저는 현재 온라인 몰을 통해 회사의 미용 기기 판매를 담당하고 있습니다. 온라인 몰은 지난 1년 간 완전 방치된 상태였습니다. 그리고 이제 다시 관리 재개에 들어가는 중이라 당연히 판매 건수도 많지 않습니다. 그렇게 통계를 보는 중 이상한 점을 발견했습니다.

방치된 기간 동안(현재도 진행 중) 다른 사이트에서 상세페이지 복붙으로 자사 제품을 판매하고 있는 걸 확인했습니다. 심지어 자사몰보다 리뷰 건 수도 더 많습니다. 스마트스토어인데 말이죠.

리뷰 건 수는 그럴 수도 있다고 생각했습니다. 그런데 판매 건 수가 아예 자사몰보다 높습니다. 예를들어 자사몰에서 제품 판매량이 10건인데, 가짜 쇼핑몰에서 20건을 파는 상황입니다. 제품은 모두 자체 생산이라 정말 의문이네요..

아이러니를 수사하는 건 접어두고, 혹시 이런 경우 어떻게 대처해야 할까요? 그저 중간 판매자가 하나 늘었던 거라면 그러려니 했을 것 같은데, 판매 실적은 오르지 않고 제품이 유통되고 있습니다.  온라인 관련 신고를 해야 하는지 궁금합니다. 추가로 자체 생산 제품이 판매되지 않고 유통되는 게 가능한지, 의심 가는 부분이 있으면 부탁드리겠습니다! 관련 정보만 알려주셔도 알아서 공부하겠습니다. 감사합니다!

오늘도 선배님들께 고견을 여쭈며, 마음으로 나마 90도 인사를 10회 하였습니다. 항상 감사드리고 건강하시길 바랍니다.