소셜로그인 중단 안내

계정으로 로그인 기능이 2023년 11월 16일 중단되었습니다.

아이보스 계정이 사라지는 것은 절대 아니며, 계정의 이메일 주소를 이용해 로그인 하실 수 있습니다.

▶️ 자세한 공지사항 확인

상세페이지 디자인과 구매 전환에 연관성이 있을까?

2023.06.13 10:19

세일즈캐스트

조회수 757

댓글 2



안녕하세요. 세일즈캐스트 입니다 :)


제품설명 이미지를 제작할 때 가장 많이 하시는 고민 중 하나가

고객 이탈률을 어떻게 하면 방지할 수 있는가입니다.

고객이 홈페이지에 기재된충분한 설명을 통해 제품에 대한

인지가 된 상태로 구매를 결정하게 되는데요.

이러한 부분에 있어서 제품설명에 대한 부분에서 어려움을 느낀

고객은 구매로 전환되기 전 이탈해버리고 맙니다.

특히 많은 양의 이미지와 텍스트가 들어가야 하는

상세페이지디자인은 고려해야 할 부분이 많이 있습니다.

그래서 오늘은 방대한 양의 내용에 지친 고객 이탈률 낮추는 방법에대해서 알아보겠습니다.


시작단의 후킹 요소

단순히 제품에 대한 설명으로 시작되는 것보다

제품의 형태와 기능이 눈에 띄도록 비주얼적인 부분이

강조된 이미지를 사용하시는 것이 고객의 시선을 사로잡을 수 있는 방법 중 하나입니다.

위와 같은 형태의 상세페이지디자인은 간접적으로

제품의 기능을 전달함과 동시에 전체적인 톤 앤 매너 설정에 도움이 되는데요.

그 뿐만 아니라, 정보 전달만을 목적으로 두고 작업 된 일반적인

템플릿이 아닌 각 상품의 특성에 맞춘 이미지는 셀링 포인트를 더해줄 수 있습니다.

완성도 높은 제품 썸네일과 제품설명 상단 이미지로

고객의 시선을 끌어 이탈률을 방지하는 것이죠.



본문 구성

상세페이지디자인을 어떤 식으로 구성하느냐에 따라

고객의 구매에 결정적인 영향을 주는 신뢰를 형성할 수 있습니다.


제품 사진과 설명을 적절하게 배치함에 동시에 콘셉트에

맞는 비주얼로 구성을 한다면 소비자에게 강한 인상을 심어줄 수 있는데요.

아무리 기능이 좋은 상품일지라도 소비자들이 이해하기 어렵다면

제품의 강점이 흐려질 수 있으며, 이에 대한 매력을 느끼는 데에 한계를 느낄 수 있습니다.

많은 내용을 설명하고자 문장의 길이, 폰트의 크기, 너무 작은 이미지를

첨부하는 것보다 간결하고 내용의 이미지화를 통해 소비자들에게

설명하는 것이 훨씬 좋은 방법입니다.


TIP 내용의 그룸화가 중요합니다

 형태 심리학이라고도 부르는 게슈탈트 원리는 인간의 뇌는

구성 요소들을 개별적으로 보기에 앞서서 윤곽이나 패턴,

형태적 차이를 먼저 파악하려는 습성을 지녔기 때문에 만들어졌다고 말하는데요.


실제로 우리는 색깔, 모양, 크기가 동일한 요소들을 하나의 관계로

묶으려는 경향이 있기 때문에 이러한 형태의 심리를 활용한다면

소비자들이 납득할 수 있는 제품의 특장점 설명해 유리해질 수 있죠.

이처럼 상세페이지 디자인을 한다면 소비자들에게

정보 습득의 편리함을 가져다줄 수 있습니다.

사용자의 사용기기 고려

스마트폰 이외에도 PC나 태블릿을 이용한 온라인 쇼핑도 놓쳐서는 안됩니다.

PC, 스마트폰, 태플릿 에디에서 깔끔하게 구동할 수 있는 따져보아야 합니다.

이미 현대의 소비자들은 빠른 속도에 익숙해져 버렸기 때문에

구동 환경이 변화되었을 때 폰트나 이미지의 화질 깨지는 현상이 발생한다면

소비자는 불편함을 느끼고 구매를 포기하게 될 수도 있습니다.


하여 모든 디스플레이에 최적화 시킬 수 있는 상세페이지디자인으로

어떤 환경에서도 소비자들이 이용할 수 있게 제작되어야 합니다.


이미지의 중요성

제품 설명 영역에서의 이미지 중요성을 간과할 수 없습니다.

오프라인에서처럼 직접 경험할 수 없는 온라인 마켓의 한계 때문에

제품의 형태, 크기에 대한 정보를 이미지를 통해서만 얻을 수 있기 때문인데요.

뚜렷하고 명확한 제품 사진과 성분에 대한 적절한 이미지

사용하여 연관성을 높여주는 것이 좋습니다.

TIP 어려운 전문용어 기재 방법

▸ 제품에 낯설고 어려운 성분이 함유되어 있어 텍스트로만 적게 되면 집

중력을 잃은 소비자들이 이탈해버리기 쉽습니다.

시각적 요소인 이미지를 통해 2차적으로 설명이 가능하다는 점을

이용하여 상세페이지디자인을 하게 된다면 조금 더 친절한 제품 설명을 할 수 있습니다.


오늘은 고객의 이탈률을 방지할 수 있는

상세페이지디자인에 대해서 알아보았습니다.

세일즈캐스트에서 말씀드린 내용들을 고려하여 상세페이지를 제작한다면 

고객의 시선을 사로잡는 제품 설명 이미지를 만들 수 있습니다!



*해당 게시물의 모든 이미지는 세일즈캐스트에 저작권이 있습니다.

무단 도용시 처벌 받을 수 있습니다.



상세페이지상세페이지디자인랜딩페이지구매전환콘텐츠마케팅
목록글쓰기
댓글 2
댓글 새로고침
로그인 후 더욱 많은 기능을 이용하세요!아이보스 로그인