안녕하세요 마린이 문워크입니다.

현 저희 회사 홈페이지는 워드프레스 툴을 이용해서  구현했습니다.

문의폼또한 워드프레스 내부 플러그인인  WP-forms로 구현했는데요.

문의를 넣은 시간을 가지고 GA데이터를 이용해 홈페이지에 어떤 경로로 들어왔는지 추적을 하려했습니다.

맞춤 세그먼트로 세션 시작 시간을 조건으로 걸어 문의페이지에 들어온사람을 걸러냈는데 아무런 데이터가 뜨지 않습니다.

쉽게 말해 워드프레스 문의폼 데이터랑 GA데이터가 일치하지않습니다.

도대체 왜그러는걸까요..? ㅠㅠㅠ

아니면 시간말고 다른 방식으로 문의를 넣은 사람을 추적할 순 없을까요?

GTM을 다는것도 한계가 있어서 부탁드립니다...

질문 1 : 워드프레스 문의데이터를 이용해 GA에서 잡아내려하는데 잡히지않습니다. 제가 잘못하고 있는건가요...?

질문 2: 시간으로 현재 추적중인데 사용자 추적을 훨씬 쉽게하는 방법이 따로 있을까요?