위 이미지처럼 결제수단 임시 완료를 할 수 없습니다 다시 시도 및 결제수단을 추가해주세요 오류 문구가 없어지지 않고 있습니다. 우선 확실한건 저 위에 마스터 카드는 한도가 넉넉하고 달러결제 차단도 풀어놓은 상태 입니다. 더불어 임시 인증까지 완료한 카드이구요.. 근데 저 임시등록 관련하여 문구가 사라지지 않고 있습니다. 카드는 계속 잔액부족이라 뜨고 있구요.....

안녕하세요 ~ 페이스북으로 전환광고를 집행한지 한달정도 되었습니다. 완전 초보자라 그마저 픽셀을 크몽에서 결제하고 픽셀을 설치했었는데요~ 오늘 광고를 만들려고하는데 갑자기 이런 멘트가 나와서요..ㅠㅠㅠ... 뭘 어떻게 해야할지 전혀 감이 안잡히는데 어떤건지 알수 있을까요??\ 부탁드립니다.

갑자기 문뜩 매출과 로아스에 관해서 궁금한 점이 생각나 질문드립니다.로아스200%에 광고비 5만원 기준 순수익 2만원이 남는다고 쳤을때 광고비를 아예 확 증액해서 일일예산 30만원으로 돌려버리면 12만원의 순수익이 남는데, 혹시 이 부분에서 마케팅이나 세금적인 부분에서 손해보는게 있을까요? 아니면 , 회사 상황에 따라 그저 예산 분배를 위해 증액을 많이 하지못하는 걸...

페이스북 광고 관리자에서 캠페인을 생성했는데 광고세트와 소재에는 뜨는데 캠페인에는 생성한 광고 자체가 뜨질 않습니다. 광고세트와 소재에는 '검토중' 이라고 노출이 되지만 캠페인에는 항목자체가 없는데 왜 이러는지 아시는 분 계신가요?

항상 페이스북 마케팅을 진행할 때 URL에 항상 UTM값을 달아놓습니다. 근데 페이스북 관리자 데이터랑 GA데이터의 수치가 많이 다른데 이유를 모르겠습니다. 물론 페이스북 관리자에서 성과가 나는 광고는 GA에서도 높은 전환 수치가 동일하게 나타나는데 단적인 예를들면 페이스북에서는 100만원이라고 한다면 GA에서는 20만원 밖에 잡히지 않습니다. 혹시 이러한 이유가 무엇인지 ...

안녕하세요. 저희는 IT 서비스로 국내에서만 운영을 하다가 올 하반기부터 북미 진출을 앞두고 있어서 글로벌 계정을 새로 생성하여 광고를 운영을 하려고 합니다. 그런데 어떠한 사유인지는 페이스북에서 알려주지를 않아서 모르겠습니다만, 계속해서 아래와 같은 사유로 정지를 당합니다. 미국에서 광고를 운영하려면 그 전에 페이스북 페이지에 게시그릉ㄹ 많이 올려야할까...

안녕하세요얼마전 페이스북 픽셀을 크몽을 통해서 설치했습니다. 설치 후 전환 - 구매 광고를 집행하는데에 있어 구매 란 선택을 하려니 첨부파일 사진과 같은 문구가 나오네요.. 저건 픽셀은 정상적이나 아직 구매건수가 부족해서 효율이 낮을수 있다는 말인걸까요?? 그래서 구매말고 결제를 선택해서 전환광고를 집행했는데 어떤 방법으로 하는게 가장 효과적일지... 광고비...

기존이 진행하던 광고의 효율이 점점 떨어지는 것 같아 광고소재를 새로 제작하여 기존에 활동중인 광고 캠페인을 복사하여 소재교체 후 설명글을 수정하여 광고를 집행하였습니다.기존 광고는 평균 13~15달러 정도의 CPM으로 광고를 돌렸었는데 새로운 소재의 광고는 30달러까지 광고비용이 올라갔습니다. 광고 품질 측면에서는 비슷합니다.(둘다 평균혹은 평균이상) 혹시 어떤 ...

안녕하세요~ 작년 8월 부터 광고(페이스북,인스타그램) 효율이 급감하기 시작하면서 매출에 큰 변동이 왔으며 정든 직원을 보낼 수밖에 없는 상황까지 오게 되었습니다ㅠ 매출 복구를 위해 수없이 많은 시도를 했으며 최종으로 홈페이지 리뉴얼 및 광고계정까지 새로 바꾸었는데 효율에 큰 변동이 없습니다.. ㅠ 현재, 트래픽(링크클릭)으로 진행 중이며 등록한 광고계정(픽셀/...

최근에 인스타그램 보니까 '더 알아보기' 문안 옆으로 텍스트를 추가할 수 있게 된 것 같은데, 어떻게 설정하는지 방법 아는 분 계시면 답변 부탁 드리겠습니다!

안녕하세요 오랜만에 들어간 페이스북 광고 관리자에 이런 메세지가 떠서 광고가 불가능한 상태인듯 합니다. 이전에 했던 광고가 신고를 받은 건지... 뭐 때문인지는 사유는 정확하게 모르겠고, 전 광고주의 의뢰를 받아서 아이디/패스워드를 받고 로그인 해보니 저렇게 되어 있었습니다. 이럴 경우, 또다른 계정을 새로 파서 광고를 진행해야 하나요? 동일 사람의 정보로 다른 ...

페이스북 전환 광고를 집행 중입니다. 자사몰 웹사이트에 구매 건수가 많이 없어서 구매 전환 말고 한 단계 낮춰 장바구니 담기를 목표로 전환 광고를 돌리고 있는데요 페이스북 성과 지표에 나오는 "구매"가 1이라고 잡히는데 그 기간 동안 해당 광고 제품은 팔리지 않았더라고요. 카페24에서 구매한 사람이 없는데 페이스북 전환 광고에 구매 건수가 잡히는 이유가 뭔가요?

페이스북 잠재고객 캠페인으로 광고 돌리는 중인데 유입 DB 자동화하려고 자피어에 연결했거든요. 근데 페이스북에서 다운 받은 고객 명단하고 자피어 명단을 비교했을 시 두 개 데이터에서 시간이 맞지 않더라고요 9시간 정도 차이가 나는데 왜이런지 아시는 분 계실까요?

안녕하세요 우선 의류 자사몰 오픈 후 픽셀을 설치(크몽에서 의뢰)한지는 2-3주 정도 되었어요 ! 그렇다보니 잘 다룰줄을 모르는데 광고관리자에서 광고를 하잖아요~ 아직 완전 초기라 아직 모수가없어서 광고효율이 저조합니다.. 광고는 하루에 총 4-5만원 정도 하고있고 1~2캠페인으로 하는중입니다. 트래픽으로하면 클릭당비용이 200-300원 사이 왔다갔다 하는데 전환광고를 돌...

안녕하세요 페북으로 광고하고 있는데 .. 계정이 영구 정지가 되어서 새로운 개인 계정으로 페이지 만들어 광고 돌리려 합니다. 새로운 개인 계정 세팅중인데, 브랜드 홈페이지 도메인이나 이벤트 등등 세팅값이 기존 정지된 계정으로 등록?연결?되어 있어서 새로운 계정으로 연결이 불가하다고 하네요 혹시 선배님들중에 계정 제한으로, 추가 개인 계정으로 광고 돌린 경험 있...

광고 계정 영구 정지를 먹어서 몇 가지 질문을 드립니다 ㅜ 1. 현재 광고가 라이브 중인 상태인데. 광고 기능 이용이 차단되어 OFF를 못하고 돈만 계속 나가는 중입니다. 이거 어떻게 광고 종료할 수 있나요 ㅜㅜ???? 광고계정 탈퇴하면 자동으로 광고가 삭제되고 더이상 과금처리가 안될까요? 2. 영구정지먹은 광고계정과 동일한 이메일로 인스타그램, 페이스북, 픽셀, 카달로그...

안녕하세요, 페이스북 광고관리자 등록이 계속 오류가 나 문의드립니다. [상황] (1) 페이스북 계정을 만들고 인스타그램 계정을 연동시킨 것이 아닌 인스타그램 계정을 먼저 만들어 비즈니스 계정으로 전환 후 나중에 페이스북 계정을 만들어 연동 (2) 페이스북을 통해 비즈니스 페이지 생성 후 관계자 관리자 등록 후 대행사 광고관리자 계정에 해당 페이스북 계정 등록 진...

안녕하세요 ! 페이스북 광고 계정이 영구 정지를 먹게 되어서 정말 눈물을 머금고 새 계정을 만들어야 할 수 밖에 없는 상황입니다.. 아마 그 전부터 주먹구구식으로 광고를 진행해오던 것들에 대한 오류가 쌓여서 정지를 먹은 것 같은데 상담사도 더이상 해결 방법이 없다고 하여 새롭게 계정을 만들려고 하는데요, 저희가 인스타그램 활동을 정말 많이 하고 있는 회사라 기존...

안녕하세요! 이제 5개월차가 되는 마케팅 인턴입니다..! 다름이 아니라 이번에 저희 회사에서 인스타그램 동영상 광고를 진행하려고 합니다..! 하기 앞서 질문이 한 가지 있어서 이렇게 왔습니다. 인스타그램에 2분 이상의 동영상을 광고할 때 제한이 있을까요? 기존에는 인스타에서 2분 이내 영상만 게재할 수 있다가 풀린 것으로 알고 있어서요. 혹시나 페이스북 광고 관리자...

안녕하세요, 페이스북 광고비 계산서 발행 관련하여 문의드립니다. 저희는 광고 대행사이고, 광고를 저희 회사 카드로 먼저 집행 후광고비와 대행수수료를 후불로 광고주에게 청구하고 있습니다. 그런데, 페이스북은 사업자등록번호를 등록하게 되면 광고비에 VAT가 면제되니까 광고비는 면제계산서로 발행하고, 대행수수료는 세금계산서로 따로 발행해야 하는지 문의드립니...