고 나머지는 아예 안 뜹니다 9월-10월 광고 진행했는데 날짜순으로 (예 9월달 건 뜨고 10월달 건 안 뜸) 안 뜨는 건 아니고 고중간중간 결제 청구서가 안 뜹니다ㅠㅠ 아시는 분 계실까요

안녕하세요~ 병의원 인스타, 페이스북 스폰서광고진행할 때 심의필증이 필요할까요?오랜만에 진행해서 이전에는 네이버 및 국내플랫폼을 제외한 외국 플랫폼은 그냥진행했었거든요. 요즘에는 바뀌었을지 궁금해서 여쭤봅니다~

안녕하세요 ~ 쇼핑몰을 아임웹을 써서 페북 , 인스타 광고를 진행중인 1인입니다. 최근들어 광고 관리자 ( 즉 캠페인) 에 전환수가 너무나도 덜찍혀서 평균 20~30% 가 덜 찍히는 이슈는 있었지만 ios 14.5 뒤로도 괜찮았는데 10월 들어와서 급 전환수가 덜 찍히네요 . 픽셀상에서는 구매 갯수랑 아임웹 대조해봐도 차이가 많이 없는데 캠페인에 너무 안찍혀서 최근 업로드한 광고중 어...

안녕하세요, 궁금한것이 있어 문의드립니다. 회사에서 건강기능식품과 기능성 화장품등을 판매하는데요. 건기식은 카탈로그 등록이 안된다고해서 화장품들만 카탈로그 등록 후, 샵에도 등록을 하려고 하는데 샵 생성이 안되네요.. 왜 그런지 알 수 있을까요? 추가로 추후, 스폰서광고(구매하러가기/더알아보기 등)를 진행하려면 카탈로그 외 샵 등록도 되어 있어야 하는게 맞...

안녕하세요, 페북광고 고수님들!페이스북 슬라이드 광고에서의 텍스트(기본문구) 옵션별 성과 를 보고싶은데, 방법을 못찾겠습니다 ㅠ ㅠDCO 광고에서는 분석데이터 > 다이내믹 크리에이티브 요소별 > 텍스트를 체크해서 문안별 ctr이나 지출금액 등을 살펴봤는데..슬라이드 광고에서도 이를 확인하는 방법이 있나요?

페이스북이나 구글에서 쿠팡 랜딩으로 진행하는 광고 트래킹하는 방법 있을까요? 쿠팡에서 페북,구글 픽셀을 심을 수가 없는 걸로 알고 있는데, 쿠팡 판매자센터에서 광고로 유입된 사용자수나 구매수를 확인할 수 있다거나 혹은 다른 제3의 방법이 있을지 궁금합니다.

페이스북에서 해외겨냥한 이벤트를 진행코자 합니다 일전에 2번정도 진행했고 매번 아마존기프트카드로 진행했어서 이번엔 다른 사은품으로 하고자하는데 마땅한게 들어오지 않네요ㅠㅠ 스타벅스 기프트카드로 진행했으나 해외 각지의 당첨자분들이 아마존 기프트 카드로 변경해달라고 문의가 많아서 변경하여 진행한 적도 있습니다 해외 이벤트 시 사은품은 어 떤걸로 많...

비공개 or 삭제 인가요?

16~18세 미만 청소년 신규 가입자의 계정은 비공개로 설정하는 인스타그램 청소년 보호 강화 대책 발표가 됐다고 알고있습니다. 그러면 위의 정책등을 고려했을 때, 현행 진행중인 18세 미만 광고의 경우 정상적으로 타겟팅이 되지 않을 수 있을까요? 저희는 교육서비스를 제공하는 업체이고, 저희가 실제로 운영했던 캠페인 기준으로 `17세`와 `18세`간 지표 효율이 너무나도 큰 ...

페이스북 광고 진행 중 새로운 페이지를 3개 정도 개설했었는데 사용한지 얼마 되지 않아 페이지가 거절되었습니다. 그래서 해당 광고를 다른 페이지로 재세팅하여 광고를 진행했는데 얼마 안가 비즈니스 계정이 비활성화 되어 이유를 찾아보니 상거래 자격요건 섹션 1을 포함한 페이스북 약관을 위반하였다고 하네요.. 혹시 페이지 때문에 상거래 자격 요건을 위반할 수도 있나...

안녕하세요, 마린이입니다. 궁금한 사항이 있어 글을 남깁니다. 다름이 아니라, 페북 광고 A/B 테스트 진행중에 있는데, 라이브 후 상태가 머신러닝 진행중이라는 상태가 되었고, 하루가 지나 알림을 하나받았는데 (아래 첨부파일 1참고) 최적화되기 전까지 머신러닝이 끝나지 않고, 예산이 더 나갈수있다고 하는데,... 이거 기간에 맞춰 강제 종료해도 되나요? 혹시 강제종료가 ...

페이스북 광고계정이 비활성화 되어 신원확인 진행하는데 계속 실패하네요ㅜㅜ 신원확인 안되면 비활성화 푸는 법 없을까요? 페이스북 지원팀에서는 계속 신원확인 먼저 진행해야 된다고 하는데 계속 실패되니 어떻게 비활을 풀어야할지 모르겠어요ㅠㅠ

매일 잘 되던 광고가 해당 첨부사진 처럼 이렇게 떠서 광고가 안 되네요;;; 갑자기 왜 그런건가요??...

페이스북 비즈니스 설정 시에, 비즈니스 전화번호를 제(운영자) 개인 번호로 설정해두었는데정보변경을 하려고 하니 올바른 번호를 입력하라고 나오고 변경이 안되네요. 해결방법 아시는 분 부탁드립니다ㅠㅠ

페이스북 광고 계정이 두개가 다릅니다. 어제인 10월3일날 모두 광고를 진행했는데 한쪽 광고계정은 정상적으로 머신 러닝 진행중이 뜨는데 세트나 광고쪽 보면 한쪽 계정은 광고 게시되자마자 게재가 머신러닝진행중 없이 바로 활동중이라고 뜨네요. 둘다 모두 전환광고 구매 입니다. 왜이런지 아시는분 있을까요

안녕하세요 페이스북 캠예최 운영 시 성과 좋은 세트를 발견하면 새로운 캠예최 생성 후 세트를 복제하면 머신이 다시 돌아갈까요?