안녕하세요 저는 약2달동안 페이스북 마케팅 광고대행을 위탁하여 진행했습니다. abo, cbo 테스트를 하면서 소재찾고 디벨롭해서 높은 매출을 이룰수있을거라는 말에 혹해서 큰돈주고 진행을 했는데 결과는 좋지 못했습니다. 페이지 정지로 계정은 2개 정지되었고 여러번 광고폐이지 비활성화로 테스트가 잘안됬습니다.ㅜㅜ 마지막에 abo테스트가 조금 결과가 나올때쯤 저희는 광...

페이스북 광고 머신러닝 관련하여 질문드립니다. 머신러닝을 한번 학습한 광고세트는 만약 증액을하여 머신러닝을 다시 돌린다고 하였을때 평소보다 머신러닝이 학습을 더 빨리 할수있는건가요? 10%증액 하였는데 머신러닝이 깨져버렸네요 ㅜㅜ..

페이스북 페이지가 제한되어, 신규 페이지 생성하고 신규 비즈니스 계정에 해당 전환 픽셀(코드)를 이전 연동해야 하는데, 앱 개발자에게 문의했을 때에는 SDK 설치는 완료가 된 상태라고 합니다.캠페인 목표는 : 앱 전환 입니다. 이벤트 설정을 안 해봐서, 감이 안 오네요. ㅠ 아시는 분 답변 부탁 드립니다.. ㅠ

페북광고 잠재고객 인스턴트 조건부질문 양식 만드는중인데요 엑셀로 양식을 영어로 작성해서 업로드하면 질문자체는 제가 한글로 변경이가능한데 답변에서 한글 변경이 안됩니다. 제발 살려주세요....ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 엑셀에 영어로 작성하면 영어로 뜨는데 엑셀에 한글로 작성해서 양식 업로드하면 이렇게 뜨네요... UTF8 인코딩을 거친 CSV 파일을 업로...

인스타그램 샵 개설을 위해 페이스북 페이지를 생성한지 약 2달의 시간이 지나고 있습니다. 하지만 샵 개설은 검토 요청을 수차례 진행해도 개선이 되지 않으며 고객센터를 통한 상담에서도 도움을 줄 수도 없고, 어디가 문제인지도 알려줄 수 없고, 검토를 계속 하라고만 합니다. 그러던 중 광고를 집행해야 할 일이 있어 진행을 했고 5일간 잘 진행이 되다가 갑작스럽게 정책 ...

페이스북 및 인스타그램 광고를 잘 돌리던 와중 21년도 중반에 전체 비즈니스 계정 해킹이 있었습니다. 해킹 관련 문제는 잘 해결되어 관리자들의 권한은 잘 되찾았고, 페이지 및 인스타그램 계정은 모두 권한 복구가 완료되었습니다. 다만 그 이후부터 저희 계정으로 광고를 돌릴 때마다 광고 거절이 몇번 나더니, 관리자들의 계정이 모두 광고 계정 액세스 영구제한이라는 통...

예를들어, `빨대` 제품에 대한 광고를 진행 할 때에 아이가 음료수 병에 빨대를 꼽아서 마시고 있는 소재가 있는데, 그 음료수 병은 저랑 아무 관련 없는, 그냥 편의점에서 산 음료수 병이예요. 저는 빨대 관련 광고를 등록한 것이구요! 그런데, 빨대가 꽂혀 있는 그 음료수 병의 브랜드 명이나 형태가 소재에 잘 보이기는 하는데.. 모자이크를 하니까 너무 이상하더라구요 ㅠㅠ ...

이미 광고를 중단한지 마지막 결제일로부터 일주일 이상 지났는데도 불구하고, 페이스북 광고 미결제 금액이 떠있는데, 왜 이런건가요?? 청구된 날짜 살펴보면 대부분 1~2일 간격으로 청구가 되었고, 청구된 광고 기준일은 전 전일~ 전일 날짜로 해서 지출이 되었습니다.

26일 에 모든 광고를 중단 했는데, 27일자 로 광고비가 지출 되었는데, 왜 이런가요?

현재, meta 광고 진행중, 페이스북 페이지가 제한이 되어서 광고가 reject 되어, 신분증 검토 대기만 2주째 기다리고 있습니다. 이것에 대해서 페이스북에 문의해보니, 페이지가 제한되면, 다른 새로운 페이지,계정을 개설해도, reject되거나, 패널티가 부여될 수도 있다고 안내를 받았는데요. 궁극적인 목표는 페북,인스타 광고재게 입니다. 기존 계정을 완전히 삭제 후, 신규 계정...

안녕하세요 :) 저는 사수 없는 6개월차 코스메틱 계열 스타트업 콘텐츠 마케터입니다. 스타트업에서 일하면서 빠른 시간 안에 혼자서 많은 일들을 해내야 하는데, 사수가 없어 이렇게 아이보스에 여쭤봅니다. 현직에서 활발하게 마케팅을 하고 계신 선배님들, 지나가던 사람 목숨 하나 구한다 생각하시고 답변 한 번씩만 꼭 부탁드립니다. 🙏🏻 그럼 질문 드리겠습니다. Q. 인...

페이스북 광고를 메타 비즈니스를 통해 진행하고 있습니다. 광고를 잘 진행하던 중 페이스북 페이지 제한이 걸려 검토 요청을 하게 되었습니다. 그런데 돌아온 결과는 검토 거부됨 입니다. 이유도 모르고 왜 그런지 알수가 없습니다. 페이지를 대체 어떻게 꾸며야만 가능한가요? 아니면 메타 비즈니스 계정으로만 사용하려고 새로 만든 계정이라 그런건지? 메타 비즈니스에 결제...

이상하게 노출이 잘되는 소재들이 클릭율이 낮네요... 이런 경우에는 무엇을 개선해야하나요? 광고 소재인가요? 카피..??

페이스북 소재 AB 테스트 할 때 궁금한게 생겨 여쭤봅니다. 1캠페인 1그룹 2소재 AB테스트 후 위너소재가 나와서 단독으로 집행 하다가 새로운 소재 테스트를 위해 위너 소재 단독으로 집행 중인 그룹에 새로운 소재를 셋팅해서 AB 테스트를 하고 있는데 이렇게 하는게 맞나요? 아니면 초기화 개념으로위너 소재 단독으로 집행 중인 캠페인을 복사해서위너소재 , 신규 소재 새롭게 ...

안녕하세요 1년째 광고계정이 비활성화되어있어 도움 요청드립니다 ㅠ 광고소재에서 실수로 정책에 위반되는 내용을 넣어 광고계정이 비활성화 되었습니다.. 그 당시엔 제가 무슨 실수를 했는지 몰랐던터라 자연스럽게 검토요청을 넣었는데 아예 잠궈버리더라구요.. 문제는 새로운 광고계정이 추가가 안됩니다 ㅠ 모든 계정이 정상적인 상태여야한다고 안내글이 나오는데...

페이스북에서 웹사이트 맞춤타겟 생성 시, 이벤트에는 아래 항목이 확인됩니다. (첨부이미지 참고) - 특정 웹페이지를 방문한 사람 (특정 웹사이트 또는 웹페이지를 방문한 사람이 포함됩니다.) 질문 : 해당 과정에서, URL을 경쟁사 URL로 입력해도 타게팅이 가능한가요? 아님 픽셀이 설치된 웹사이트 대상으로만 맞춤타겟 형성이 가능한가요? 구글처럼 URL 타게팅이 가능한건지 궁...

안녕하세요페이스북에서 트래픽 목적 (웹사이트 클릭) 광고를 집행할 때 과금 방식을 클릭당 / 노출당 두가지 중에 선택을 할 수 있더라고요. 근데 목적이 링크를 클릭해 웹사이트로 유입되는 광고인데, 노출당 과금되는 방식을 선택하면 어떤 로직으로 진행되는 것인지 아시나요? 또, 둘 중에 보통 어느 게 효율이 더 좋은지도 궁금합니다..

안녕하세요. 최근에 입사한 업체에서 페이스북, 인스타그램 광고가 처음이라 대표님 아이디로 생성해서 광고를 돌리고 있는데요. (저는 광고를 돌려본 경험은 있으나 이렇게까지 비활성화가 길게 가는 업체는 처음이어서요.) [현재 상황] 페이스북 - 광고 시작 후 2일 이내 비활성화 / 6월 15일 검토요청했으나 아직까지 답변X 인스타그램 - 페이스북과 연동시켰고 인스타그램 광...

제가 개인 계정으로 페이스북 , 인스타 연동해서 게시물 올리고 광고를 했었는데요, 이게 개인 계정으로도 광고는 가능한데, 페이스북 비즈니스 계정하고 무슨 차이가 있는지 궁금합니다. 권한을 부여하고 할당하는 것은 알겠는데,, 단순 그 차이인가요? 예를들어, 제가 현재 개인계정으로 운영하고있는 페북, 인스타를 새로운 비즈니스계정을 만들어서 거기에 연동할 수 있나요...

운영자를 삭제해야만 계정을 삭제할수있다고해서 운영자를 삭제하려 했더니 삭제가 안됩니다;