안녕하세요.얼마 전 메타 해킹 건으로 질문 드렸었습니다!아이디를 찾기 어렵다고 판단해, 찾기를 포기하고 다시 비지니스계정을 만들고 있는중입니다.그런데 방금 메타에서 해킹관련 미팅을 가지자고 먼저 전화가 왔어요( 마케팅팀???프로팀??)당연하겠지만 002로 시작되는 국제전화로 걸려 왔어요.내일 미팅을 가지기로 했는데, 혹시 이런경우가 있었던 분들이 계실지요?그리...

페이스북 전화번호 변경이 되지 않습니다 전화번호를 바꾸어서, 페이스북 페이지의 연락처를 업데이트 하려고 합니다 그런데 문제는 아래 내용과 같습니다 1. 전화번호를 업데이트 하기 위해서는 본인인증이 필요함 2. 이메일로는 본인 인증이 불가하고 전화번호로만 본인인증이 가능함 3. `새로 추가하는 번호`로 본인인증 문자가 오는 것이 아니라, 기존 번호로 본인인증 문...

안녕하세요. 어제 오후, 인스타그램 광고 셋팅해서 운영 중입니다. 회사 법인카드를 등록했는데 어제 오후에 2달러씩 2번 결제 알람이 왔고, 카드사에서 수상히 여겨 결제 정지를 시켰다고 해요;;; 3천원 가량이 또 결제되어야 하는데 결제 정지로 미결제 되었습니다. 미결제로 인해 광고 게시 중단됐다고 해서 결제 정지 해지하고, 결제도 했는데요. 카드 등록하면 후불결제...

메타 구매 광고 질문드려요.이전 또는 어제 광고 보고 오늘 구매한다면, 구매데이터가 오늘로 집계되나요? 아니면 어제거로 집계되나요?

임원 개인 계정으로 비즈니스 계정 만든 이후카드 결제 진행 했는데 저렇게 뜨네요 ㅜㅜ 카드는 또 다른 임원 카드로 진행했는데 그게 문제가 되는걸까요?도와주세요 ㅜ

안녕하세요!구글이나 메타(인스타, 페북)에서 2차 인증 설정 시에 법인 폰 번호로 등록하더라도 개인 명의 휴대폰번호와 동일하게 특별한 문제 없는 것이죠?? SNS 채널 인계 혹은 생성 시에 법인 폰으로 2차 인증 진행해 보신 분 계실까요? 관련 내용을 찾아보는데, 요런 제약은 따로 못 본 것 같아서 마케팅 전문가분들 계신 요기로 질문 드려봅니다!

안녕하세요! 메타 광고를 관리중인 초보자 입니다. 신규 소재세팅하고 2일째 지켜보는 중인데 5개의 소재중에 1개의 소재의 노출도나 클릭율이 꽤나 압도적으로 높습니다. 그러나 전환비용이 너무 높아서 roas는 100%도 채 안되는데 더 지켜봐야 될까요?? 기존 세팅되어있던 전환이 일어나던 소재는 노출, 클릭율이 확 떨어지고 새롭게 추가한 소재가 위와같인 노출,클릭 확 잡아...

메타 광고 보고서 내보내기로 해당 항목 내보내면 구매전환값은 그대로 금액으로 내보내지는데 지출금액은 저런 형태로 뜨더라구요ㅠㅠ;;; 혹시 이유는 뭔지, 제대로 뜨게하는 방법은 뭔지 알 수 있을까요?

안녕하세요! 메타 광고 잠재고객 인스턴트로 받아서 진행하고 있는데 들어온 DB를 구글스프레드시트로 연동했습니다. 자피어없이 하는데, DB가 실시간으로 안 들어오는 것 같아서요! 혹시 DB가 들어왔는지 구글스프레드시트를 새로고침? 하는 방법 아시나요?

ADID 활용해서 리타게팅 하고 싶은데 가능한 모수량이 있을까요?매체는 카카오, 구글, 메타 입니다.

2개의 광고 세트로 전환 광고를 돌리고 있는데요 1. CPM 15000 CTR 10% 2. CPM 7000 CTR 5% 이런 식으로 나오고 있습니다. 신제품을 알리는 목적이라면 CPM을 보고 이벤트를 통한 매출이 목적이라면 클릭을 봐야 할 테니 CTR 보는게 맞나요?

https://business.facebook.com/ Meta Business Suite에서 이것저것 누르다 보니 광고 도구 비교를 발견했고, 광고와 광고 관리자 양쪽에서 광고를 세팅해보았습니다. 1번은 에서 세팅한 광고, 2번은 에서 세팅한 광고인데요. 위치/연령/성별/관심사 다 동일하게 세팅이 되어 있는데 도달 및 링크 클릭의 일일 추산 결과치가 다른 이유가 무엇일까요...?큰 차이는 아니지만 차이점이 있기에 궁...

회사에서 메타 비즈니스 계정 운영하면서 궁금한 점이 생겼는데 회사에서 마케팅 담당이 그동안 없어서 질문할 곳이 없어서 올려봅니다 ㅠㅠ 콘텐츠 지표와 광고 지표를 데일리 리포트를 써야 하는데요! (유튜브 / 인스타그램) 유튜브 영상은 콘텐츠 지표는 스튜디오에서, 광고 지표는 구글애즈에서 일별로 데이터를 확인할 수 있어서 이렇게 진행 중인데 메타의 경우에는 이...

안녕하세요! 메타 일예산을 만약에 늘리면 노출수가 올라가는거잖아요? 1. 기존 타겟에게만 노출 증가 2. 기존 타겟+기존 타겟과 유사도가 높은 새로운 타겟에게 노출 증가 3. 완전히 새로운 타겟에게 노출 당연히 2번이 맞는 건데 상황에 따라 1번이 될 수도 있는 걸까요? 만약에 예산을 확 늘려서 머신러닝이 새로 돌면 3번이 되는거구요.

안녕라세요. 메타 광고 그룹이 효율이 좋아서 예산을 올리면 꼭 효율이 무너지더라구요ㅠ예산 사용 비중을 좀 늘리고 싶은데 복사증액을 해야하는건지 아니면 기존 광고세트의 효율 나오는 지점의 예산은 유지한채로 새로운 소재와 광고그룹을 하나만들어서 새로운 그룹의 효율을 잡아나가야하는걸까요?

내 광고에 응답할 가능성이 저거에 체크하면 예상 전환수가 3배 가까이 증가하는데 어떻게 해석해야 될까요? 타겟하려는 지역이 희석된다고 알고 있는데 전환 숫자가 너무 크게 차이나서 어떻게 해야 될 지 모르겠어요... 답변 미리 감사드립니다.

외식업 프랜차이즈 회사에서 근무중인 마케터입니다! 마케팅업무를 한지가 얼마되지않아 궁금한점이 있어 선배님들에게 여쭤봅니다! 요즘 메타광고를 어떤식으로 진행하는지 중요한부분이 무엇인지 궁금합니다. 메타광고전략을 짜야하는데 도움을 줄수있으면 감사하겠습니다 ㅠㅠ

현재 메타 광고계정이 몇번 정지를 당해서 해결이 되지 않고 있는 상태라서 연말부터 지금까지 너무 스트레스 받고 있습니다 기존에 대행사랑 진행시에는 저희가 만든 저희 쇼핑몰 광고계정에 관리자 승인 넣어주고 진행을 했었는데요. 혹시 지금 이런 문제가 생겨서 광고 대행사 광고계정에 저희가 관리자로 들어가서 진행하는 경우도 있을까요? 이런식으로 진행해보는 경...

메타계정이 해킹 당했습니다. 누군가가 페이스북아이디로, 인스타그램을 생성한것 같습니다.(페북 계정으로 광고만 돌렸지, 인스타그램은 생적한적 없어요. ) 페이스북 아이디는 완전히 막혔고(패스워드 변경도 안됨)해결하려면 인스타그램 계정으로 로그인해야하는데 , 정보를 몰라 로그인이 안됩니다ㅠㅠㅠ혹시 이런 경우 어떻게 해결해야하는지 아시는분 제발 도와주세요...

안녕하세요. 메타 광고 논타겟팅으로 운영중인데, 기존 타겟에서 벗어나 저희 브랜드를 모르는 더 많은 신규 고객에게 광고 도달 범위를 넓힐 수 있는 타겟팅 방법이 있을지 문의드립니다 :)