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페이스북 픽셀 전환문제

2020.08.18 18:30

도와주세여

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페이스북 광고를 돌리고 있는데 평균 일 구매건수가 200건입니다


그러다 지난주 홈페이지에 오류가 생겨 픽셀을 건들게 됐는데

그뒤로 구매가 일 10건씩만 잡히고 있습니다


현재 제가 제 광고를 보고 구매하면 구매가 잡히긴 하는데

여전히 10건에 머물고 있습니다

어딜 고치면 되는지..혹은 어딜 확인해보면 될지 아무것도 모르겠네요 ㅠㅠ

이벤트 관리자에 들어가봐도 모르겠고


아, 이벤트 관리자 픽셀 구매 부분에

0% of your 구매 events are receiving the following hashed customer information through your Advanced Matching setup: 이름

라고 떠있는데 이건 어떤 의미인가요?


혹시 답을 아시는 분은 부탁드립니다..

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