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왕도는 없지? GFA 이야기(리얼 대행 홍보글 아님다)

2023.08.25 11:07

보라카노

조회수 2,420

댓글 9

*요건 어제 데이터, 오늘 데이터는 더 예쁘네요~!



GFA를 OFF 하기에는 너무 리스크가 커요.

GFA를 OFF 하는 순간 다른 광고 성과가 다 크게 떨어지기 시작합니다.

노출 하는 자체만으로도 다른 광고에 긍정적인 영향을 끼친다는 것을 알 수 있지요.


기본적인 모수를 크게 확보 할 수 있다는 장점도 있어요.


키워드로 인입 시킬려면 2,000원은 줘야 하는데

GFA는 3~500원이면 되거든요.


키워드는 키워드 자체로 구매 목적을 어느정도 가진 사람들이라 전환율이 어느 정도는 보장이 되는데


이놈에 GFA는 하얀 캔버스에 어떻게 그리는지에 따라 성과가 천차 만별입니다.


처음 GFA가 등장했을 때 사람들은 네이버에서 보지 못했던 신박한 배너에

관심을 많이 보였지요. 그런데 지금은 이마저도 이미  너무 노골적인 광고 판으로 변질되어

소비자들도 염증을 느끼면서 성과가 엄청나게 떨어지고 있습니다.


여기서 우리가 넥스트 전략으로 준비해야 하는 것은 무엇일까요?

저희 쇼핑몰에는 판매중인 제품 SKU가 400개 정도 됩니다.


그런데 가장 잘 팔리는 제품 ROAS가 80%가 한계였어요.

CTR은 0.6%정도로 전환이 너무 낮으니까 배너 자체에 가격을 노출시켜 이가격이 합리적이다

생각하는 사람들만 클릭할 수 있게 유도했었지요.


최근에 등록한 신상이 1년 이상 유지되었던 평균 수치를 다 때려 부시고 있습니다.


CTR은 1.6~1.7%정도 나오고 10만원자리 객단가 제품의 구매 전환 비용은 4.6만원 정도로

ROAS는 지금 180%정도(8/25기준)나오고 있어요.


2틀전 광고를 시작했고 지금 소재 최적화를 진행하면서 계속 효율이 올라가고 있습니다.


무엇이 달랐던 걸까요?


1. 상세페이지 스토리 라인 전면 교체

제품의 기능만, 룩북 이미지 중심의 상세페이지에서

소비자 중심의 스토리를 상단에 배치시켜

소비자가 겪고 있는 문제 공감 > 제품 사용 후기 > 문제 해결 제안 > 근거(제품의 기능강조) >

촉진(프로모션 내용) > 다시 한번 공감(마지막 킬링 포인트 워딩) > 구매 실패 확률을 줄여줄 사이즈 안내등  디테일한 내용


위 시나리오를 토대로 하나의 주제를 선정해 심플하게 어필하였습니다.


2. DA 소재에 가격을 배제 시키고 기능 강조보다 소비자의 흥미를 일으킬 수 있는 카피라이팅

- 위에서 '소비자가 겪고 있는 문제 공감'에 대한 내용으로 카피를 작성

이것이 실제로 CTR 뿐만 아니라 전환율에도 엄청나게 차이가 났습니다.

제품 컬러, 이미지 레이아웃, 전부 동일하게 진행하고 카피만 바꿨을 때 3배이상 전환율 차이가 확인되었고

우리가 집중하는 문제에 대해 가장 흥미를 느끼는 소비자들이야 말로 가장 우리 제품을

구매해줄 소비자라는 것, 이것이 전환율에 크게 영향을 끼친다는 것이죠.


정리하자면

우리가 해결해주고자 하는 문제로 가장 난관에 닥쳐 있는 사람들, 그들의 흥미를 자극하는 카피라이팅이

CTR을 높여 광고비를 낮추고 가장 높은 전환율을 만들어낼 수 있다.

이것이 상세페이지에 전환까지 이어질 수 있는 시나리오 구조를 통해 가이드처럼 물흐르듯 안내가

되어져야 한다.


이를 통해 GFA의 강력한 트래픽 확보와 1차 세션 매출이라는 두마리 토끼를 잡을 수 있고

여기서부터 리타게팅, 회원전환 등 다양한 인하우스 스킬을 통해 2~3차 롱테일 매출까지 기대할 수 있는

포문을 열수 있게 된다는 거겠죠.


성과가 잘나와서 기분 좋아 그냥 쓰는글입니다. 

아 그리고 대행사 아니니까 대행 문의 주지 마세요.. 죄송합니다.

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