GA4로 수집된 이벤트 데이터를 조회하면

이벤트수 / 사용자수 / 사용자당 이벤트 수 등으로 항목 조회가 되는데요..

이벤트 수의 값은 있는데 사용자 수 가 0인 경우는 어떤 경우인가요?

사용자 수가 0이어서 탐색분석에서 개별사용자화가 안되어서 문의드립니다ㅜㅜ