카페24를 기반으로한 웹/모바일 쇼핑 플랫폼 사이트 및 하이드리드 앱을 운영하고 있습니다.현재 GA3, 픽셀 및 각종 광고 트래킹 스크립트가 설치되어 있으나, 정상 작동하지 않는 상태입니다. (거래수는 정상 집계 중이나 모바일로 발생한 매출 누락 등) 내부에 IT 인력이 없고 대행사에서도 처리 못해준다고 하여 외주 작업을 해야할 것 같은데, 대략적으로도 비용이 얼마나 들지 ...

안녕하세요 GA 전문가님들 확인 후 답변 부탁드려요 리터 많이 드릴게요 ㅠ GA 내에서 전환값 확인 시 기준 값을 세션 소스와 세션 소스/매체로 봤을 때 서로 상이한 이유가 뭘까요? 아래 이미지처럼 소스/매체에서는 노 카운팅 되어 있는데 소스에서 확인 시에는 카운팅이 되어 있습니다 소스/매체에서는 노카운팅이라도 소스에서 카운팅이 되어 있다는 건 결론적으론 전환이 발...

안녕하세요, 웹과 앱을 모두 사용하여 커머스 서비스를 운영하고 있습니다. 앱 마케팅에 대한 예산 편성을 하기 전에 유저가 앱을 설치하는 경로를 정확하게 파악하는 과정에 있고, 그 과정에서 해결되지 않는 문제들이 있어 이렇게 질문을 남깁니다. 아시는 분께서는 답변 남겨주시면 정말 감사하겠습니다. 1. 현재는 앱 광고를 진행하고 있지 않는데, 앱 다운로드 받는 사람들...

티스토리 블로그에 구글태그랑 페이스북 픽셀 동시에 설치 가능한가요 ?? head 바로 아래에 두 개 설치하면 되는건가요 ? 아니면 첫번째 head 밑에 페이스북 픽셀 설치, 두번째 head 밑에 구글태그 설치 이렇게 하나요 ?

안녕하세요. 페이지 내 코드 삭제해서 연결이 안된 GA4에 데이터가 찍히고 있어서요. 하루에 2-3명 정도 활성사용자 수 들어오는 것으로 보여지는데, 왜 이러는걸까요..? 코드 삭제가 제대로 되지 않은걸까요? 감사합니다.

안녕하세요. 개발자님께 요청드려 앱에 GA4 이벤트 코드를 심으려고 하고있습니다. 다만 이벤트 세팅 방식이 많이 고민인데, 일단 screenview 이벤트를 호출하지 않는 페이지에서도 screenview 이벤트를 수동으로 호출하여 기능단위로 화면 이름을 수집해볼 계획입니다. 그런데 개발자님께서 그렇게 화면만 수집하면 어떤 루트로 그 화면으로 유입된건지는 알 수 없으니, 버튼에 클릭 ...

안녕하세요 GA4와 UA 데이터를 비교해보고 있는데 이상한 점이 있어 문의드립니다. 최근에 인플루언서 유튜브 광고를 진행했고 설명글에 저희 서비스로 진입하는 링크를 UTM 설정하였습니다. 그런데 UA(전체 추천자), GA4(소스/매체)에서 UTM 설정한게 정상 작동을 하지는 않는 것 같습니다. 이것은 UTM 설정간에 문제가 있었던 것 같다고 생각합니다. 제가 궁금한 것은 UA > 획득 > 소...

안녕하세요 GA4에서 맞춤 잠재고객 만들기에서 상담신청한 잠재고객을 생성할려고 하는데, 아래 이미지와 같은 문구가 나옵니다. 왜 저런 문구가 나오는지 검색해도 안나와서 문의 드립니다.

안녕하세요, GA4,GTM을 처음 써보는지라 구현하고 싶은 이벤트 설정에 난항을 겪고 있어 질문 남깁니다. GA4,GTM 고수님들 계시면 도와주시면 고맙겠습니다. 현재 유입된 유저 ip를 추적하여 사이트내 URL 클릭하는 것을 중복 집계 되지 않게 하고 싶습니다. 예를 들면 해당 URL 클릭 집계를 24시내에는 클릭 1번만 집계가 되도록 한다던지요... GA4에서 구현이 가능한지가 제일 먼저 알고 ...

안녕하세요. GA4 초보자가 문의드립니다ㅠㅠ 현재 GTM 클릭이벤트를 만들어서 진행 중인데요~ 어려움이 있어서 도움을 요청합니다!! 혹시 일정 클릭활동 중 아래 3가지 클릭이 발생했을 경우 GA4에 이벤트로 추출하고 싶은데요... 아무리 해봐도 안 잡히네요 ㅠㅠ 혹시 여러가지 클릭 이벤트를 하나의 이벤트로 가져오는 것은 불가능할까요?? (ex. 문의하기, 전화하기, 상세내역보기)...

안녕하세요. 동일한 도메인으로 들어오는 유입 중, 링크에 일부 단어가 포함되어있는 활성 사용자를 GA4 수집에서 제외하고 싶습니다. 예를 들어, www.apple.com 이 도메인이라면, www.apple.com/icecream/1345433

GA4 이벤트 등록중입니다. cafe24 사용중이며, 구매 전환purchase이벤트를 등록하려고 하는데요. 제품은 여러개 있으나 구매완료 페이지의 html이 주문 번호만 달라지고 모든 제품이 다 동일하게 나타납니다. Ex) 제품 1 https://~~r/order/orderresult.html?orderid=20230125-0000118 제품 2 https://~~r/order/orderresult.html?orderid=20230125-0000128 이런식으로 뒤에 주문번호만 변경되고 앞의 html 주소는 동일하게 ...

안녕하세요. 여전히 ga4가 어려운데요. 개발자 없이 직접 보면서 설치하고 틈틈이 보고 있는데 전자상거래 데이터가 수집이 되지 않아요. 근데 수익창출개요에서는 금액이 확인이 됩니다(이것도 정확하지는 않아요) 전자상거래 구매에서 데이터가 확인되게 하려면 어떤걸 해야하는지 아예 모르겠어요 어려운데 혹시 어떤 걸 확인해보면 되는지 알 수 있을까요?

url builder에서 아래[Set campaign parameters in the fragment portion of the URL]체크박스를 눌러 UTM을 생성해서인지 ga4에서 추적이 안되고 있는 상황입니다. 기존에는(체크박스 체크 해제) 저 자리에 ?가 떠 ga4에서 원활하게 추적이 되었구요. #으로 된 저 UTM을 추적하는 방법이 궁금합니다!!!!!

UA에서는 전일 들어온 데이터(유입, 이탈률 등) 가 오늘 오전까지는 취합이 되는 것 같았는데, GA4 에서는 그 주기가 비교적 길게 잡혀있는 것 같더라고요 하루 내 취합이 안되는 건지.. 언제까지 기다려야 제대로 된 데이터를 볼수 있는지 궁금합니다. 현 시점(오전9시)에서UA랑 GA4 양측의 어제자 데이터를 비교해보면 차이가 너무 나네요. 며칠 지나서 보면 얼추 비슷해지긴 하던...

GA4 이탈률에 영향을 끼치는게 어떤 요소가 있을까요?

안녕하세요. GA4 트래픽 획득 보고서를 보다 궁금한 점이 생겨 질문 남겨요. 현재 구글/메타/네이버/카카오 등 다양한 매체에서 광고 집행 중이며 최대한 UTM 활용하여 트래픽 획득 및 수익 전환을 추적하고자 노력 중입니다. 그런데 트래픽 획득 - `세션 소스/매체`에서 NOT SET으로 잡히는 부분이 꽤 많고, 특히 총 수익이 이상하게 NOT SET에만 잡히고 있어 문의 드려요. GA4에서 광...

안녕하세요 재작년엔 GA를 참 많이 활용했는데 브랜드 마케팅 포지션으로 업무를 수행하다보니 한동안 GA에 관심을 접고 살았습니다. 시간이 흘러흘러 UA는 서비스를 종료하고 GA4를 강제적(?)으로 활용해야할 시기가 오니 벼락치기 하고 있습니다.. 1. 기존 UA는 GA4 데이터 스트림을 통해 연동하였습니다. 기본적인 데이터들은 잘 수집이 되었습니다. 문제는 역시나 전자상거래 부...

UTM을 생성 후 bitly를 통해 숏 URL 만들면 GA 추적이 불가할까요? 서치했을 때는 불가하다고 확인했는데 숏 URL을 SMS로 보냈는데 GA에서는 데이터가 집계 되더라구요 뭐가 맞는지 모르겠습니다.