어제까지 문제 없이 잘 운영해오던 페이스북 페이지가 오늘 아침 갑자기 `페이지 제한`이 되어 모든 광고 진행이 정지되었습니다. 가장 최근 수정 사항은 어제 광고 예산 증액 (1만원 내), 신규 DA 세팅 이외에는 없습니다. 신규DA는 같은 이미지, 구성에 상세 내용(각각의 개별 상품 설명)만 변경하여 제작, 세팅하였습니다. 이전 광고 집행과 다른 점이 없었는데 아침에 출근해서 ...

월드컵 경기 있었던 어제 평소보다 로아스가 완전 낮게 나왔는데 영향이 있는건가요??

이제 막 회사에 입사한지 3개월이지난 신입 마케터입니다.. 얼마전에 회사에서 페이스북 광고를 할 예정이라고 하셔서이글 저글 보면서 공부중에 궁금한게 있어서 글 남깁니다.페이스북 광고 A/B 테스트를 해볼려고 하는데 설정에 예산을 세팅할 수도 있더라구요 근데 예산을 세팅하고 A/B 테스트를 집행하면 따로 돈은 청구가 되는 건가요? 아니면 테스트라 청구는 따로되지 않...

페이스북 계정이 일시차단되었다고 이메일로 와서 결정에 동의하지않음 버튼 누르고 들어갔더니 여전히 커뮤니티 규정을 준수하지 않는것으로 확인되었다고 뜨네요 로그인 자체가 안되는데 ㅠㅠ 이걸 어떻게 해야할까요 계정을 다시 파야하나요.. 왜 갑자기 이런지 이유도 알수가 없네요 고객센터에 연락하고 싶어도 로그인자체가 아예 안되서 할 방법도 없고 기약없이 기...

안녕하세요. 사수없이 고군분투하고 있는 마케터 신입입니다. 광고주 광고계정에 저희 회사 비즈니스아이디로 관리자 권한을 부여받았습니다. 광고 셋팅하려고 메타비즈니스관리자 들어갔는데요. 광고계정 목록에는 광고주 광고계정이 잘 보입니다. 근데 캠페인 셋팅하는 곳에서는 보이지 않아요. 문제가 뭘까요...아이보스 선배님들, 도와주십쇼...

상황 설명 - 메타 광고 계정A이 정지됨 - 새로 광고 계정B 생성 - 계정B에 비즈니스 인증단계에서 계정A에 등록한 도메인과 중복으로 사용 불가 Q1. 계정 A를 삭제하면 A에서 사용하던 도메인을 계정 B에 사용 가능한가요? Q1-1. 1번 질문이 가능하다면 계정 A를 삭제 후 어느정도 시간이 지난 후에 가능한가요? Q2. 만약에 삭제로 해결이 어렵다면 다른 방법이 있을까요?

회사 인스타그램 마케팅 돌리는데,페북 광고계정들어가니까 회사 계정에는 회사 인스타 연결이 안되어있는데 제 계정에는 회사 인스타가 연결되어있습니다..;; 지워지지도 않고;; 그래서 팀 내 다른 분들이 인스타 광고 돌릴려고 회사 계정 들어 갈려고 하면 계속 제 명의의 계정이 뜹니다 ㅜ 이거 왜 이런지 알 수 있을까요?? 페북에 문의했는데 답장이없습니다..ㅜㅜ 분홍색이 ...

1명의 대표자가 2개의 각각 다른 사업자번호로 비즈니스를 운영중입니다. 1개의 비즈니스 계정에서 2개의 광고관리자를 만들었고 각각 다른 결제수단을 등록해서 운영할 경우 비용처리 등에서 문제가 있진 않을까요? (결제수단 등록할대 사업자번호를 기재하게 되어있네요) ps. 비즈니스 계정의 경우 비즈니스 인증은 안되어있는 상태이며 이 상태로 수개월을 대행사에 대행하...

안녕하세요 인스타그램 계정 운영하면서 이런 경우는 처음이네요 혹시 다른 분들도 이러실까요? 간간히 오류가 난 적은 있으나 광고를 집행하려고 하면 하단과 같이 뜹니다. 1. 페이스북- 인스타그램 연동 되어있는 상태임에도 저런 화면이 뜹니다. 1-1. 로그인/로그아웃 또는 연동 해제 후 재연결 등의 방법을 써봤으나 아무런 효과가 없었습니다. 2. pc 페북 로그아웃 후 ->...

현재 회사 페이스북 계정이 있는데, 계정 광고가 막혀있더라구요 (아마 건기식 관련 광고를 올렸다가 막힌거 같아요;; 근데 건기식은 광고하면 안되나요?) 이럴 경우, 그냥 제 개인 페이스북 아이디로 페이지 만들어서 진행해도 괜찮을까요? 비즈니스 계정으로 전환해서 스폰서 광고 및 게시물 광고도 진행해야 하는데 추후에 문제가 생길까봐 여쭤봅니다.. 듣기로는 페이지 소...

페이스북 광고를 하다 계정이 정지가 되어서 (잘 모르고 개인 계정으로 광고 진행해서 계정 아예 날렸습니다 ㅠㅠ) 다른 광고를 진행하고 있던 페이스북 계정이 있어서 페이지 다시 개설해서 비즈니스 계정 추가 하여 다시 광고 세팅하려고 합니다 알아보니까 한번 정지되었던 계정에서 썼던 카드 정보나 이미지 등 사용하면 안된다고 하던데.... 사업자번호 카드정보 등 전부...

안녕하세요. 광고라고는 소소하게 해오던 작은 업체입니다. 최근에 인스타그램 타겟 맞춤 광고를 해보려고 대행사와 협의를 하는 중인데요. 광고계정 설정에 들어가서, 업체의 요청에 응답을 클릭하면 브라우저 창을 닫았다 재시작하라는 메세지만 뜨네요.. 크롬, 엣지 모두 마찬가지입니다. 도대체가 뭐가 문제인지 모르겠어요.ㅠㅠ 아무리 찾아봐도 저같은 사례는 없는 것 ...

안녕하세요 ! 인스타그램 채널 운영 및 광고 관리 업무를 맡고 있는 대행사 직원입니다. 비즈니스 계정 내 비활성화 된 광고 계정을 풀 수 있는 방법을 문의 드리고자 질문 올립니다..! 신규 클라이언트 페이지 관련, 광고 계정 생성 후 파트너 할당을 요청하려고 하는데 위 제한 때문에 신규 광고 계정 생성이 계속 막혀서요! 질문1. 비즈니스 계정 내 특정 광고 계정이 제한되었...

광고 계정 만들기 한도 :1 이라고 나옵니다. 광고 계정 만들기 한도는 어떤 기준으로 늘어나는 것이며 혹시 시간이 어느정도 지나면 자동으로 생성 개수가 늘어나는건지 아시는 분 계실까요?

안녕하세요. 현재 광고주 계정을 저희 대행사 계정으로 비즈니스 파트너 할당을 진행하고 있습니다. 초반에 권한 자체가 잘못 설정 되어, 모두 [제거] 후 다시 등록 하는데 아래와 같은 문제가 발생하였습니다. 인스타그램 계정 파트너 할당 시 `예기치 않은 기술적인 문제가 발생했습니다. 다시 시도 하세요.` 라는 문구가 뜨는데요... * 오류 문구의 이미지도 첨부해 드립...

회사 신규 브랜드가 런칭하면서 페이스북에서 광고를 하려다가 비활성화 되었는데요 ㅠ 1. 담당자에 페이스북 아이디/비번을 인계받아 광고 계정을 생성하여 관리하고 있었음 1) 관리자 휴대폰번호를 제 번호로 등록하여 사용중 2. 신규 브랜드 런칭하면서 개인 이름으로 신규 아이디를 가입하고 신규 브랜드로 광고관리자를 생성함 1) 제 핸드폰 번호로 가입했고 가입 당일 광...

안녕하세요! 인스타그램에서 유료광고를 걸고 싶은데 그러기 위해선 반드시 페이스북 페이지와 계정 연동해야 한다는 걸 알고 페이스북 페이지를 새롭게 개설&운영하고 있거든요. 근데 페이스북이 하도 알고리즘인지 뭔지로 랜덤하게 차단을 건다고 해서.. 혹시 페이지 운영하시는 분들 중에 비즈니스관리자 허락을 무난히 받으신 분들 있으시면 운영 팁을 알 수 있을까요?? ...

몇달 전부터 페이스북 광고계정 비즈니스 계정이 비활성화되어서 스트레스가 극심합니다. 비즈니스 계정은 비활이 풀렸다곤 하는데도 제 개인광고계정이 비활로 표시되어서 그런지 픽셀도 사용못하구요.. 그래서 지난주에 기존 제 페북 계정을 삭제하고(30일 유효기간은 남은상태) 아버지 아이디로 새로 만들어 계정 세팅하는데 또 비활먹어버리네요. 이런거 대행으로 풀어주...

안녕하세요. 인하우스 마케터로 활동중인 세지나입니다. 자사는 주 팔로워가 육아맘이며 판매하는 제품도 육아 관련제품입니다. 이번에 대표님이 다른곳에서 가전제품을 소싱해서 위탁판매를 맡게되었는데요. 제품이 육아로 활용하려면 할수있지만 육아로 활용하기보다는 자취생이나 1인가구, 영업사원에게 더 큰 도움이될만한 가전제품입니다. 그래서 자사의 인스타그램 ...

구매전환을 위한 광고, 뭐가 있을까요? 1. 현재 페이스북(인스타) 위주로 광고를 돌리고 있는 광고주입니다. 제품은 라이프스타일이고객단가가 2만원대에요. 제품의 객단가가 낮은 관계로 페이스북에서 울며 겨자 먹기로 광고를 돌리고 있었는데요. 돌리고 있던 광고계정이 갑자기 아무런 이유없이 영구정지 당한 이후로 제 뇌도 정지가 와버렸는데요. (진짜 뇌정지 왔어요... ...