저희 브랜드는 앱을 서비스하는 곳이고, 이번에 인스타그램 인플루언서와 협업을 진행하게 되었습니다. 2차활용을 포함하는 내용으로 계약을 진행하여 해당 협업 콘텐츠를 광고 소재로도 활용 하려고 하는데요. 자사 브랜드의 메타 계정에서 해당 소재를 추가하여 광고를 세팅해 집행하는 것과 협업 인플루언서에게 파트너십 코드를 전달받아 인플루언서 계정으로 광고를 노...

안녕하세요! 노출위치를 인스타스토리로만 고정해서 광고를 돌리려고 하고 있습니다. 그런데 미리보기로 제 광고를 확인하니, 텍스트 색상이 검정색인데 뒤에 블러처리되는 색상도 검은색이라서 글씨가 보이지 않는 것 같습니다! 현재 1:1이미지로 돌리고 있어서 뒤에 배경색이 랜덤으로 결정되는 것 같은데, 글씨 색상이나 자동으로 깔리는 이미지의 색상을 제가 결정할 수 있...

인스타에 저희 제품 착용한 사진을 올린 사람들에게그 게시물을 우리 회사 공식 인스타계정에 올려도되는지 리그램해도되는지 물어보려고하는데 어떰식으로 디엠보내야할까요 어렵네요ㅠ

안녕하세요. 인스타그램 광고를 팔로워 증대 목적으로 진행하면서 궁금한 것이 있어 글을 남기게 되었습니다. 다름이 아니라, 광고 집행 이후 유료 광고를 통해 발생한 팔로워의 증감을 확인하고 싶어 리포트 지표 추가를 하였으나, [ - ] 딱 이 막대기 표시 말고는 아무런 데이터 조회가 되지를 않더라고요... 혹시 이 데이터를 확인하려면 어떠한 준비를 해야 하는지 알려주심 ...

최근 한 두달 전부터 인스타그램 인사이트 확인하면, 팔로워로 국내가 아닌 호치민 팔로워가 종종 유입 되고 있는데 이유가 뭘까요ㅠㅠ 메타 광고 집행 시에는 국내로만 광고 집행중이고, 광고 집행에는 문제가 없는데 말이죠... 인사이트에서 팔로워 확인 시 호치민 이나 기타 외국 계정 팔로워가 증가하신 분들 있다면 이유가 뭔지 아시나요?

이상하네요 보통 더 일찍 지급되거나 지연되진 않거든요 지연되는 경우도 있는 건지 궁금합니다 보니까 여태까지 계속 8일아니면 9일에 입금됐어요

안녕하세요 메타 결제기준액이 수정이 안되는데 혹시 어케해야되나요..? 수정을 했는데도 반영이 안되는데 뭐가 문제일까용?

인스타그램 개인계정 예약기능을 잘 활용해서 올리고 있었는데 갑자기 교차게시 기능이 켜져 있어서 예약기능을 사용할 수 없다고 하네요 혹시 왜이런지 아시는 분 계실까요?

안녕하세요. 페이스북, 인스타그램 계정 메일주소, 연락처 변경하려고 하는데요 추가하려고 메일주소, 연락처 입력하고 나면 이런 메시지가 뜨는데요 ㅠㅠ 아이보스나 계속 검색해보니 해당 계정이 신규 계정이라 등록이 안된다고 하는데,,, 연락처는 착신이된 핸드폰이라 접속이 불가능한데 ㅠㅠ 어떻게 해야 적용이 가능한지 아시는 분 있으면 도움 부탁 드립니다. 미리 답...

인플루언서(인스타/유튜브) 섭외하려고하는데 인플루언서 소속사 알려주세요 샌드박스 밖에 모르갯네요ㅜ

안녕하세요 현재 주된 광고 채널이 메타(페이스북, 인스타그램) 광고인데 메타에서 잡히는 전환수, 전환값, ROAS와 카페24 애널리틱스에서 기여-마케팅 메뉴로 확인하는 결과가 너무 차이가 많이 납니다. 메타가 거의 2~3배 가까이 많이 팔렸다고 나오는데... 기여 기준의 차이일 수도 있지만 차이가 너무 크니까 메타 광고를 어떻게 판단해야 할지 고민이 됩니다. 일부 간접 전환 ...

인플루언서 (인스타, 유튜버) 섭외하려고하는데인플루언서 리스트 한번에 볼 수 있는법잇을까요?? 특정 카테고리 인플루언서 찾는 법도 궁금합미다ㅠ

안녕하세요.저희 매장을 인스타 위치에 나오게 추가하고 싶은데요. 아무리 페이스북 체크인 새로운 장소 추가를 눌러도(무반응) 추가가 되지 않습니다. ㅜ.ㅜ 선배님들 도와주세용.

인스타그램에서 업로드한 기존 게시글을 끌어다 광고를 하고 있는데요. 인스타그램 앱 인사이트로 보는 노출, 도달을 포함해 좋아요, 댓글, 조회 등 전반적인 데이터는 유기적 데이터 + 광고 데이터이고, 페이스북 광고관리자에서 보이는 데이터가 광고 데이터라 유기적 데이터를 확인하려면 앱 인사이트 - 광고관리자 데이터를 해야하는 게 맞을까요? 이렇게 수치를 뺐을 때, ...

안녕하세요, 인스타그램 계정이 갑자기 영구 비활성화 처리가 되었습니다ㅜㅜ 광고 돌린 적도 없고, 그냥 메모하듯이 쓴 글 올리는 계정이었는데(AI로 만든 이미지만 올리는 계정이었습니다. 이것때문에 비활된 걸까요..??) 뭐가 문제였는지 갑자기 비활성화 될 거라고 하더니 이상한 계정 아니라는 메일 보내도 결국 이렇게 됐네요.... 해제할 수 있는 방법이 없을까요?ㅜㅜ 혹시 ...

기존 컬렉션 형식의 경우 하단 슬라이드가 아닌 클릭 형식인데 위 이미지처럼 하단 슬라이드 형식의 컬렉션 광고 세팅법 문의드립니다ㅜ 첨부된 광고의 경우 어떻게 세팅되어야할까요? 아무리 찾아도 해결이 안되어 문의드립니다.

안녕하세요 인스타 광고중에특정 게시물의 게시물 홍보하기 관련 질문드립니다.facebook 광고 계정으로 홍보는 메타 계정이 광고 제한이 걸린 상태라페북 광고 계정 없이 홍보를 하려고 클릭을 하면문제가 발생했습니다. 빠른 시일 내에 해결하겠습니다 문구가 뜹니다..혹시 뭐가 문제인지 알 수 있을까요??

안녕하세요 선배님들궁금한게 있어서 문의드립니다 메타광고를 집행중인데요 (일 30만원예산) 어느날 인가 부터 전환이 떨어지길래 봤더니 노출지면이 거의 페이스북쪽에만 노출되는것을 확인했는데요 불과 몇일전까지만 해도 인스타그램 지면쪽에 노출 잘되고 전환도 잘일어났는데 갑자기 페이스북쪽으로 노출이 아예 쏠리고 있습니다 심지어 오늘은 인스타쪽 노출이 거의 ...

안녕하세요.올해 메타 계정을 해킹당해서 광고비가 1500만원 지출되었습니다. 여차저차해서 광고비는 모두 환불을 받았는데요, 개인계정이 계속 정지가 안풀리고 있네요 (몇개월동안 별짓을 다했는데 안풀려서 이제 포기하려고 합니다) 그래서 계정을 하나 구매해서 사용하려고 하는데 아래 내용들이 문제 없이 진행 가능한건지 궁금합니다. 1. 브랜드 인스타그램 공식계정과 ...

안녕하세요. 메타광고 전체기간 2주 300만원 지출 셋업한 것이 일일 지출 300만원으로 설정이 바뀌어 잘못지출된 상황이고, 이틀차에 이를 발견해 광고 중단하고 환불을 신청한 상태입니다. 광고 세트가 제멋대로 삭제되고 복제되는 등 셋업당시부터 오류가 많았고, 복제하고 광고콘텐츠만 다르게 진행했던 캠패인은 문제없이 진행이 잘됐습니다. 또한 과지출 경고메세지 또한 없...