안녕하세요 스마트스토어 운영중인 셀러입니다. 한 고객님께서 저희 제품에 대해 악의적인 리뷰를 다셔서 환불 처리 진행해드렸습니다. 그후로도 Q&A 단에 지속적으로 악의적인 문의를 하시는데 이 부분 사전 차단할 수 있는 방법 없을까요? 블랙 리스트에 넣어도 문의는 계속 달 수 있더라구요. 신고를 해서 문의를 내렸더니 또 문의를 삭제했다고 소비자를 호구로 본다고 뭐...

캠페인 : 클릭 수 최대화 일예산 : 62,500원 광고 ON 시간 : 평일 AM9:30~PM10:30 문제점 : AM10:00~PM13:00 이후 광고 라이브가 제대로 되고 있지 않습니다. 최근 가상계좌 이슈 이후 2~3주간 광고를 하지 못하는 이슈가 발생하였는데 머신러닝 기간을 다시 가지는 것일까요? 전 평일동안은 끊기지 않고 계속 광고가 되었으면합니다.처음에는 평일에 계속 나가게끔 해두었지만 새벽에 클릭을 ...

종소세랑 부가세 통장에 각가 따로 모아두려 하는데요 예를들어 부가세고 뭐고 다 떼고 1개 제품 팔 때 10000원이 순 이익으로 남는다고 했을 때 작년 매출 기준으로 종소세 구간이 15%라고 하면 1개 제품에서 마진율 구할 때 종솟 1500원을 빼면 되는거 맞죠?

공장에서 oem 해서 화장품 제작해서 판매하는데 그냥 판매가에서 사입가 뺀 단순 마진이 66%고 택배비 포장비 광고비 10% 등등, 자사몰 수수료와 부가세, 종소세 다 뺐을 때 마진율이 35%라고 봤을 때요 자체 브랜드 기준으로 괜찮은 마진율 인가요? 사무실 임대료 같은 간접적인 비용은 뺐습니다.

제가 검색광고를 좀 더 공부하던 중에렌탈을 전문으로하는 업체의 쇼핑검색 운영 계정을 둘러보니까렌탈 제품의 쇼핑검색에서전환은 분명 5건 발생했는데, 전환매출액은 없고,비용은 몇 십만원씩 지출되어있더라구요! 쇼핑검색에서 전환은 잡혔는데, 매출이 안잡힌 정확한 원인이 있는지 궁금합니다!혹시 렌탈이라서 전환매출액으로 안잡힌 부분일까요? 알려주시면 파릇파릇...

안녕하세요. 브랜드 블로그 대행사를 운영하면서 실제 운영 중에 겪는 두 가지 문제로 인해 고민이 깊어졌습니다. 이에 대한 전문가 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 1. 검색노출 후 사라지는 문제 블로그 글을 발행한 직후, 보통 1~3시간 이내에는 검색노출이 잘 되는 경우가 많습니다. 저는 이 시점의 결과를 고객님께 캡처하여 보고드리곤 합니다. 하지만 시간이 조금만 지나...

브랜드가 점점 확장되면서 CRM 마케팅을 하려고하는데 여러분은 카카오톡 자동화 서비스 + 알림톡 어느 플랫폼 사용하시나요? 인사이트가 없어서 '메잇트'라는 플랫폼을 사용할까 생각중인데 다른 좋은 플랫폼있다면 공유부탁드립니다!

제 평생 살면서, 최고로 열심히 작성한 블로그 글이 있었습니다. 최적화 블록들 사이에서 살아남기 위해 꾸역꾸역 작성한 글입니다. 그 결과, 블로그 검색노출 2위로 만들었습니다. 그런데 5시간 뒤에, 갑자기 순위에서 완전히 사라져서 너무 당황스럽네요. 순위가 일부 하락한 경우도 아니고 너무 많이 뒤로 밀렸어요. 그 사이에 새롭게 작성된 글이 있는 것도 아니고, 다른 블...

카카오톡 비즈니스에서 웰컴메세지 등의 설정을 모두 했었습니다.그런데, 메타 광고를 클릭한 고객들에게는제가 설정한 웰컴메세지가 안 뜨는 것 같더라구요...위와 같은 메세지만 뜨고..원래 이런 것인지, 무언가 따로 설정을 해야 하는 것인지이곳에 한번 여쭙습니다 !(메타 트래픽 광고를 클릭했을 때 카카오톡으로 연결되도록 설정했는데,카카오톡을 통해 문의가 한 명도 ...

메타가 업데이트 되면서 이제 어드밴티지 +가 자동으로 설정이 되는것으로 보여지는데요 첫번째 사진에 광고 도달에 제한 추가를 설정하면 아래 사진처럼 어드벤티지가 해제되는데 연령, 맞춤타겟, 상세타게팅에 각각 저런 추천으로 사용이라는 문구가 나옵니다. 각각 기능에 대한 내용을 아시는 분 계신가요..? 메타 글을 읽어봐도 자세하게 안나와서 잘 모르겠네요.. 추천으...

도와주세요... 어떤 카드를 등록해도 임시인증이 안되는 문제를 겪고 있습니다.메타에서 제시하는 솔루션 중 어떤걸 시도해봐도 제자리걸음이네요... 해결하신 분들 있으면 제발 도와주세요 ㅜㅜ

인스타 네이티브 계정통한 광고가 정확히 어떻게 노출되는건가요?계정명이 브랜드사나 협업한 인플루언서가 아님 다른 계정으로 뜨는건지? 광고표시나 광고 상품 자체가 아닌건지 궁금해요..

안녕하세요 선배님들 유튜브 협찬 관련해서 문의 좀 드립니다. 마케팅 쌩 초짜라 질문 좀 드립니다. 제품협찬 인데요 금액만 400가까이 되는 제품입니다. 여쭙고 싶은 게 몇 가지 되는데 아시는 데로 알려주시면 정말 감사하겠습니다. 큰 틀은 세가지 입니다. 1. 100만이상 유튜버 에게 제품으로만 협찬제의를 해보려 하는데 가능할까요? 2. 만약 가능하다면 처음 메일 보낼 때 ...

메타 맞춤타겟을 이용하고 있는데 생성할때마다 예상 규모가 계속 대기중이라고 나타납니다 .( 며칠째 계속 그러는중 ), 알아본 결과론 사용가능이라고 나오면 그냥 사용할 수 있다는데 확실한 내용인지 궁금합니다. 그리고 맞춤 타겟에 대한 모수가 쌓이는 시점이 언제인지 궁금합니다. 이벤트관리자에서 모수가 쌓이고 있었다면 맞춤타겟 만든 날짜 기준으로 범위내에 모수가...

카페24에서 유튜브 쇼핑 기능을 활성화해보려고 합니다! 혹시 써보신 분 있으면 매출변화 추이 등 정보 공유 가능할까요?

G2 인증 신청했다가 아래와 같은 이유로 신청 거절 당했습니다. 해결할 방법을 모르겠어서 도움 부탁드립니다. 불합격 - 나는 금융위원회(FSC) 및/또는 금융감독원(FSS)에 등록된 한국에 있는 기관 금융사입니다. 제출된 연락 이메일 주소는 규제당국의 명부에 등재된 각각의 웹사이트 도메인과 일치하는 도메인으로 끝나야 합니다. yahoo.com, outlook.com, gmail.com과 같은 일반 이메일 도...

1. 인스타 20만 유머 계정 10만 동물 계정을 보유 중인데 광고 단가가 궁금합니다. 2. 프로필에 광고문의 받는다고 작성 하는 거 말고는 다른 방법으로 광고 업체를 찾는 방법이 없는지 궁금해요..

인스타그램 인플루언서 (뷰티/헬스) 들이 모여서 26-27일 라이브 콘텐츠 촬영을 합니다. 틱톡 방송 송출이고, 뷰티/건기식/패션등 협찬과 원고료를 받고 진행하려고 하는데, 광고주를 모집하는 커뮤니티나 방법이 따로 있을까요?

쿠팡 CPC 광고 중 광고비가 아예 소진이 안되는 캠페인이 있는데 이럴땐 보통 어떻게 해야하나요? 매출최적화, 목표 광고 수익율은 340%로 세팅해두었고 상퓸효율지수는 '최소' 보다 아주 약간 못미치고 있습니다. 여름 반바지 상품들이라 수요가 있을 것 같은데 광고비가 며칠째 소진이 안되고 있는데 어떻게 수정해야할까요..

메타에서는 한 달에 7~80건 정도 전환이 찍히고 있는데, GA4 기여분석을 보면 메타(Facebook) 전환(수익)이 하나도 찍히지 않습니다. 기여분석모델 차이로 데이터 값이 차이 난다는 건 인지하고 있습니다. 그런데 이렇게 하나도 안 찍힐 수도 있나요? 소중한 답변 기다리겠습니다.