현재 페이스북과 인스타그램 연동해 놓은 상태입니다. 최근에 2차례 인스타그램 커뮤니티 가이드라인 위반을 원인으로 콘텐츠가 몇 번 삭제된 적 있습니다. 페이스북도 예전에 한 번이랑 최근에 한 번이요. 그래서 계정이 제한되어서 광고 기능도 사용 못 하게 된 것 같습니다ㅠ 제한 풀기가 하늘에 별따기라고 들어서 새 계정을 파야하나 싶은데 그러면 메타 정책 위반이라고 ...

안녕하세요 선배님들 현재 메타광고 집행중입니다 머신러닝은 끝났고 활성화되어 돌아가고있는중입니다 이때광고소재 문구문구를 좀 수정하고싶은데요;;; 혹시나 광고소재 문구나 제목수정하게 되면 머신러닝이 다시돌아갈수도있을까요? 아니면 타겟이 리셋된다던지... 문구가 잘못되서 수정하고싶은데; 초기화될까봐 무섭네요;; 도움 부탁드립니다

제 개인 광고계정을 회사 비즈니스에 등록해서 광고를 집행해야하는데.. 1.일단 카드결제 오류도 오류지만 ... 제 개인 광고계정(개인 비즈니스)에 회사 법인카드를 등록해서 진행하나요? 2.아니면 회사 비즈니스 계정에 카드를 등록된 카드로 개인 광고계정으로 연결해서 사용하나요...?? 후자가 맞는 방식인거 같은데 회사 비즈니스계정 -> 개인 광고계정 -> 결제정보 추가에 들어...

안녕하세요. 메타 광고 집행 후 회사에 보고할 세금계산서 발행이 필요합니다. 일단 메타 광고관리자에서 받을 수 있는 달러 영수증으로 제출하긴 했는데요 통화를 원화로 변경하면 이중 지출이 된다는 얘기가 있더라구요. 세금계산서 발행도 따로 없는 것 같은데 보통 달러+영수증 제출로 세금처리 하시나요?

안녕하세요. 회사에서 인스타 채널을 하나 운영하고 있습니다. 이번에 이벤트를 진행하게 되어 [게시물 홍보하기] 진행하려고 하는데 아래처럼 자꾸 오류가 뜨네요 ㅠㅠ 인스타 인앱 자체 내에서 광고 진행이 안되니, 메타 비즈니스 스위트에서 진행하려고 해도 [계졍 연결]만 누르면 엑세스 권한 이 없다고 하고 ... 몇 달 전까지만 해도 분명 개인카드로 광고 잘만 진행했었거...

안녕하세요. 페이스북에서 이미 결제된 건을 결제 취소 후 다른 카드로 변경하여 재결제 할 수 있나요?페이스북 측에도 질문해봤는데 답이 안오네요..관련된 작업을 시도해보셨거나 아시는 분들은 답변 남겨주시면 감사하겠습니다!아무래도 어렵지 않을까 싶긴한데 확실히 안된다는 답변이라도 있어야 보고할 수 있을 것 같아서요!ㅎㅎ답변 부탁드립니다~

안녕하세요, 현재 메타광고 계정이 해킹당해서 비번과 이메일주소를 해커가 다 바꿔버린 상태입니다. 물론 페이스북과 인스타계정 자체는 괜찮아서 이쪽으로 메타를 타고 들어가 카드 정지시키고 해커가 돌린 광고를 껐습니다. 다만 어쨌든 해킹당한 계정은 페북과 인스타에 연동이 되어 있어서, 앞으로 이 계정을 놔두게 되면 해커가 언제든 들어와서 페북이나 인스타에 글올...

인스타 광고 랜딩페이지를 네이버 블로그/포스트로 꽂으려고 하는데 아래와 같이 오류가 뜨면서 소재 등록이 안되네요ㅠ 혹시 왜 오류 원인을 알 수 있을까요 예전에는 랜딩 네이버로도 꽂았는데 지금은 바뀌었나요?ㅠㅠ 도움 부탁드립니다ㅠㅠㅠㅠ

이거 밑에 3가지 상품 노출되는거 요즘 자동으로 설정되는것같은데 따로 끄는건 없나요 더 효율이 안좋은것같네요..

현재 전환 목표로 광고를 집행하고 있습니다. 카카오톡 상담 버튼을 누르면 채널로 연결되는데요. 하루에 20건 정도가 전환으로 잡히는데 실제로 상담 채팅이 오는 건수는 3~4건 정도입니다. 왜 이런 현상이 발생되는지 아시는 분 계신가요? 상담버튼을 클릭했지만 채팅을 하지 않는 사람들이 이렇게 많은 걸까요..? 이럴 바에 상담 폼을 만들어서 상담 신청 버튼 클릭 후 상담 문...

안녕하세요 현재 브랜드 비즈니스 광고 계정을 회사 개인 계정 개설 후 관리자 권한 부여 받은 후 운영 중인 1년 반개월 차 된 초보 마케터입니다. 어제 비정상적인 로그인이 감지되었다며 meta에서 페북 계정을 잠금 처리 진행해버렸는데요. 비밀번호 변경도 다 가능한데 도저히 풀 방도가 없습니다. 계정이 잠겨버리니 비즈니스 채널에도 아예 들어갈 수가 없는 상황입니다 ㅠ ...

안녕하세요. 이번에 페이스북 계정을 처음 하게된 초보 사원입니다. 저 궁금한게 저번에 운영하던 페이스북 계정에 인스타 계정을 연동 했거든요. 그런데 해킹으로 인해서 현재 로그인을 못하는 상황이라서 인스타 계정 연동을 해체를 못 하는 상황입니다... 궁금한 점은 페이스북 계정을 새로 만들었을 때 인스타 계정을 다시 연동 가능한가요? 아니면, 인스타 계정도 새로 만...

전에 릴스로 잘 터지면 20만 조회수는 뽑았는데 더이상 조회수가 안나오는 릴스를 페이스북 메타 광고를 태우기 시작하고 나서는 새로운 릴스를 계속 올려도 5만도 못가네요 영상들의 느낌은 다 동일한 주제의 릴스입니다. 이게 알고리즘의 영향을 받는걸까요 ?? 릴스는 광고를 태우지 말아야할지.. 실험결과 이게 맞는거 같은데 정확한 답이 없어서 고민이네요

페이스북 광고 결제 거래제한국가로 나오고 어제까지 잘 결제되던 카드가 결제가 안돼요 혹시 이렇게 나왔던 분 계시나요? 해결법 아시면 알려주세요ㅠㅠ

안녕하세요, 홈페이지 픽셀 활성화를 완료하고 검수까지 마쳤습니다. 광고 세트 설정 이후 광고 시작 세팅 직 전에 메타 픽셀이 비활성화 된다고 나타납니다. 혹시 해당 문제를 어떻게 해결하면 좋을까요?

GTM에 페이스북 구매 이벤트 설정 하려는데, 자꾸 태그가 실행되지 않습니다. 뭐가 잘못됐는지 답변해주실 고수분 없으신가요?ㅠㅜ 1.구매완료 페이지 뷰로 설정하려함. 트리거 (purchase-product)가 url에 포함되면 트리거 발동하라고 설정함. 2. GTM태그 - 페이스북 구매 이벤트 설정해 놓음. 3. GTM 트리거 purchase-product 들어가면 트리거 실행 GTM 미리보기 눌러서 구매를 진행해봐도 ...

예산 500만원으로 전국 각지에 있는 저희 지점들(악 100개)을 중심으로 대한민국 전체가 아닌, 지점별 반경 10km로 전부 쪼개서 타겟을 잡았는데요ㅠ 한 달이 지나고 보니 예산을 전부 소진하지도 못하고 효율도 좀 나쁜 듯 한데, 소재는 변경예정이구요.. 이럴 경우 지역 타겟을 잡는게 나을까요 아니면 대한민국 전체로 돌리는게 나을까요ㅠ? 지점은 전국 8도 각지에 있습니당.. ...

광고관리자 현재 저만 안들어가지나요 서버문제인지

인스타랑 페북 광고 돌리려고 페북 광고계정 만들어서 카페24랑 연동시키려고 했는데 지금보니 재고요청이 되서 안풀리는데 네이버에 검색해보니 아예 안풀리는 사람도 있다고 이거 냅두면 풀리는건지 아니면 다른방법이 있을까요...

안녕하세요. 현재 회원가입 이벤트 배너로 메타 광고 집행 중에 있습니다. 제 원래 직무가 기획쪽인데 퍼포머가 퇴사해 임시로 메타 광고를 담당하고 있는데요... 회원가입 이벤트는 등록 당 비용이 1만원 넘지 않게 관리해달라고 요청하여 최대한 1만원 선으로 관리 중에 있는데요. 등록 당 비용 = 회원가입 시 클릭한 인 당? 1회 당? 비용 (?) 등록완료 = 회원가입 완료 이 뜻으로...