제일 처음에 회사카드로 선불 잔액을 충전했었구요,

이후 광고를 집행하면서 선불잔액이 점차 소진되어 0원이 되었고 자동으로 결제되도록 해두었던 카드가 결제가 안되면서 광고가 중지되었어요.

선불금액을 다시 충전하려고 했지만 계속해서 '금액을 찾을 수 없습니다'가 뜹니다.

기존에 사용하던 카드라 문제 없는 것을 확인했는데 왜 결제가 안되는 걸까요?

혹시나 해서 다른 카드로 시도해보았는데 역시나 결제가 안됩니다.

그런데 웃긴게, 혹시나 해서 카카오페이로 시도해보니 이건 결제가 됩니다.

하지만 회사 회계사정상 신용카드만 사용해야 합니다.

메타 측에 메일을 보낸지 1주일이 지나가지만 아직도 답변이 없어서 메타 답변만 기다리면 안될 것 같아 여기에 도움 청해봅니다. ㅠㅠ