1:1 이미지 소재로 메타 광고 집행중인데인스타그램 피드에 노출될때 자꾸 세로 비율로 노출이되고 이미지가 잘리거나 임의로 늘어나네요.. 관련설정은 다 해제해놨는데도 변경이 안되는데 이런 경우 있으신가요??

안녕하세요, 메타 광고운영 중 문득 궁금한 점이 생겨 문의드립니다. 메타 광고관리자 접속 시 상단에 비즈니스 포트폴리오와 개인 계정(내 계정) 항목이 나오잖아요? 비즈니스 포트폴리오는 자산 -> 광고 계정 순으로 연결되는 개인 계정(내 계정)은 보니까 제가 따로 생성하지 않은 광고계정(?)이 랜덤하게 할당되어 있더라구요. 내 계정에 결제수단이나 이런 것이 등록안되어...

릴스, 스토리 광고 보던 도중 하단 부에 '더 알아보기'와 같이 반투명 오버레이로 썸네일 이미지와 제목이 들어가있는 광고들을 많이 봤는데 이 세팅법을 모르겠네요.... 혹시 아시는 분 있다면 부탁드리겠습니다.

안녕하세요. 메타 광고를 진행 중에 어려움을 겪고 있어 고수님들에게 조언 구하고자 남겨봅니다 :) 이전에 사용하던 인스타그램 계정으로 메타 광고를 시범 운행을 하다 관리자 초대 및 청구 결제 같은 기능 일부분이 안되어 새로운 계정을 만들었습니다. 그 후에 새로운 계정에 기존 계정을 관리자로 연결했더니 이전에 집행 했던 광고들이 전부 다 안 보이는데 왜 이럴까요? ...

아무것도 건드린게없는데 오늘 갑자기 확인해보니 픽셀문제라고 떠있는데 이거 왜그런가요 ㅜㅜ

메타 앱 설치 캠페인을 집행하고 있는데 청소년 때문에 고민이 많아 질문 드립니다. 주요 타겟이 20대 중후반 이상이어서 타겟 설정을 25세 이상으로 설정해두었는데도 부모님 계정으로 가입한 건지...청소년 친구들이 댓글을 달고, 실제로 앱을 설치합니다.ㅜㅜ 이들로 인해 지출되는 비용이 큰 것 같아서 고민되네요. 저랑 비슷한 고민을 해보셨다가 해결하셨거나, 10대 에게 ...

메타 광고 할 때 원래 원하는 타겟 제외할 수 있었던 것으로 아는데 막혔나요...? 저번에 경쟁사한테 카피당해서 비즈니스 관리자 페이지는 제외하려고 하는데 안되네요ㅠㅠ

인스타그램 광고를 메타 비즈니스 광고관리자에서 진행하고 있는데요, 광고관리자에서 보는 수치는 광고 결과이고 인스타그램 어플에서 보는 인사이트는 광고+유기적 수치로 생각하고 있는데 가끔 도달, 노출 수치를 보면 광고 수치가 더 높게 나옵니다. 인사이트에서 보는 도달 수가 6,530이라면 광고 결과 도달 수는 7,000 이런 식으로요. 특히 영상 콘텐츠에서 그러는 것 같은...

메타 협력광고 운영중 입니다. 광고가 떠서 클릭해봤는데 29CM앱에서 스토어 링크가 아닌 앱으로 넘어가더라구요, 광고를 뜯어보니 수동랜딩페이지 로 되어있고 기본랜딩페이지에서 '웹사이트' '앱' '카탈로그 설정사용' 중에서 '앱'으로 해서 그런건지 궁금합니다. 카탈로그 설정사용으로 바꾸면 해당 제품으로 넘어가게 되나요??

안녕하세요 ~ 벌써 금요일이네요 다름이 아니라 ... ㅎㅎ 경기에 있는 동네 술집 메타광고를 하려고 하는데 캠페인 목표 혹시 어떤걸로 해서 효과 좀 봤다 하시는분들 계실까요 ?? 제가 주니어 마케터인데 메타광고 술집 오프라인은 처음이어서요 ㅠ 타겟은 플레이스 방문보고 조사해서 설정하면 될꺼 같은데 ... 도움 좀 부탁드립니다 !!!! 즐거운 금요일 되세요 !!

안녕하세요 회사에서 인스타그램 계정을 새로 파서 사용중인데 본계정을 직원들이 개인계정으로 메타 비즈니스 스위트로 로그인해서 사용하고 있는데 저 계정을 본인들 개인 핸드폰에서 메타 비즈니스 앱 말고 인스타그램 앱에서 회사 계정을 볼수 있는지 문의드립니다

안녕하세요!올영협력광고를 처음 라이브 해보는데요 평균 roas가 보통 어느정도 나오나요? 대행사에서는 200%를 얘기하긴 하더라구요! 지금 한 198% 언저리 나오긴 하는데 보통 어느정도 나오시나요?

제일 처음에 회사카드로 선불 잔액을 충전했었구요, 이후 광고를 집행하면서 선불잔액이 점차 소진되어 0원이 되었고 자동으로 결제되도록 해두었던 카드가 결제가 안되면서 광고가 중지되었어요. 선불금액을 다시 충전하려고 했지만 계속해서 `금액을 찾을 수 없습니다`가 뜹니다. 기존에 사용하던 카드라 문제 없는 것을 확인했는데 왜 결제가 안되는 걸까요? 혹시나 해서 다...

안녕하세요, 현재 모바일 게임의 메타 광고를 집행 중입니다. 광고 계정이 `원화`로 설정되어 있어서, 체크카드로 결제할 때 DCC(해외 결제 수수료)가 부과되어 약 4~5%의 추가 비용이 발생하고 있습니다. 비용이 아까워서 토스 체크카드, 네이버페이 머니카드 등 여러 결제 수단을 시도해봤지만, 그래도 약 2% 정도의 수수료가 빠져나가더군요. 광고 계정을 달러(USD)로 새로 만드...

안녕하세요. 전자책 판매 링크 메타광고 질문입니다. 지금 현재 트래픽 광고 -> 구글 설문지로 전자책 판매를 하고있습니다. 혹시 이것을 dbcart등의 설문지-db 플랫폼에 입점하여 설문완료 버튼에 픽셀을 걸고 전환광고를 돌리면 효율이 더 개선될까요? 아니면 결제 버튼 자체 픽셀이 아니라서 개선이 될 확률이 없을까요?ㅜㅜ

메타 단일형 이미지 등록하려고 하는데 옴니채널이 아닌 광고 세트에 omnichannellinkspec을 사용할 수 없음: 광고 세트의 promotedobject 필드에는 omnichannelobject가 포함되어야 합니다. 해당 오류창이 자꾸 뜨면서 게시가 안 돼서요 조치 방안이 어떻게 될까요?

안녕하세요. 페이스북 메타 광고 진행하는데 비즈니스를 인증할수 없다고 나옵니다. 비즈니스 전화번호 확인을 위해 사업자등록증과 통신판매업에 나온 전화번호등이 매칭이 되어 있는데도. 계속 인증할수 없닫고 나옵니다. 비즈니스 전화번호는 010번호로 되어 있는데 그게 문제일까요? 답답해서 문의드립니다!!! 현재 보육센터안에 있어서 하고 있어서 사업장의 공과금이 따...

페이스북 로그인조차 못하고 있네요 다른 직원이 페북 계정을 하나 팠고, 그 새계정이 메타측으로 부터 `계정 무결성`을 위배해 차단됬습니다. 그 뒤로 그 계정으로 로그인을 시도하고나서 제 계정 로그인을 햇더니 오전까지는 보안코드가 문자로 잘 들어왔는데, 차단 계정 로그인 뒤로 제 계정 로그인시 보안코드가 안옵니다. whatsapp 도 깔아서 코드 발송 눌러도 오지 않습니다....

안녕하셔요 메타 DA 진행 중인데, 메타가 집계하는 roas가 너무 허수가 많더라구요 A 브랜드의 전환광고 roas가 1600%가 나옴 > 실제로 해당 전환광고 랜딩 상품의 판매만 따지면 roas가 400%임 > 브랜드별 맞춤전환 만들어둔걸로 보니 B,C,D 등의 브랜드 구매도 해당 광고에 집계됨 이런 상황인데, 메타가 자사몰에서 발생한 구매전환을 특정광고와 연결짓는 것이 쿠키에 있는 광고 식...

메타 잠재고객 인스턴트 DB를 구글시트로 연동시켜 자동으로 응답지 연결되도록 했는데, 어제 저녁 7시 이후 지금까지 데이터가 연결 안되고 있습니다. 메타에서 자동으로 실시간 DB 연동되지 않고 수집되는 시간이 있는건가요..?ㅜㅜ