괴물마케터 입니다.
지난번에 온라인 유통에 대해 글을 썼는데, 읽으시는 분들에게 도움이 되셨는지 모르겠습니다.
오늘은 제가 10개 브랜드를 운영하면서 경험한 인플루언서 마케팅에 대한 내용을 적어볼게요
여러분은 인플루언서분을 통해 어떤걸 얻고 싶으세요?
1. 제품에 대한 피드백
2. 잠재 고객 발굴 & 선호도
3. 콘텐츠로 인한 브랜드 인지도 & 매출
제가 만난 브랜드들은 대부분 3번을 목표로 두셨고
브랜드 운영 초기에는 영향력 있는 인플루언서와 협업하게 되면 인지도를 알리는데 도움이 되고
직접적인 매출로 연결되는 경우가 많습니다.
제가 작성하는 글은 단순히 인플루언서 협찬하는 플랫폼을 설명하는 글은 아닙니다.
이 부분은 구글에 인플루언서 플랫폼만 검색하셔도 쉽게 찾아보실 수 있답니다 🙂
저는 대형급 인플루언서를 섭외하는 방법 외에도 마이크로 인플루언서와 함께 성장하는 내용이예요.
참고하셔서 나만의 방법으로 꼭 활용하시길 추천드립니다.
협업을 할 때에는 상대방의 관점에서 먼저 생각해보시면 좋아요.
1. 만약 내가 인플루언서라고 가정하였을때, 어떤 제품을 선호할까요?
요즘은 인플루언서가 하나의 업이 되었으니, 롱런할 수 있는 아이템 or 리스크가 없는 아이템 or
눈에 띄는 아이템 이면 더욱 쉽게 응할 수 있겠죠?
제가 만난 인플루언서분들은 검증된 아이템(+실 리뷰)을 가장 우선적으로 생각하시더라고요
Ex) 네이버 쇼핑 영역에서 상위 제품, 인스타그램 #해시태그 숫자가 많은 제품, 공식 인스타그램 활발히 운영하고 있는 브랜드, 네이버 검색시 브랜드 정보+리뷰를 확인할 수 있는 경우
네이버 블로그에서 하루 10만명 / 누적 2억명 방문자수가 방문한 파워블로거분과의 대화내용입니다.
작은 브랜드 임에도 협업을 해야하는 이유와 제품의 소구포인트를 잘 설명드려 적은 비용으로
엄청난 브랜드 인지도 효과를 얻게 되었습니다.
(네이버 메인에 3개월 이상 고정적으로 제품노출이 되었거든요)
2. 만약 내가 브랜드 담당자라면, 우리와 맞는 인플루언서는 어떻게 찾아야할까요?
내가 판매하는 상품에 따라 주력 채널을 생각해보시면 좋아요.
유튜브 - 영상 기반의 채널이기 때문에 영상으로 쉽게 표현할 수 있는 제품군
1) 리빙, 식품, 화장품, 소형가전
2) 장점은 글로써 표현하기 어려워 설명을 많이 해야하는 제품군이 좋습니다. 비포앤에프터 제품을 쉽게 설명할 수 있다. 구독자층의 잠재고객 형성, 댓글을 통한 제품 피드백 & 아이디어
3) 단점은 유튜버마다 비용이 천차만별 / 라이센스 비용은 별도
네이버 블로그 - 사진 & 텍스트 기반의 채널이기 때문에 IT,가전 기기 표현할 수 있는 제품군
1) IT기기, 가구, 가전류
2) 장점은 영향력 있는 블로거를 섭외한 경우 특정 키워드에서 고정적인 제품 노출. 비교적 쉬운 라이센스 허가. 포스팅 비용이 유튜브 보다는 낮은 경우가 많음. 블로거들간의 품앗이 해주어 이후에 포스팅 섭외가 쉬움
3) 단점은 단가가 낮은 상품은 키워드 검색노출이 대체적으로 힘듬. 비교적 단가가 낮은 상품을 판매하는 브랜드의 경우는 공식 체험단을 모집해서 진행하는 것을 추천
인스타그램 - 이미지 & 텍스트 기반의 채널이며, 가격대가 낮은 상품군을 추천
1) 식품군, 운동용품
2) 장점은 1회 포스팅 시 유튜브, 블로거에 비해 콘텐츠를 빠르게 깔 수 있다. DM으로 섭외하는 방식이라 비교적 회신 속도가 빠름.
3) 단점은 콘텐츠의 질을 기대한다면 실망할 수 있다. 인플루언서의 인물이 부각되는 콘텐츠라 제품 노출도가 적다.
큰 카테고리에서는 3가지로 나눌 수 있습니다.
여기서 가장 중요한 건, 우리 제품이 어떤 채널과 집중할지를 선택하셔야 합니다.
직접 진행했던 프로젝트 사례를 공유드려볼게요.
[운동 보충제를 판매하는 A브랜드의 사례]
1. 시장상황
-수 많은 보충제 제품들 중에서 브랜드 포지셔닝이 필요했던 상황
-단순 협찬을 통해 인플루언서와의 브랜드 이미지를 만들어가길 원함
2. 브랜드 컨셉
-웨이트 운동을 하는 헬창이 아닌 현 운동선수 및 소방관, 경찰을 준비하는 공시생이 타겟
-단백질 함량 보다는 고강도 운동 후 회복속도를 빠르게 해주는 성분을 주력을 밀고자 함
3. 주력 인플루언서 채널 : 인스타그램 & 유튜버
-축구선수, 농구선수, 유소년 국가대표 등 고강도 유산소 훈련을 하는 분들에게 제품을 제공
-제품 특성상 인스타그램을 통한 이미지 노출과 마이크로 축구 유튜버를 섭외하여 회복이 빠르다는 내용을 구독자들에게 소구하였습니다.
해당 브랜드는 단순 협찬으로만 월 매출 1000만원 이하에서 10배 이상 매출을 기록하였습니다.
이후 구단과 유치하여 선수들이 먹는 보충제 라는 소비자 메세지를 강력히 전달할 수 있었습니다.
위 사례처럼, 우리 브랜드 철학과 잘 맞는 그리고 장기적으로 엠베서더가 될 수 있는 분들을
전략적으로 잘 맺어나가면 브랜드 팬덤을 잘 구축할 수 있습니다.
이번 글도 인플루언서 마케팅을 고민하시는 분들에게 도움이 되시길 바래요!
화이팅!
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