계좌 잔고가 비어있어서 결제 실패가 되었다가, 계좌 잔고 채우고 시간이 지나도 자동결제가 안되어서 광고계정에 들어가서 임시 인증 다시 시도를 하고 정상적으로 승인 처리가 되었습니다. 결제 실패 금액 33만원 임시 인증 다시 시도후 계좌에서 빠져나간 금액 31만원 결제 활동에서는 33만원이 아직도 결제 실패로 나오는데 이건 결제가 안된건가요? 다른 결제 빠질게 없었거...

이미 다른 비즈니스에서 도메인을 인증함 도메인이 다른 비즈니스 관리자 계정에서 이미 인증된 경우입니다. 도메인에 액세스할 수 있는 다른 비즈니스 관리자 계정이 있는 경우, 해당 계정에 연락하여 비즈니스에서 도메인을 여러분의 계정과 공유하도록 요청하세요. 이 오류는 도메인의 소유자가 변경되었고 이전 소유자가 비즈니스 관리자 계정에서 도메인을 인증한 경우...

페이스북 광고 캠페인 세팅중입니다. 구매행동 추적 필요없는데픽셀 설치를 안 하고 광고 실행해도 괜찮나요? 다른 영향이 있을까요?

제가 인스타그램, 페이스북 콘텐츠 예약발행을 등록했습니다. 근데 이상하게 제 날짜에 등록이 되지 않으니 이상합니다. 서치를 해봐도 이런경우는 없는 듯하고, 왜그럴까요? ㅠ 결국은 이렇게 예약발행 적용 안되면 출근해서 게시로 누르게 되네요. ㄷㄷㄷ 오류를 어떻게 잡아야 할까요?

안녕하세요. 페이스북 광고 세팅 중 정해진 시간에 따라 광고를 돌리려 하는데 예약과 광고일정에 따라 게재 차이가 뭔지 문의드립니다. 예를들어) 제가 20일(월) 8-14시까지 광고를 돌리고 싶다면 예약 날짜는 상관 없이 일정에 따라 게재에서만 일정을 선택하면 되나요? 아니면 예약에서도 동일하게 일정을 선택해야 하나요? 둘의 차이가 뭔지 문의드립니다!

지난 2월 공식몰을 런칭했고 아임웹 픽셀을 페북에 심었습니다. 그리고 인스타그램을 통해서 꾸준히 광고 집행하고 있는데 아임웹에서 확인되는 구매 건수와 픽셀에서 확인되는 구매가 다릅니다. 아임웹에서는 최근 7일간 총 16개의 구매가 일어났어요. 이 데이터가 더 정확하겠지요? 페북 픽셀에서의 최근 7일 구매 건수는 22건입니다. 어디서 어떤 것이 누락 되는걸까요? 참고...

안녕하세요! 현재 페이스북광고(스마트스토어)진행중인데 일예산을 45,000원으로 설정해놨는데 약25,000원 소진되면 더이상 광고비 소진도 안되고 스마트스토어 유입도 안되네요... 새벽,오전에만 유입 및 광고비소진되고 점심때쯤 되면 더이상 소진되지 않고 유입도 멈춰버립니다. 답을 찾을 수 없어 답답해죽겠네요. 도움부탁드립니다!

안녕하세요! 페이스북 마케팅 초보입니다! 페이스북 광고 설정 중에 광고를 트래픽- 랜딩페이지로 전환을 하려고 하는데 픽셀이 문제더라고요 ㅜㅜ 일단 픽셀을 만들고 연결하려는 홈페이지에 관련 코드도 넣었는데 계속 이렇게 떠요 ㅜㅜ 이럴 때엔 어떻게 해야 할까요? 픽셀이 없으면 혹시 광고가 진행이 안되는 건 아니죠? 전환률만 조회가 안되는 거겠죠??

이번에 처음 페이스북 광고라는 걸 만져보게 된 신입 마케터입니다. 페이스북 전환 API를 개발자와 함께 적용하라고 하는데요. 개발자가 여기서 해줄 수 있는 일은 무엇인가요? 제가 어떤 걸 요청해야 하는지 도저히 감이 안 잡힙니다. 따로 파트너 연결은 안 되어있고, 자체적으로 할건데 1. 픽셀을 먼저 심은 다음 2. `액세스 토큰 생성하기` 버튼을 누르면 자동으로 그냥 전환 API...

개인사정으로 쉬다가 1달만에 페이스북광고를 다시 시작했습니다. 한달만에 시작하여 10일정도 매일매일 광고를 집행했습니다. 근데 이벤트매칭점수가 전부다 박살나고 오락가락이 너무심함니다. 집행하는 광고금액대비 전환은 물론 안나오구요.... 하루예산은 20만원정도이며 판매상품은 의류입니다.. 도와주세요.. ㅠㅠ 머리털 다빠집니다.

1. 고관여 제품을 파는 업체입니다. 2. 페이스북 인스타 광고 진행하려 합니다. 3. 페북 광고 1세트 1상품 vs 1세트 여러상품 중 뭐가 낫겠습니까? 저는 1세트 1상품-3~4소재로 A/B 테스트 해보는게 좋을거 같은데..

페이스북 광고 계정이 비활성화 되었습니다. 이유는 저작권 침해를 했다고 하는데요, 보통 저작권 침해를 당했을 경우 1차 경고 메세지? 같은걸 받는다거나 문제가 되는 게시물이 삭제된다고 들었는데 저는 전혀 그런 메세지도 없었고 삭제된 게시물도 없어요. 잘 돌아가던 인스타그램 광고가 갑자기 정지되더니 비활성화 되었습니다... 게시물의 모든 사진은 제가 직접 기획하...

안녕하세요. 초초초초 스타트업에서 이제 새로 시작하는 마케터입니다. 마케팅에 비용을 투자하기 어려운 상황인데 타겟 유저는 모아야 해서 블로그에 콘텐츠를 165개정도 작성을 하였습니다. 초반에는 검색에 잡히고 노출이 올라가는가 했는데 안올라가더라구요. 블로그는 푸쉬기능도 없으니 바이럴 될 수 있는 방법을 고민하다가 페이스북 그룹에 가입해서 하나씩 타겟그룹...

안녕하세요! 퍼포마 주니어입니다! 페이스북에서 타겟팅 설정하려고 할때 어떻게 찾으세요? 현재 관심사/키워드타겟팅 위주로만 하는데 유사/리타겟팅은 안하고 있거든요... 키워드라면 어떻게 찾으시는지.. 궁금합니다 그리고 유사타겟팅은 맞춤 타겟팅에서 파생되어 생성되는 걸로 알고 있는데 어떻게 설정하는지도 알 수 있는 사이트가 있을까요?

안녕하세요 이제막 광고 시작한 초보 마케터입니다. 현재 자사에 페이스북, 인스타광고 담당으로 해서 진행중인데 캠페인1개 기준 세트2개 각 세트당 소잭3개씩 등록해서 운영중에 있습니다. 제가 궁금한건 페이스북에서 성과우선으로 광고를 돌리게되면 소재 3개중 성과가 좋은 소재 1개를 선택해서 페이스북이 돌리는데 저희가 만든 소재 3개가 다 괜찮아 아까워서요. 광고가...

안녕하세요. 관공서와 대학교 소셜미디어 운영대행업체입니다. 거두절미하고 저희 한 클라이언트 페이스북에 전 대행사가 악의적으로 약 세달 치 글을 모두 삭제했습니다. 현재 이벤트 중인 게시물까지 포함해서 삭제를 해서 피해가 큽니다. 전 대행사인 것을 알게 된 경위는 게시물만 삭제 후 커버사진과 프로필 사진을 원래대로 해놓는다고 재설정하느라 개인 계정(관리자끼...

안녕하세요. 페이스북 카탈로그 광고를 하기 위해서 페이스북 페이지 생성, 픽셀연동, 제품연동까지 끝마친 상태입니다. 그런데 `카탈로그` -> `세트` -> `세트 광고하기`를 누르면 첨부된 이미지와 같이 `페이지 만들기`라는 팝업창이 뜹니다. (페이지를 생성한지 1~2주 정도 지났으며, 비즈니스 계정은 생성한지 2년 이상 지났습니다.) 혹시 페이스북 페이지 활동을 하지 않아서 그...

안녕하세요! 저희 회사에서 페이스북 광고를 처음으로 진행하려고 하는데 계속 아래와 같은 에러가 발생하는데 해결을 몇일째 못 하고 있어요. 페이스북 광고 고수님 제발 알려주세요. 홍보 개체의 필드 누락 또는 오류: APPINSTALLS 최적화 목표의 경우 applicationid 필드가 유효해야 합니다. 홍보 개체에서 설정하세요. (#1815437) 솔루션 제공 해주시는 분한테는 답변 체택 해드리겠...

페북아이디 하나가 날라가서,.,. 크롬 초기화하고 다른 이메일로 계정을 만들었습니다. 그리고 광고관리자 들어가서.. 신원 확인도 했구요. 근데 갑자기 페이스북 이용이 정지됐다고 하여 현재 제 얼굴 사진 보내놓고 (이의제기) 기다리는 중입니다... 새로 아이디를 만들어서 광고계정으로 키우려고 할 때, 주의해야 될 사항이 있나요..? 지금 또 다시 만들어야 되는건지 참.. ...

페이스북 여러 광고 계정을 운영중인데 페이스북이 1ip, 1계정 이라서 로그인 할때 항상 주의해야한다는 점 알고 있습니다. 페북 계정을 신규로 만들거나 계정 하나를 여러대의 컴퓨터에서 사용하다가 자주 잠기는 일이 있었는데요. 다른 광고 대행사와 얘기하다가 VPN을 쓰면 로그인시 페북 계정 막히는 걸 방지할 수 있다고 하더라구요. 페이스북 계정 막히는거 방지하기 위해 ...