안녕하세요 sns 계정 관리를 담당하고 있는 초보 마케터입니다.

디자인 팀에서 작업물을 넘겨주면 작업물에 맞는 게시글, 헤쉬테그 작성 후 계정에 업로드하는 업무를 맡고 있는데, 최근 동영상 게시물을 올릴 때 영상의 좌우 부분이 자동으로 짤려서 업로드 되는 현상이 나타났습니다. 이 전까지 영상들은 모두 정사각형 모양으로 업로드가 되었는데, 최근 영상을 올리려하니 좌우부분이 짤려서 위아래로 길게 설정이 되더라구요.
인스타 게시 가이드가 바뀐 것인지 알 수 없어 막막한 상황입니다.

페이스북으로 게시 할 수도 있으나 메인 커버 사진을 설정하지 못하는 것 같더라구요

혹시 이 문제 해결방안을 알 수 있을까요?