안녕하세요! 메타 광고 운영중에 궁금한 점이 있습니다. 3월 27일 기준 A소재에 구매 1이라고 집계되어 있는데 구매 전환값에는 0원.. 이라고 집계되네요. 이게 말이 되는 건가요..? 구매를 했는데 매출액이 없다는게.. 다만 제가 알고 있는 한 가지가 무통장입금으로 구매를 했고, 아직까지 입금을 하지 않았다면 -> 구매 1, 전환금액 0으로 잡힌다고 알고 있는데 이 경우에 해당하는...

안녕하세요! 메타 광고를 운영 중인데 얼마전부터 자꾸 사진과 같은 메세지가 자꾸 오네요! 처음엔 진짜인가..? 싶다가도 서로 다른 이름으로 반복해서 오니까 사기가 아닐까 의심이 드는데 확실하지 않네요 ㅠㅠ 도움이 필요해요!

안녕하세요 메타 광고를 돌리고 있는데요 결제 수단을 여러개를 등록 해 놓고 사용하는데 기본 결제 수단으로 지정하는 버튼이 사라졌습니다 이런 현상 겪으셨던 분 있으신가요 ? 그리고 결제 수단이 a, b, c, d 가 있다고 하면 a 에서 결제 실패하면 b 로 결제 시도하고 b 에서 결제 실패하면 c 로 결제 시도하고 c 에서 결제 실패하면 d 로 결제 시도하고 d 에서 결제가 되었다고 ...

안녕하세요 인테리어 소품 메타광고 하고있는데 괜찮은 타겟이 있을까요?? 확실히 타겟을 설정하는게 반응이 좋더라구요 현재 공구, 이케아, 쿠폰, 온라인쇼핑, 구매에 관심 이렇게하고있는데 좀 더 괜찮은 타겟이 있으면 추천 부탁드립니다! 30대 여자들이 많이 사는 물건입니다.

메타 광고에서 만약 총 예산을 50만원을 집행했는데 정작 캠페인 종료까지 20정도만 지출되는 거면.. 뭐가 문제일까요? 노출이 안 되고 있는 거라서 그럴까요? 유튜브에서 보니 1. 미결제 반복 및 카드 문제 2. 검토 거부 3. 자체 한도 조절 때문이라는데 1.2번은 아닌 거 같아서요. 3. 자체 한도 예산 조절 되는 문제 해결이 가능한가요? 답변 부탁드립니다.. 메타 너무 어렵네요..사수...

저는 인하우스 마케터인데 대행사에서 전달해주는 데이터가 GA, 카페24 통계랑 너무 달라서 어떻게 판단해야 될 지 모르겠네요... 1. 매체 데이터랑 통계 프로그램이랑 수치 차이 나는 걸 어떻게 보시나요? 2.구글광고 UTM 설정해도 GA4에서 제대로 안찍힌다던데 맞나요? 3. GA4 직/간접 전환기준 변경 가능한가요?

안녕하세요,트래픽 목표 캠페인에 의구심을 가지고 있어 고수님들의 의견을 여쭙고자 질문 남겨요. 이전 회사에서 전환 목표 광고만 하다가 현재 회사는 대부분의 캠페인이 트래픽 목표로 집행하고 있더라구요. 메타, 구글 광고에서 트래픽 목표로 네이버 스마트 스토어 랜딩 시켰을 때 NT파라미터로 구매전환값을 잡고 있는데 1,000만원을 써도 구매전환값 100만원 잡힐까 말까 ...

안녕하세요! 메타 이벤트 코드 설정하고 제대로 작동하는지 확인하기 위해 실제 진행 중인 광고를 클릭하여 구매까지 진행했는데요. 보니까 실시간으로 데이터가 반영되진 않더라구요! 혹시 구매 데이터가 반영될때까지 어느 정도의 시간이 걸리는 지 아시는 분 계실까요~?

메타 도움말에는 최적화 이벤트 변경(구매>장바구니담기) 방법이 적혀있던데 막상 캠페인 수정해보니 전환 이벤트는 광고세트가 한번 게시되면 변경할 수 없다고 되있더라구요 그럼 잠깐 off했다가 수정해야하는걸까요?

안녕하세요, 홀로 사업 + 광고까지 하고 있는 개인사업자 입니다. 생활용품을 판매하고 있으며 주 고객층은 35~60세 여성이며 현재 메타 광고만 돌리고 있습니다. 네이버 검색광고 & gfa 에서는 전환이 거의 나오지 않고 인스타그램을 통한 판매만 주로 이뤄지고 있어요. 혹시 구글 광고는 어떤가요? 연령대가 높다보니 메타보다는 구글이 적합할수도 있다 싶은데 구글 광고는 아직 ...

안녕하세요 질문이 있어서 찾아온 마케터입니다 회사에서 예전에 메타 광고를 집행 했었는데 이번에 재집행을 위해 광고 계정 세팅을 하고 있습니다. 세팅 과정에서 문의 내용이 있어서 이관은 안했지만 세팅을 봐주신다해서 대행사에 권한 부여를 하려했는데 `개인광고주 계정이신거 같은데 비지니스 광고계정으로 만들어야 권한 부여가 된다` 고 합니다. 개인광고주 계정과 ...

안녕하세요, 메타 계정 관리자 결제 관련으로 문의드립니다. 광고 세팅은 메타 계정 관리 권한 있는 개인 계정으로 세팅 진행하였고 권한 있는 개인 계정에 법인 카드 등록하여 설정도 해두었습니다. 계정 이름(ID)와 법인 카드 내 이름이 불일치하여 광고 금액 결제가 오류난 것 같은데.. 메타 지원센터에 문의는 해두었습니다. 이런 경우에는 해결이 가능한건지.. 아니면 브랜...

안녕하세요! 메타 광고를 시작한 브랜드마케터입니다. 사내 IT 팀을 통해서 픽셀 및 이벤트 코드 설정을 완료하고 전환값을 확인해보니 다소 맞지 않는 것 같아서 답답한 마음에 질문드립니다..ㅠㅠ (화폐의 경우 달러로 설정해놓은 상황입니다.) 1. 예를 들어 3월 22일에 링크 클릭수가 172건이 발생했는데, 구매건수는 240건이 집계되고 있습니다. 해당 경우는 어떤 오류가 있는걸...

메타의 적정 광고 소재 수는 몇개일까요? 메타에서는 한 광고 세트당 6개의 크리에이티브 수를 유지하는게 좋다고 하는데 무조건 6개로 해야하는지 아니면 더 많은 광고소재를 해야하는지 궁금합니다. 현재 한 세트당 6~10개로 돌리고 있는데 괜찮을까요?

안녕하세요. 현재 메타 광고를 집행하고 있는데요. 신기하게도 저희는 케로셀(슬라이드) 소재에서 전환이 80%이상 나옵니다. 그래서 일 광고비를 500만원 이상쓰고 로아스는 200% 가까이 달성하고 있었는데요. 최근에 케로셀 순서가 뒤죽박죽으로 바뀌면서 효율이 떨어졌습니다. 최적화 설정(하이라이트 슬라이드)도 풀고....다른 효과를 넣은 것도 없는데요. 왜 갑자기 이런 현상...

안녕하세요, 메타 카드 결제 오류가 떠서요... 1:1 문의하는 링크 눌러봐도 문의창도 없고 해서 질문 남깁니다... 카드 자체는 인증이 완료되었는데 카드 결제가 안되고 있어서요😭😭 이럴 때는 어떻게 해결해야 할까요ㅜㅜ

안녕하세요 1인 기업으로 메타 광고를 돌리고 있는데요 현재는 월 1천만원정도 쓰고 있습니다. 최종적으로 광고비 1억 집행할 수 있게 하는 게 목표인데 뭐가 필요한지 모르겠습니다 사실 ... 이게 혼자서 할 수 있는 것인지도 모르겠고 예상되는 장애물이라면 1. 한국의 인구수가 작아서 피로도 급상승 2. 할 일이 너무 많아서 혼자서는 불가 이렇게 생각되는데 전문가 분들 의견...

메타를 통해서 전환캠페인 사용 중에 있습니다.2년 동안 운영 하면서 한번도 이런 적이 없었는데일 광고예산 비용을 오전안에 거의 다 소진 해버렸습니다.예를 들면, 계정의 총 일예산 100만원 >> 오전9시 >> 80만원 소진(EX 각 캠페인별 예산 1캠 30 2캠 5 3캠 25 4캠 10 5캠 10 6캠 )현재 이런 상태입니다. 당연히 CPM,CPC는 솟구쳐 있는 상태며평소에는 오전 시간에 절반정도, 오후 시간에 ...

현재 메타 광고 캠페인 목표를 잠재고객으로 삼아 B2B 중심으로 광고소재 를 돌리고 있습니다. 목표는 바이어들을 발굴하는 것인데 처음 광고를 돌리다보니 하면서 문제 원인이나 지표 관련해 어떻게 보고 파악해야하는지 모르겠더라구요. 1차 광고 집행 캠페인(3일) (1) 세트 (2) - 카드뉴스 광고소재 - 일일 예산 5500원 일일 평균 도달 200명, CTR(전체) 2.34% CPC(전체) 1,297,70 , 클릭...

안녕하세요, 현재 메타에서 광고를 집행하고 있습니다. 다른 분들 사례를 보면 메타 광고 집행 시 선불 금액 충전 옵션으로 카카오페이나 계좌 결제를 사용할 수 있는 걸로 알고 있는데, 저희 회사 계정으로 접속 시 신용카드 또는 직불카드 옵션만 선택이 가능합니다. 사업자등록이 완료된 법인 계정이라서 카카오페이나 계좌 결제 옵션을 사용하지 못하는 걸까요? 현재 법인카...