조금 복잡한 문제라서 내용이 깁니다. 편의상 알파벳을 사용하겠습니다. 페이스북 페이지 A 페이스북 페이지 B 인스타그램 계정 C (프로페셔널 계정) 1. A는 7~8년 전부터 운영해오던 페이지. 이 페이지를 소유하는 비즈니스관리자 계정 존재. 그러나 이 비즈니스관리자 계정을 파악할 수 있는 방법이 없음 (퇴사, 부서이동 등... 사유는 모름) 2. 이런 상태에서 상거래 관리자 개설 ...

안녕하세요. 제가 관리하는 업체 매장을 인스타그램에서 위치 검색했을때 뜰수 있게 등록하기 위해서 페이스북을 통해 체크인을 하면 된다고 해서 페이스북 제 개인 계정으로 아무런 매장 위치를 등록하고 비공개 게시물로 올렸습니다! 매장이 지점이 두군데 각각 하나씩 올렸는데 보통 2~10일 정도 기다리면 검색했을 때 확인할 수 있다고 했는데 지금 현재 7일이 지나도 검색...

기존에 운영하던 커머스 브랜드에서 브랜드 이름도 바뀌고 리뉴얼이 되면서 새로운 인스타그램 채널을 운영하게 되었고, 해당 채널에 인스타그램 숍을 연동하려고 합니다. 다만 새로 나올 브랜드 명으로 기존에 운영하던 사이트의 도메인만 바꾸었고, 해당 제품들을 인스타그램에 연결하려고 해요. 어찌 어찌 의식의 흐름대로 만지다보니 새로운 계정에 shop 버튼은 떳는데, 누...

안녕하세요, 현재 페이스북 광고관리자를 통해 인스타그램 광고를 진행하고 있습니다. 회사에서 곧 자사몰이 생겨(카페24) 인스타그램에 샵을 연동시키려고 합니다. 페이스북은 광고 진행 용도로만 사용하고, 채널 자체를 별도로 운영/관리하고 있지는 않은데요. 추후 대비해서 샵을 입점하려고 보니 1. 인스타그램 앱 내에서 shop 추가 하는 방법 2. 페이스북 페이지 관리자 - 샵 ...

대행사 재직중입니다. 픽셀은 심어져 있어서 광고주 쪽 광고 집행시에 페이스북 보고서에 전환값이 나오긴 하는데요, 거기서 집계되는 전환 값은 정확하지 않더라고요 그래서 다른 솔루션에서 집계를 해보고 싶습니다. 하지만 솔루션/ 방법 둘 다 못찾는 상황이라서요ㅠㅠ 페이스북 광고 집행시, 전환 추적 하는 솔루션이 어떤게 있을까요? 솔루션 별로 사용방법도 간단하게 ...

자사몰이 아닌 스마트스토어가 주판매처라 아쉽게도 픽셀을 심지 못하고 있습니다... 때문에 현재 페이스북 전환캠페인을 못돌리고 트래픽으로 돌리고 있는데요! CPC 효율이 아주 높은데 상품가격 때문인지 전환은 잘 안되는 제품이 있습니다. 그런데 이런경우 이상품을 타고 들어와서 바로 가격보고 바로 이탈되는지, 혹은 이탈되지 않고 다른상품을 둘러보는지에 대한 고객...

안녕하세요 멋진 마케터 여러분! 저는 광고대행사에서 열심히 배우고있는 초보 마케터입니다 :-) 이론적인 부분이 많이 부족하다고 생각되어서 여러가지 자료들을 보며 공부하다 궁금한점이 생겨서요 광고를 진행하다보면 전환체크나 리타게팅등 광고를 이용하기 위해서 스크립트나 픽셀을 삽입하는데 네이버 같은 경우는 프리미엄로그분석을 사용하면 전환 확인이 가능하고 ...

안녕하세요. 페이스북 광고를 운영중에 있습니다. 현재 테스트 캠페인을 완료하고 예산을 늘려야 하는 상황인데 고민이 되서 질문드립니다. 캠페인 일일 예산 3만원으로 전환 테스트 캠페인을 운영 중인데 하나의 캠페인에 3개의 세트가 있고 각각 3개의 소재가 설정되어있습니다. 오늘 머신러닝이 완료되고 그 안에서 하나의 소재만 성과가 좋아서 예산을 늘리고 더 지켜보려...

페이스북에 A라는 소재에서 구매가 0 입니다. A라는 소재에 UTM 태그를 달아뒀는데 GA 확인해보니 구매가 2개 잡혀 있어서요. 자사 주문 확인해보니 실제 주문은 들어와 있었습니다. 질문1 UTM 태그 달아둔 소재에서 GA에 전환이 찍히면 신뢰해도 되는걸까요? 질문2 UTM태그 설정한 소재는 직접전환만 데이터로 잡히나요?

페이스북으로 광고를 세팅하였는데 다른 직원이 광고를 세팅하였는데 일정오류로 검수 보류가 났고 문제 확인을 위해 계정을 들어 가봤는데 제 PC로는 세팅된 광고가 노출되지 않습니다. 문제 된 일정 내용 수정 후 확인하니 검토 중으로 노출이 되는데 다른 PC에서는 일정 오류부분이 확인이 안되고 제 PC에서는 검수 오류난 광고가 노출이 안되는데 무슨 오류가 있는 걸까요...

회사에서 예산을 받아서 페이스북 광고 중인데요.. 사장님 선호하는 광고물이 명확하셔서 무조건 이 기간 내에 예산을 해당 광고물로 다 소진하라고 하시네요.. 일단, 타겟설정은 문제는 없는데, 광고물 때문인지 클릭률이 너무 안나오네요.. 이속도로는 이달내로 30%도 못쓸것같아요 예산을 다 소진하려면 입찰전략을 최저비용 => 비용한도로 바꿔야 할까요?

페이스북 utm 코드 요즘 많이 심어서 진행하는 업체들이 많은데 아직 이해가 가지 않아 질문드려요~ 혹시 하는 법 아시는 분 있을까요?

안녕하세요~ 질문드리는 내용은 제목처럼 인스타그램 광고 진행 시 인스타그램 도달이 페이스북 도달에도 포함이 되는건지 궁금합니다. 최근엔 페이스북은 전혀 광고를 하지 않고 인스타그램만 광고를 진행하는데 어째서인지 페이스북 도달이 어마어마하게 높아지고 있어서요... 일반 페북 게시물은 도달이 미천하나 페북 인사이트를 통해 데이터를 보면 왜 도달이 엄청 높은...

페이스북 운영 전에 궁금한게 몇가지 있어 질문 드려봅니다.. 광고 소재를 추가하면 머신러닝에 영향을 준다고 알고 있는데요. 캠페인 운영 시에는 광고 소재를 따로 추가 안하시나요? 아니면 소재 복제를 해서 새로운 광고를 넣으면 머신러닝에 영향이 크게 없을까요? 보통 운영되는 캠페인에 신규 소재를 어떻게 추가하시는지 궁금합니다. 그리고, 구매 이벤트에 매개변수(통...

안녕하세요 페이스북 광고캠페인 세팅 관련해서 항상 고민이 있어 문의드립니다. 저희 상품 갯수는 약 천여개가 넘습니다. 이를 페이스북으로 광고하고자 캠페인을 생성할때, 캠페인은 보통 전환이면 전환 도달이면 도달 트래픽이면 트래픽 으로 목표에 따라 캠페인을 설정하고 상품이 많다보니 다양한 상품을 홍보하기위해 광고세트로 상품군을 분리하여 운영하고있는데 ...

안녕하세요 현재 페이스북으로 광고를 집행하고 있는데 최근 일주일 사이에 매출이 너무 떨어져서 고수님들의 고견을 듣고자 문의글 남깁니다. 처음 며칠은 시즌으로 인한 매출 하락으로 생각했는데 계속 매출이 떨어지는 상황입니다. 최근 7일 동안 하루 빼고 모두 기존 매출에 비해 반토막이 난 상황이어서 소재의 문제인가 싶어 보니 CPM, 결과당 비용은 오히려 소폭 감소했...

녕하세요 페이스북 광고 진행 중 해결되지 않은 내용이 있어 문의드립니다. 페이스북 광고를 이번에 처음 진행해 보는데요 자사 사이트 내 픽셀 삽입 완료 / 페이스북 광고 세팅 내 픽셀 삽입 완료 했지만 광고 진행 이후 전환되는 데이터 확인이 안되는 것 같습니다. 광고 유형은 트래픽 / URL 클릭을 유도하는 광고입니다. 클릭으로 넘어오는 사이트에 픽셀삽입을 진행하고 여...

안녕하세요. 페이스북 샵을 초기화 시키고 싶은데 , 방법이 없다면 페이지 자체를 삭제했다가 다시 생성하는 것 밖엔 없을까요?? 만약 페이지 삭제하면 기존에 광고관리자로 광고하던 데이터들에는 문제가 있을까요?

페이스북 광고 운영을 5월달 쯤 하고 중단했다가 이번 1월에 다시 운영할 계획인데요 예산이 많지 않아서 전환 캠페인/리타겟팅에 집중하려 하는데, 큰 무리없을까요? 광고 중단 때문에 타겟 모수가 적을 수 있어서 트래픽 캠페인도 같이 해야되나 고민입니다. 도움 부탁 드려요!

안녕하세요 현재 페이스북 광고를 하고 있습니다. 제가 입찰가 한도를 0.42$로 설정해놓았는데 왜 결과당 비용이 0.74$로 빠져나가는 지 궁금합니다. 네이버 검색광고처럼 입찰가에 따라 비용이 나가는 게 아닌가요??