안녕하세요.현재 오프라인 스토어를 운영하고 있는 기업입니다.올해 3월에 오프라인 매장 스토어를 추가 출점하고 구글 비즈니스 프로필에 등록해둔 상태인데요타 매장들과 달리 지속적인 인증 문제가 발생하고 있습니다.현재도 재시도 해보았으나 `처리 중` 이라는 표시와 함께 인증이 다음 단계로 넘어갈 수 없습니다.즉시인증 할 수 있는 방법이나 다른 컨택 포인트가 있을...

현재 비즈니스 계정이 사용하던 계정인데도 2차인증 > 모든사람으로 설정후에 저렇게 인증창이 떠서 하는데 계속 저렇게 뜨네요..신규계정도 아닌데..해결방법이 없을까요..하..ㅠㅠ

안녕하세요 퇴사를 앞두고있는 홍보담당자 입니다. 오랜시간 대행사에 페이스북+인스타그램 채널 운영을 맡기고 22년 8월즈음 계약 해지로 인해 채널 관리권한을 제 개인 페이스북 계정으로 넘겨받았습니다. 이후 회사 홍보담당자인 제가 채널을 관리하고 있었는데 퇴사를 앞두고 관리권한을 다른분께 넘기려고 하는 중 아래의 문제가 발생했습니다 1. 페이지 소유권을 가진 계...

안녕하세요! 인스타그램에서 유료광고를 걸고 싶은데 그러기 위해선 반드시 페이스북 페이지와 계정 연동해야 한다는 걸 알고 페이스북 페이지를 새롭게 개설&운영하고 있거든요. 근데 페이스북이 하도 알고리즘인지 뭔지로 랜덤하게 차단을 건다고 해서.. 혹시 페이지 운영하시는 분들 중에 비즈니스관리자 허락을 무난히 받으신 분들 있으시면 운영 팁을 알 수 있을까요?? ...

인스타그램에서 광고를 진행하고 있는데, 광고 제한이 걸렸어요 ㅠㅠ 인스타그램 광고를 올리면 거부나 승인 여부 없이 아예 완전히 삭제가 되는 방식입니다.. 여러 군데 찾아보곤, 페이스북에 신분증확인도 하고 문의글도 남기고 검토 요청도 하면서 대답 기다리는 중인데 거의 1달째라.. 한 달 넘게 광고 제한이 걸렸다는 글도 본 적이 없어 더 초조하네요 ? . .혹시 한 달 넘게 ...

안녕하세요~! 급하게 질문을 올립니다. 처음으로 페이스북 비지니스 관리자를 운영해봅니다. 제 개인 페북계정으로 비지니스 관리자 계정을 생성하였고(비즈니스 관리자 운영자) 비즈니스 관리자 설정에 들어가 `계정`카테고리에 `페이지`와 `instagram 계정`항목에 각각 페이지와 인스타그램 계정을 추가하려 했습니다. 일단 페이스북 페이지 1개와 관련 인스타그램 계정 등록을 ...

안녕하세요. 현재 광고주 계정을 저희 대행사 계정으로 비즈니스 파트너 할당을 진행하고 있습니다. 초반에 권한 자체가 잘못 설정 되어, 모두 [제거] 후 다시 등록 하는데 아래와 같은 문제가 발생하였습니다. 인스타그램 계정 파트너 할당 시 `예기치 않은 기술적인 문제가 발생했습니다. 다시 시도 하세요.` 라는 문구가 뜨는데요... * 오류 문구의 이미지도 첨부해 드립...