페이스북 광고계정이 비활성화 되어 신원확인 진행하는데 계속 실패하네요ㅜㅜ

신원확인 안되면 비활성화 푸는 법 없을까요?

페이스북 지원팀에서는 계속 신원확인 먼저 진행해야 된다고 하는데

계속 실패되니 어떻게 비활을 풀어야할지 모르겠어요ㅠㅠ