안녕하세요. 요즘 페이스북 광고 집행 시 광고 센터, 크리에이터 센터 뿐만아니라 고객분들이 광고 글에 남김 댓글에 답글달기 할 때도 엔터키가 들지 않아 답글을 못남기고 있습니다 ㅠ 광고 집행이나 크리에이터 센터는 메모장이나 다른 텍스트 창에서 해결하면 되지만 광고에 댓글을 달지 못하니 너무 답답하네요. 혹시 위의 문제가 있어나 해결하신분 있을까요? 해결 방안 ...

현재 피부샵 매장용으로 페이스북 계정을 운영하고 있습니다.이번에 피부샵원장님들 교육 사업을 이제 시작하게 되었습니다. 그래서 현재 사용하고 있는 페이스북 계정에 페이지를 만들어서 운영하는게 나을지 아니면 별도의 페이스북 계정을 만들어서 하는게 나을지에 대해서 조언 부탁드립니다. 그리고 매장용 페이스북 광고를 하고 있고 피부샵원장님 교육 사업도 광고 하...

안녕하세요. 페북 광고 초보입니다. 페이스북 비즈니스 페이지에서 광고를 하고 싶은데ㅠㅠㅠ 자꾸 첨부한 사진처럼 오류가 뜨네요.. 왜 그런 걸까요...? 저번에 페이지에 연동된 광고계정 하나가 해킹당해서 그 계정은 탈퇴하고 다른 계정으로 신원확인하고 검토중에 있는데 이것때문에 안되는 걸까요.. 다른 계정은 문제가 안됬던 계정인데 그거랑 상관없이 페이지 자체에...

페이스북 페이지에 업로드 된 공개 게시물 중 특정 게시물을 비공개로 전환하고 싶은데요. 게시물 수정을 눌러봐도 공개 범위에 대한 설정이 없어서요. 한번 공개로 업로드 된 게시물은 나중에 비공개로 전환이 안되는 것일까요? 비공개 전환하는 방법이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠ

비활성화된 비니지스 계정의 페이지를 다른 (비활성화되지 않은) 비니지스 계정으로 소유권을 변경하려하는데, 시스템상으로 안되는 것으로 파악됩니다. 혹시 해결해보신 적 있으신지 조언을 구합니다.

안녕하세요. 1. 페이스북페이지 관리중인 페이지에 대한 관리자 권한을 일괄적으로 줄 수 있는 방법이 있을까요? 아니면 일일히 페이지에 들어가서 관리자 권한을 주어야 할까요?ㅠㅠ 2. 권한을 주려고 하는데 어떤 페이지는 아래와 같이 관리자 추가 칸이 나오는데, 추가 입력칸이 표시되지 않는 경우는 어떤 경우인가요? -역할 지정 세선이 나오는 경우 -나오지 않는경우

저희 회사 페이스북 관리를 안했더니 계정 영구 비활성이 되었습니다.... 그래서 저희 회사 페이스북페이지를 소유권을 이전을 할려고하는데 계정이 영구 비활성이 된 상태에서 소유권이전이 안되는건가요? 페이스북측에 물어보니깐 계정을 다시 살리는거는 불가능하다고 하네요... 보스님들 도와주세요...ㅜㅜㅜ

현재 페이스북 비지니스 계정을 생성 하였습니다. 상품 브랜드 3개를 관리하기 위해 페이스북 비즈니스는 페이지 3개를 만들었습니다. 여기서 질문입니다. 1. 인스타그램 비지니스 계정과 페이스북 비지니스 계정 페이지 1개까지는 연동이 잘되었는데 1개 이상부터는 가입한 아이디가 중복이 된다하면서 기존 페이지가 삭제된다고 메시지가 뜨더라고요. 인스타그램과 페이지스...

신규로 페이스북 페이지 운영 대행이 들어와서 관리자를 넘겨받는 과정에 궁금한 점이 있어 질문드립니다! 그동안은 관리자 설정 이전 후, 페이스북 페이지 소유자의 아이디와 비밀번호까지 넘겨받는 방법으로 과업을 진행해왔는데요! 이번 과업은 관리자 설정 후, 아이디와 비밀번호 요청드리니 광고주께서 모른다고 하시더라구요 그래서 이전 관리업체와 컨택하니 페이스...

여태 8년 운영하면서 처음보는 오류네요...카드 한도가 모자란것도, 제 카드가 아닌것도 아닌데왜 대체 결제가 안되는건지..또 비활성화계정은 뭔지..구글링해도 죄다 답답한 페북공식답변뿐이라글 남겨봅니다ㅠㅠ

안녕하세요! 여러분들 고생하십니다^^항상 좋은 정보 잘 보고갑니다. 다름이 아니라 페이스북 페이지 관리자인데, 총 7개의 광고 집필중 7건이 모두 활동 중입니다. (검토중도 지금은 활동중) 그런데, 광고관리자에서 비용 나가는것은 2개의 홍보만입니다. 안나가는 이유가 어떤것들이 있을지요ㅠㅠ?

광고 계정을 돌리려고 페이지를 만들었습니다 (5개 정도)근데 그 이후부터 페이지를 만들려고 하니 '잠시후다시시도해주세요'라는 메세지가 나옵니다 ㅠㅠ 혹시 하루에 만들 수 있는 페이스북 페이지 갯수를 초과한걸까요? ㅠㅠ 그렇다면 하루에 최대 몇 개까지 페이지를 만들 수 있을까용??

안녕하세요. 저는 광고대행사 직원입니다. 광고주 페이스북 페이지 관리자로 얼마 전에 추가되었는데요. 페이지 역할에 저만 관리자로 되어 있습니다. 근데 이야기를 하다가 광고주 내 직원 한 분(A)도 관리자로 되어있다고 해서 그 분(A) 계정으로 들어가니 그 분(A)은 물론 예전 대행사들 직원까지 관리자 명단에 있더라고요. 제가 저희 회사 계정으로 들어가서 봤을 때는 예전...

페이스북 샵을 운영하려 합니다. 그러려면 페이지의 비즈니스관리자 운영자여야 한다고 하더라고요. 그래서 비즈니스관리자에서 페북페이지 추가하려고 하는데(사진1) 자꾸 이런 오류문구(사진2)가 뜨네요 ㅜ 혹시 해결 방법이 있을까요..? 답변 부탁드립니다!

1. 인스트림 광고의 조건 2가지 중 `최근 60일간 길이가 3분 이상인 동영상의 1분 이상 조회수 30,000회는 이미 수달전 100%였고 며칠전에 팔로워가 1만이 넘어 조건이 충족이 된거 같은데 위 이미지 처럼 설정이 필요한 수익화도구로 나옵니다. 인스트림 광고 설정을 하고 싶은데 툴이 예전이랑 변경되어 설정을 할 수가 없습니다. 아니면 이제부터 올릴 영상에서 수익이 발생될 영상...

지난 번 질문을 드렸는데, 아직 해결이 되지 않아 2주째, 인스타그램 페이지 및 페이스북 카탈로그 연결에 애를 먹고 있습니다.. 현재까지 해본 사항은... 페이스북 공식페이지 챗 연결 - 실패 고객센터 질문하기 - 피드백 없음 페이지 소유 계정을 찾아 로그인 시도 하였으나, (가계정) 비활성화 되어 비활성화 해제 요청을 할 수가 없음. - 비활성화 된 채로 기간이 오래되어 제 ...

현재 유튜브나 여러 동영상을 퍼나르면서 팔로우를 조금씩 늘리고있습니다 ㅠ ㅠ 물론 하루에 한명 두명이긴 하지만요 근데 추후 언젠가 5년뒤든 10년뒤든 페이지 팔로워가 차면 인스턴트 아티클을 하고싶은데요. 현재는 콘텐츠를 퍼나르다보니 수익화 위반이 떠있는 상태인데 나중에 영상 다 지우고 재검토 요청 후에 인스턴트 아티클 신청하면 승인 날까요? ㅠㅠ ? 아니면 이...

제가 여러 재밋는 짤방 및 유머영상들을 올려서 페이스북 페이지를 만들고 있는데 어느정도 팔로워를 채우고나면 제가 작성한 기사들을 가지고 페이지를 운영할 생각입니다. 근데 현재는 여러 재밋는 짤 및 영상을 퍼와서 그런지 수익화 위반에 저작권침해로 노란불? 그게 떠있는데 이 상태는 인스턴트 아티클 승인이 안날까요? 만약 인스턴트 아티클 신청 전에 모든 영상을 ...

페이스북 페이지이름 변경 승인이 났지만 기존페이지명(변경페이지명) 으로만 페이지관리자 들어갔을 때 노출이 되고 변경완료가 안되고 있습니다. 다시 신청하려고 해도 과거일 (예시 6월 20일 이후로 변경신청을 할 수 있습니다.)이 노출되면서 변경신청을 못한다고 합니다. 이방법 피드백 부탁드릴게요 ㅠㅠ

안녕하세요 마케터님들! 페이스북 페이지에서 메시지 전송을 하니 시간이 지나니 메시지가 오류가 나서요. 제가 볼 때는 전송이 되었는데 나중에 들어가면 답변이 안되어 있는 경우가 있어 문의 남깁니다. 페이스북 고객센터에서 찾아 봤을 땐, 페이지 메시지 오류에 대해서는 설명이 없어서요. 특정시간 집중해서 보내서 나는 일시적 오류일까요? 모두 더위에 건강조심하세...