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인스타 홍보 타겟설정 오류

2020.02.05 15:21

lshm

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안녕하세요 최근 인스타그램으로 홍보를 진행하고 있는데

문제가 있어 해결방법을 아시는분을 찾습니다


기존에 인스타에 올린 사진을 두 번 광고를 3일씩 진행했었는데요 (서로다른사진)

최근에 다시 또 다른사진으로 홍보를 진행하려고 했는데 여기서부터 문제가 생겼습니다


랜딩페이지 선택하고 다음단계로 넘어가면 타겟선택하는 부분에서

기존까지는 아래 사진처럼 타겟을 자동으로 하던지 아니면 직접 설정했었던 수동 타겟으로 할 것인지

선택을 하면 다음으로 넘어갈 수 있는 오른쪽 상단 화살표가 활성화 되었습니다







첨부 이미지





그런데 이번에 홍보하려고 하는 사진에는 위 사진처럼 선택창이 뜨질 않고

아래 사진처럼 자동타겟 선택도 뜨지않고 수동으로 타겟설정을 완료해도 다시 아래 사진화면으로 되돌아오기만 합니다. 그리고 오른쪽 상단의 화살표가 비활성화 상태로 남아있습니다


첨부 이미지




지금 이런 현상은 기존에 홍보를 완료한 2개의 사진에서는 나타나지 않고 선택이 잘 되는데

새로 홍보하고자 다른사진을 선택하면 두 번째 올려드린 사진처럼 타겟 선택이 아예 되지 않고 있습니다

이와 같은 현상에 대해 해결방안을 아시는분이 계실까요?

감사합니다

인스타 타겟설정

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