안녕하세요, 페이스북 광고비 계산서 발행 관련하여 문의드립니다. 저희는 광고 대행사이고, 광고를 저희 회사 카드로 먼저 집행 후광고비와 대행수수료를 후불로 광고주에게 청구하고 있습니다. 그런데, 페이스북은 사업자등록번호를 등록하게 되면 광고비에 VAT가 면제되니까 광고비는 면제계산서로 발행하고, 대행수수료는 세금계산서로 따로 발행해야 하는지 문의드립니...

안녕하세요 ! 페이스북 광고 계정이 영구 정지를 먹게 되어서 정말 눈물을 머금고 새 계정을 만들어야 할 수 밖에 없는 상황입니다.. 아마 그 전부터 주먹구구식으로 광고를 진행해오던 것들에 대한 오류가 쌓여서 정지를 먹은 것 같은데 상담사도 더이상 해결 방법이 없다고 하여 새롭게 계정을 만들려고 하는데요, 저희가 인스타그램 활동을 정말 많이 하고 있는 회사라 기존...

안녕하세요, 페이스북 광고관리자 등록이 계속 오류가 나 문의드립니다. [상황] (1) 페이스북 계정을 만들고 인스타그램 계정을 연동시킨 것이 아닌 인스타그램 계정을 먼저 만들어 비즈니스 계정으로 전환 후 나중에 페이스북 계정을 만들어 연동 (2) 페이스북을 통해 비즈니스 페이지 생성 후 관계자 관리자 등록 후 대행사 광고관리자 계정에 해당 페이스북 계정 등록 진...

안녕하세요 페북으로 광고하고 있는데 .. 계정이 영구 정지가 되어서 새로운 개인 계정으로 페이지 만들어 광고 돌리려 합니다. 새로운 개인 계정 세팅중인데, 브랜드 홈페이지 도메인이나 이벤트 등등 세팅값이 기존 정지된 계정으로 등록?연결?되어 있어서 새로운 계정으로 연결이 불가하다고 하네요 혹시 선배님들중에 계정 제한으로, 추가 개인 계정으로 광고 돌린 경험 있...

페이스북 잠재고객 캠페인으로 광고 돌리는 중인데 유입 DB 자동화하려고 자피어에 연결했거든요. 근데 페이스북에서 다운 받은 고객 명단하고 자피어 명단을 비교했을 시 두 개 데이터에서 시간이 맞지 않더라고요 9시간 정도 차이가 나는데 왜이런지 아시는 분 계실까요?

안녕하세요, 제가 퇴사한지 3달이 넘은 회사에서 아직도 제 개인 페이스북 계정을 비즈니스 관리자로 넣어두셨더라구요.... 제 페북 계정 쪽에서 2단계 인증이 안넘어가기 때문에 ㅠㅠ 따로 삭제를 못하는 걸로 아는데 혹시 ... 이거 따로 삭제 요청은.. 그냥 개인적으로 직원에게 연락 해서 해야 하는지 궁금합니다 ㅠㅠ

안녕하세요 바로 질문좀 적겠습니다 죄송합니다. 픽셀을 설치후 광고집행중에 ios 14.5 이슈로 도메인 인증을 하려고 하려고 했는데 페이스북에서는 도메인 인증이 되어있는데 카페24에서는 도메인 인증이 안됩니다. 인증실패라는 문구와 필수 권한 누락 기본 기능 설정 옆 톱니바퀴 아이콘을 클릭 후 생성되는 팝업창을 다시 완료해주세요.이 때, [Cafe24 앱에 어떤 권한이 허용되...

개인 광고계정이 제한 당했습니다 ㅜㅜ (비즈니스 사용 불가) 로그인해서 일반적인 활동은 가능한데 광고는 못합니다 ... 1) 그냥 새 계정을 만들어 키우려는데 쓰던 컴퓨터나 휴대폰으로 새로 아이디 만들어도 되나요? 2) 제한 당한 아이디는 휴대폰으로 가입한 거고, 서브 아이디는 이메일로 가입한 건데, 이메일로 가입해도 추후 광고 돌리는데 문제 없나요?

안녕하세요! 페이스북, 인스타그램 공식대행사 관련 문의 드립니다. 페이스북과 인스타 공식대행사가 메타 비즈니스 파트너로 통합된건가요? 그렇다면 네이버처럼 페이스북과 인스타그램이 공식 대행사에게 수수료를 제공하나요? 아니면 대행피를 따로 드리는게 일반적인가요 (보통 15%로 알고있긴한데 옛날이야기일까 싶어서요..)

항상 페이스북 마케팅을 진행할 때 URL에 항상 UTM값을 달아놓습니다. 근데 페이스북 관리자 데이터랑 GA데이터의 수치가 많이 다른데 이유를 모르겠습니다. 물론 페이스북 관리자에서 성과가 나는 광고는 GA에서도 높은 전환 수치가 동일하게 나타나는데 단적인 예를들면 페이스북에서는 100만원이라고 한다면 GA에서는 20만원 밖에 잡히지 않습니다. 혹시 이러한 이유가 무엇인지 ...

페이스북 광고 성과: 링크 클릭 3일단 3,563회 달성 구글 애널리틱스 성과:랜딩페이지 조회수 50 안녕하세요, 현재 스타트업에서 마케팅 담당하고 있는 마케터입니다. 저희는전환 보다 트래픽에 현재 초점을 맞춘 광고를 계속 태우고 있는데요, 이번 광고 국가를 인도와 대한민국으로 정해서 태워봤는데, 트래픽 수는 현저히 높게 나왔으나 GA에 찍히는 랜딩페이지 조회수가 극...

현재 애널리틱스에 utm값 넣어서 사용하고있는데 광고시작 하루 뒤에 확인해 봤더니 제가 광고에 넣은 페이스북 인스타그램 utm값을 타고 유입이 되는게 아니라 엉뚱한 인스타그램/referral , 다이렉트가 갑자기 유입 증대 되었는데 GA측 오류일까요? 계속 저 두개만 유입되네요 어떤 문제인지 해결 방법좀 확인 부탁드립니다.

페이스북 광고 테스트 캠페인 2일차입니다. 테스트 결과를 지켜본 후 예산을 증액시켜 광고를 집중시킬 예정인데요 그중에 CPM이 낮은 소재가 있고 CTR이 높은 소재가 있는데 어떤 광고에 집중해야할까요? CPM이 높으면 CTR이 높고 CPM이 낮으면 CTR이 제일 낮더라구요 이게 당연한 결과인가요?

페이스북 인스턴트 양식 수정/삭제 할 수 있나요? 아무리 찾아봐도 작성된 인스턴트 양식을 수정하거나 삭제하는 버튼이 안 버이더라고요 ㅠㅠ 페이스북 설명서보면 수정은 안된다 못박아 놨던데, 삭제도 안되는 걸까요? 답변부탁합니다.

안녕하세요 페이스북 운영 중 6월 중순까지는 로아스 / 구매전환값이 잘 찍혔는데 그 후 넘어가면서 갑자기 로아스나 구매전환값은 안찍히고 자사몰안에서 확인했을때 매출액이 증가 했습니다. 어떤 문젠지 몰라서 문의드려요...ㅠ 상세페이지 작업하다가 픽셀을 건드리면 이런 경우가 있나요..

위캡처본 보시면 구매는 잡히는데 전환값이 잡히지 않습니다. 저희가 무료체험 이벤트를 진행하여 0원 상품이 있지만, 보통 무료체험 상품 구매가 발생하면 배송비 3,000원이 데이터로 잡혔었습니다. 문제 파악이 힘들어 질문 드립니다!

자사몰 사이트입니다도메인 자체가 아닌 도메인/이벤트 게시판 여기에 픽셀 삽입을 하려는데 이벤트 게시판 파일에 가 없습니다. 이런경우 어떻게 해야 하는지 도움 요청 드립니다

어제 회사용 지메일 가입, 팀 명으로 페이스북 개인 계정 만들어 페이지 개설 완료한 상태입니다. 오늘 아침에 로그인을 해보니 갑자기 커뮤니티 규정 위반을 했다며 알림이 떠 이의 신청한 상태입니다. 회원님의 Facebook 계정 이용이 일시 중단되었습니다. 회원님의 계정 및 계정에서 발생한 활동이 커뮤니티 규정을 준수하지 않아 수행된 조치입니다. 실수로 회원님의 계정 이...

안녕하세요, 저희는 소품류를 메인으로 판매하는 업체입니다. 현재는 스마트스토어에서 대부분의 매출이 발생하고 있으며, 페이스북 트래픽 캠페인을 통해 메인 유입과 매출이 발생하고 있습니다. (현재 유입의 대부분이 광고라, 페이스북 광고를 통해 발생한다고 판단하고 있습니다) 저희가 궁금한 점은, > 전환 캠페인을 테스트 해보고 싶은데요, 픽셀 설치를 진행 하지 않은...

안녕하세요 저희는 현재 제품 3개를 판매 하고 있는데요 하루에 1개의 제품당 광고비를 평균 7~10만원 쓰고 있습니다. 제품 1개 하루 평균 판매량은 10개 미만 입니다. 제품이 A,B,C가 있다고 가정하면 A 상품의 광고 소재를 1개로 7만원으로 했을 때와 3개를 7만원으로 나눴을 때 차이를 봤는데 광고 소재 1개 있을 때가 더 효율이 좋은 느낌이였습니다. 근데 소재가 1개만 있으면 하루 ...