쇼핑몰 등의 전자상거래 업종에서 방문수는 '홈페이지 방문수'를 일컫는다. 하지만 오프라인 서비스 업종에서의 방문수는 '홈페이지 방문수'를 일컫기도 하나 '매장 방문수'를 일컫기도 하므로 구분하여 사용해야 한다. 오프라인 서비스에서는 매장에 방문하는 경우 결제율이 매우 높으므로 매장 방문수를 늘리는 것은 매출에 직결된다.