기존에 잘 나오던 소재를 재활용 하려고 세트 변경을 했는데이 과정에서 광고를 복사 또는 복제 하는 부분이 누락 되어서기존에 쌓였던 좋아요,댓글,조회수가 다 날아가고 광고가 진행 되고 있습니다.지금 이 상황에서 `예전에 썻던 광고의` 댓글과,좋아요,조회수를 가져올수 있는 방법이 있을까요?아니면 그냥 포기하고 다시 시작 해야하는지 ㅠㅠ~CPM은 괜찮은데 CPC가 3배이상 ...

메타 페이스북 광고 문의 드립니다. 1.일반적으로 랜딩페이지 조회가 링크클릭 보단 적어야 하는데, 랜딩페이지 조회가 링크클릭 보다 더 많이 잡힌다면 무슨 이유일까요? 2 그리고 호스팅을 메이크샵으로 쓰고 있어서 페북 데이터가 잘 잡히지 않아서 광고마다 파라미터 설정해서 잡고 있는데, 파라미터로 메이크샵에 잡히는 유입이 페북 랜딩페이지 조회에 70%밖에 잡히지 않...

문의 할 게 있어서 상담하려고 했는데 어제까지만 해도 채팅으로 잘 뜨다가 갑자기 이메일로만 가능하다고 떠서요! 저만 이런건지 궁금해서 여쭙습니다.

안녕하세요. 인하우스 마케팅 담당자입니다. 메타 광고 운영 중인데, A상품에 대한 광고를 노출 중인데 A상품 광고를 통해 B, C 상품 구매가 발생하고 있습니다. A상품에 대한 광고를 통해 A상품 구매를 높이기 위해 어떤 방법을 활용할 수 있을까요?ㅠㅠ 제품력이 중요한 것으로 알고 있으나 제품력 이외에도 광고나 랜딩페이지 개선 등 여러가지 방법이 있을 것 같아서 질문남겨...

안녕하세요 메타 광고하면서 새로운 소재 추가했을때 노출이 잘안되는데 새로운 소재 추가할때 셋팅을 어떻게 하면서 소재 추가하여야 새로 추가한 소재도 노출이 잘되나요? 기존 소재들만 잘노출되고 새로운 소재는 노출이 잘안됩니다 ㅠㅠ

현재 인스타그램에서 신규 기업 계정을 오픈 준비중입니다. (대행) [Instagram 인증 신청] 페이지에서 [1단계 : 실제 신원 이용 확인] 을 작성하려고 하는데, 제출 가능한 문서 유형이 운전면허증, 여권, 주민등록증 등 개인 문서 밖에 없습니다. 1. 사업자등록증 등 기업 문서를 첨부할 수 없나요? 2. 1번이 불가할 시, 대행사 직원의 정보로 인증해야하나요? (인증이 안될듯 합니다;;) ...

안녕하심까!! 마린이 백마입니다!!! 다름이 아니라 인생 첫 메타 광고를 진행해보려는데 사이트가 반응형 사이트가 아닌지라 PC/MO 웹 2개가 있어 지금까지 GA도, 그 밖에 광고도 2개씩 설치하며 분리하여 ........운영했습니다 예... 근데 이번에 메타를 처음 진행해보려니 픽셀 설치를 웹 픽셀 1개만 생성이 되는데 이럴때 기존 웹 픽셀을 PC/MO 2곳에 동일한 픽셀을 설치해도 되나요? ...

안녕하세요~ 혹시 인스타그램 광고와 페이스북 광고계정을 연동할 수 있을까요? 인스타그램 광고계정/페이스북 광고계정 다 각각 1회 이상 광고를 한 상태입니다. 현재 페이스북에 인스타그램 계정 연동은 되어있는 상태고 이 연결 검토를 누르면 계속 잘못되었다고 뜨는데요 메타 고객센터에서 말하는 대로 해도 뭘 해도 오류가 뜹니다. 혹시 이미 인스타에서 광고를 진행...

안녕하세요! 메타광고 집행 중에 문의 드리고 싶은 것이 있습니다. 같은 문제를 겪어보셨거나, 알고 계신 내용이 있을까요? 캠페인 유형 : 경매-전환 목적 문제점 : 광고세트를 새롭게 만들 때 오른쪽 상단에 경고가 뜨고 있습니다. 현황1 : 전환 이벤트는 구매 뿐으로, 픽셀에서 다른 이벤트는 제대로 작동하고 있지 않은 듯 합니다. 현황2 : 구매 결과가 더 많은 이전 광고 세트...

안녕하세요. 현재 메타 광고 진행하고 있는데, 픽셀에 문제가 있어서 인지 구매전환값이 이상하게 찍히고 있습니다. 독립몰로 개발자가 픽셀 심은것으로 알고있고, 구매전환값이 정상적으로 찍힐 때 도 있지만, 보통은 쿠폰할인된 금액이 찍혀 roas가 전체적으로 낮게 잡히고 있습니다. 메타 문의 했을때 오류가 있다고 알려줬는데요, 혹시 원래는 요 부분에 remove 가 찍히지 않아...

안녕하세요 지금은 마케터겸.. 별도의 사업을 진행하고 있는 사람입니닷! 우선적으로 여러 광고매체들 중에서도 원래 메타 광고는... 최적화 및 초기 세팅에대해 어려운 부분이있어서 조금은 꺼려지긴하나.. 그래도 최대한 많은 노출 모수를 확보하기위해 처음으로 도입을 하고자 요근래 집중적으로 파고있는 광고 매체입니다.. 그래서 지금 시행착오를 겪고있는 상황에서 도...

안녕하세요. 메타 결제 방식 중 카카오페이/토스/내통장결제 중 택1하여 선불금 충전하고자합니다. 요 3개 결제방식 다 휴대폰번호 인증은 대표님걸로 받고, 입금계좌는 법인카드(통장)을 설정하니 결제실패가 뜨네요 ㅠㅠ 관련하여 페이스북에 문의했을때는 대표자 명의와 일치하는 카드로 결제를 시도해보라고 하지만 저희는 무기명 법카인지라 대표자 명의와 일치할 수가 ...

최근에 메타 광고 소재 정리를 하면서 `어드밴티지+쇼핑` 캠페인으로 전환 캠페인을 하나 생성했는데요, 어제까지는 CPC 1천원 대로 (낮지는 않지만) 그렇다고 높지도 않은 정도의 금액에 CTR도 2.28% 정도였거든요. 그런데 갑자기 오늘 출근해보니 CPC가 4천원 대로 빵 뛰고 CTR도 0.68% 로 확 떨어져 있습니다 ㅠㅠㅜ 따로 손댄 건 없고 광고도 활성화 되어있는 걸로 뜨는데 뭐가 문제일...

안녕하세요 메타광고에서 똑같은 소재로 트래픽광고 1개, 전환광고 1개를 캠페인 나누어 광고진행중인데요.. 판매가가 살짝 높다보니 구매도 잘 일어나진 않는데 문제는 광고비용이 너무 비싸요.. 전환광고는 10일째 일 예산 5만원으로 진행중인데 cpm이 65000원이나 나오네요.... 머신도 계속 돌아가는거보니 이 광고를 진행하는게 맞나 싶어서요 클릭 후 바로 구매가 안일어나고 ...

안녕하세요 이번에 처음으로 메타 광고를 돌려보려고 하는데 아래와 같은 폼으로 제작하려고 하면 어떻게 진행해야 하나요? (총 4개의 이미지 + 4개의 랜딩페이지)

안녕하세요 메타 비즈니스 계정 관련 문의드립니다. 현재 사용 중인 메타 비즈니스 계정에 연동된 서비스는 종료 예정입니다. (사이트 및 주소 등록 / 어트리뷰션 연동) 종료 후 새로운 서비스를 오픈하려고 하는데요. 비즈니스 계정에서 정보만 새로운 서비스로 변경하고 기존 어트리뷰션만 연동 해제하면 계속 사용 가능할지 문의 드립니다. 감사합니다.

인스타그램 스토리 들어가서 광고 보다보면 아래처럼 팝업형식으로 더보기, 구매하기로 연결되는 이미지가 뜨는데 어떤 유형으로 설정하는 걸까요??

안녕하세요. 광고주와 메타 연동을 하려고 하는데 광고 게정 설정 - 광고 계정 역할 - 대기중인 에이전시 요청 이 파트에서 계속해서 같은 오류가 납니다. 저희 대행사에서는 승인이 와있는데, 광고주가 승인이 되지 않는 상태입니다. (물론 거절도요) 이런식으로 뜹니다. 크롬, 엣지, 웨일 모두 안되니 브라우저 문제는 아니고 다른 오류인듯한데 비슷한 경험을 하셨던 분 계실...

갑자기 페이스북 광고 효율이 떨어졌는데, 왜 그러는 건지 이해가 안되네요 ㅠ.ㅠ 왜 그럴까요? 혹시 이런 경우에 체크해봐야되는 사항들이 있을까요~? 페이스북 광고 경험이 있으신분들 조언부탁드립니다!!!

안녕하세요, 금융 서비스를 개발하는 중소기업에서 사수 없이 혼자 무한 서치로 마케팅 업무를 담당하고 있습니다. 이번에 앱 설치 광고를 구글 UAC와 메타, 네이버 그리고 카카오까지 총 4개의 플랫폼에서 진행하여 약 한 달 간의 성과를 비교하려 합니다. 물어볼 곳이 마땅치 않아 평소 많은 도움을 받는 아이보스에 질문 남겨봅니다... UAC는 전에 한번 해본 경험이 있어서 메타...