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안녕하세요, 작년 10월부터 뷰티쪽 영상광고 시작 후 초반부터 퍼포먼스가 잘나와서 직전환값 5천원~1만원대/cpm7천원~만원이하 계속 나오다가 최근에 어드벤티지플러스을 해보려고 이것저것하다가 머신러닝이 개박살나서 직전환도 엄청오르고/ cpm도 두배넘게 올랐는데 어쩌면 좋을까요..2달가까이 최적화도 오래 시켜보고 예전처럼 셋팅도 바꾸어 봤는데 뭘해도 머신이 예전처...

메타 트래픽 캠페인 집행 중 궁금한 사항이 있습니다. 메타 트래픽 광고 더보기란 클릭시 유튜브 동영상으로 전환 유튜브 영상 내 더보기란에 구매 URL 삽입 구매 사이트로 넘어감 입니다. 궁금한 점은, 유튜브 동영상도 구매사이트 내에도 메타 픽셀을 심지 못한 상태인데, 구매 전환값 ~~~원 이 발생하여 의아한 상태입니다..! 구매전환값이 잡히는 이유가 뭘까요??

메타 광고 계정 중 하나가 결제가 계속 되질 않습니다. 저희가 광고 계정 여러개를 운영중이고 모두 동일한 카드로 결제를 하고 있는데 잔액이 없는 것도 아닌데 하나의 계정만 결제가 되질 않는데 이러셨던 적 있으신가요? 계정이 막힐까 두렵네요.. 메타쪽에 지원 요청을 하긴했는데 답변이 계속 없어서 문의해보아요..ㅜㅜ

페북전화 상담받았어요. 매출 전환 목표 광고를, 장바구니 담기 기준으로 해서 하루 3만원으로 7주일은 시험해봐라 말하는데, 주 21만원씩 지출해서 효과 없으면 그때 상품을 바꾸거나, 광고컨텐츠 바꾸기엔 지출이 커지는거 아닌가요? 다른 대안이 있을까요? ;

5일에 광고 실행하고 현재 진행중인데 결과를 볼 줄 몰라서요.. 잘 실행되고 있는 거 맞나요..?하루 2만원으로 세팅하였습니다.

혹시 페이스북 카탈로그 광고 할때 카탈로그를 픽셀로연동해야만 가능한가요? 아니면 데이터피드나 수동 업로드를 해도 가능한가요?? 해보신 분 계실까요??

페이스북 그룹의 인사이트 페이스북이 기본으로 제공해주는 인사이트 외 상세로 보고싶은데 확인하는 방법 없을까요? 페이스북 > 그룹> 인사이트 게시물을 상세 분석해보고싶은데 엑셀 다운로드 시 추출되는 게시물은 인기게시물 (28일) 순으로만 뽑히고있어요.... 인사이트를 더 자세하게 보는 방법 있나요? 제발알려주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

안녕하세요 페이스북 광고비 수수료 과금 사유로 질문드립니다. 꼭꼭 답변부탁드립니다ㅠ ㅠ 페이스북 인스타 광고비를 기존에 360,000원씩 국내결제 승인으로 되어 수수료 과금된게 없이, 충전금액과 실제 지출된 금액이 360,000으로 동일했는데요 갑자기 해외결제승인으로 바뀌면서 소액이지만 천원단위로 수수료가 부과 되었어요. 영수증 결제 주소지도 기존에는 [국내NHN한국...

페이스북 광고를 잘 하고 있었는데 며칠 전부터 데이터가 다 첨부파일처럼 하나도 안 찍힙니다. 오늘 활동 중이던 것도 데이터가 틀리고요. 제일 최근에 광고 종료된건 데이터 잘 찍히다가 종료되자마자 수치가 다 없어졌고요. 쿠키를 삭제해도 동일합니다.

외주 업체를 통해 페이스북 광고를 집행했는데 제한이 걸려버렸습니다ㅜㅜ 인스타그램은 자체적으로 페이지와 연결하여 광고를 돌렸고요 페이스북이 막히니까 인스타도 같이 막혔는데 이때 인스타그램이랑 페이스북 연동을 끊게되면 다시 해결될 가능성이 있을까요? 아니면 둘 다 다시 아이디를 만들어서 키워야하는게 맞을까요?ㅜ

안녕하세요. 사수없는 초보 마케터입니다ㅠㅠ 회사 사정상 메타 캠페인을 2주 정도 껐다가 다시 켰는데 이전만큼 DB가 들어오지 않습니다... 구글링 해보니 7일 이상 껐었다면 머신 러닝 영향을 받을 수 있다고 하던데, 이런 이유로 안 들어오는 걸까요? 신규 계정으로 다시 시작한다고 생각하는 게 좋을지... 그렇다면 어떤식의 운영 방식이 맞는건지 선생님들의 도움이 필요합...

페이스북 광고 캠페인 세팅중입니다. 구매행동 추적 필요없는데픽셀 설치를 안 하고 광고 실행해도 괜찮나요? 다른 영향이 있을까요?

제 사업체 계정으로 광고를 한 달간 잘 돌리다가, 비활성화가 된 상태입니다. 비지니스 계정은 괜찮은것 같은데, 개인 계정이 제한 걸린것 같아요. 해외여행 중에 로그인 시도를 했던게 문제가 아닌가 싶네요.. 여튼 검토가 생각보다 너무 오래 걸리는데, 혹시 학창시절에 썼던 제 개인 계정을 광고 계정으로 만들어도 될까요? 알고리즘이 성함이나 광고 사진을 통해 동일인...

안녕하세요, 개인 페이스북 계정 비밀번호 찾기를 계속 시도했는데 .. 엑세스도 안되고 비번찾기도 아예 되지 않는 상황입니다. (첨부파일 참조) 이런 상황을 겪고계신 보스님들이 계신가요..? 페이스북 고객센터에 메일을 보내도 소용이 없을 거 같아서 문의드립니다ㅠㅠ

설명을 너무 어렵게 써놔서 뭔말인지 모르겠네요 디폴트는 사용설정이긴 했습니다, 근데 저희는 국내 사업이라 해당사항 없는거 같아 해제 했는데요. 이거 사용설정으로 해야하나요?? 무슨 영향을 주는지 모르겠어서 정답을 알고 계신 분이 있으면 조언 부탁드립니다 감사합니다.

인스타 광고를 돌리기 위해서 페이스북(신규가입) 페이지에 기존의 인스타를 연결하였습니다. 테스트 겸 광고를 하루 진행해보았는데, 검토가 필요하다고 비활성화가 되어 신원확인을 위한 사진을 업로드하였습니다. 그런데 하루뒤 영구적으로 비활성화 됐다고 뜨고는 페이스북 규정을 알려준다는데 위반한 게 없거든요 ㅠㅠ 어떻게 해야할까요? 진짜 너무 답답해요 ..

직접 구매로 페이스북 퍼포먼스 마케팅 ROAS 직접 확인 하는 방법있을까요? 어제 광고 처음 진행 발행했는데 노출, 도달수, 클릭 등은 숫자가 올라가는게 보이는데 구매는 안 올라가네요. 물론 실제로 판매 전환이 안돼서 그런거 일 수도 있지만 혹시 셋팅을 잘 못한게 아닐까 하는 생각이 계속 나네요... 해서 직접 링크 클릭 후 제품 구매를 해서 데이터가 업데이트 되는지 확인 ...

여러장의 이미지를 한번에 게시물에 업로드 하는데요 가끔 뉴스피드를 확인하면 한번에 올린 이미지들 중 랜덤으로 뜬금없이 한 장만 노출되는 경우가 있습니다. 이미지를 확인하면 [게시물에 포함된 사진입니다] 이런 문구와 함께 원래 업로드한 게시물로 이동이 가능하더라구요. (예를 들어 1~5장의 이미지를 한번에 올렸다면 피드에 3번째 이미지만 따로 피드에 보이는 현상)...

제가 인스타그램, 페이스북 콘텐츠 예약발행을 등록했습니다. 근데 이상하게 제 날짜에 등록이 되지 않으니 이상합니다. 서치를 해봐도 이런경우는 없는 듯하고, 왜그럴까요? ㅠ 결국은 이렇게 예약발행 적용 안되면 출근해서 게시로 누르게 되네요. ㄷㄷㄷ 오류를 어떻게 잡아야 할까요?

안녕하세요 페이스북 결제 관련해서 문의드립니다 현재 결제 설정을 원화로 하였는데 계정을 새로 만들어서 달러로 변경 예정입니다 그럴 경우 보고서 지출금액이나 예산, 매출 등의 금액도 달러로 표시되나요? 아님 원화로 변경 가능한가요? 답변 부탁드립니다 :)