리워드 앱을 통한 보상형 마케팅이 식당 등 사업장의 플랫폼 상위 노출을 보장한다는 주장이 있지만, 플랫폼 업계는 효과가 미비하다고 경고하고 있다. 최근 앱테크의 인기로 다양한 미션 형태가 등장했지만, 일부 업체들이 과도한 수수료와 장기계약으로 사업주에게 피해를 줄 우려가 있다. 플랫폼들은 AI 기술로 어뷰징을 감지하고 대응하며, 단순한 클릭 수로는 노출 랭킹이 높아지지 않는다고 강조한다. 이용자들은 리워드 앱의 문제점, 즉 포인트 소멸이나 개인정보 요구에 주의해야 한다.
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