안녕하세요. 1달전부터 페이스북 효율이 크게(거의 반토막) 하락하였습니다. (1개의 비즈니스 계정에 광고 계정(각각 다른 브랜드)이 2개가 있는데, 2개 광고 계정 모두 반토막 남) 어떤 광고 대행사에서 이야기하기를, IOS 업데이트 때문이고 광고관리자에서 어떤 설정을 하면 다시 회복된다고 썰을 풉니다. 그 방법이 뭐냐 그러니, 그건 영업비밀이라는데.. 혹시 아시는분 계...

페이스북 페이지 게시물 업로드를 몇년만에 하는거라 첨부했던 파일처럼 게시물 업로드를 하려면 어떻게 해야 하나요? 페이지에서 게시물 만들기 하니, 해당 첨부파일처럼 게시물이 올라가지 않네요 ㅠㅠ

비즈니스는 (주)OOO 라면 웹사이트는 브랜드명인데 두 개가 연결되어있는지 확인할 수 없다고 하는데 혹시 어떻게 하면 될까요?

진지하게 상담 하나만 드려도 될까요 저는 마케팅 쪽은 아무것도 모르는 컨텐츠 제작자인데, 무조건 SNS마케팅을 진행해야합니다. (못 하면 회사 나가야하는데, 나이도 많아서 어디 갈 데도 없습니다...) 서론 끝내고 본론으로 들어가면, 회사에서 키우던 페이스북 페이지가 있었는데 제가 들어오기 전에 해킹을 당해서 광고가 비활성화된게 풀리지도 않고 페이지 조차 인증 문...

안녕하세요 페이스북 광고를 진행하고 있는데요 카카오톡 채팅 URL 을 페이스북 광고의 랜딩 페이지로 쓰면 에러가 나오더라구요 랜딩 페이지를 가장/위장 하려는 시도가 커뮤니티 규칙에 위배된다 뭐 이런 식으로 나오는데요 별 것 아니라고 생각 했다가 계정이 날아갈 뻔 했습니다 다시 복구는 되었는데 카카오톡 채널에 보면 카카오톡 채널 URL 카카오톡 채팅 URL 이렇게 두가...

안녕하세요, 이번에 인하우스로 이직하면서 마케터로 포지션을 맡게 되었는데요. 이전 회사에서는 콘텐츠 위주로 제작을 진행 했던 부분이라, 퍼포먼스 쪽은 정말 잼병입니다 ㅜㅜ.. 그래서 페이스북/인스타 광고는 집행중이었으나, 이번에 저희 자체 독립몰이 오픈하면서 픽셀을 심어서 페이스북 픽셀을 사용해서 모수를 쌓으(?)라고 하던데요. 1. 모수라는게 광고 집행시 아...

안녕하세요 신입마케터 질문 드립니다 이번에 처음으로 페북 광고를 집행해보는데, 어려움이 많아서요 사내에 마케터가 혼자여서 조언을 구할 곳이 없어서 ㅠㅠ 이렇게 질문 요청드려요! 도와주시면 정말 감사하겠습니다 !! 광고 테스트 기능 사용하지 않고, 광고세트 내 광고를 10개 집행할 예정입니다 광고만들기 눌러서 연습삼아 진행을 해보았는데, 광고세트 내 광고를 10...

인스타그램에서 컬렉션 노출 시 아래 이미지처럼 개별 이미지의 제목?? 은 어떻게 등록할 수 있나요? 컬렉션 템플릿 중 스토어(샵) 연동 방식 말고 `신규 고객 확보`로 제작하게 되면 각 이미지에 대한 제목을 입력하는 칸은 따로 없더라고요;아래 버튼은 슬라이드 이미지 개별로 지정하는게 아니고 공통으로 뜨는 것 같았습니다 샵연동이 불가해서 그냥 저렇게 개별 이미지에 ...

안녕하세요, 저는 페이스북 페이지를 운영하고있는데요 인사이트에서 팔로워 수치 확인 시 동일 기간 설정하였음에도 매일 수치가 다르게 확인되어 문의 드립니다. 왜 같은 날짜임에도 일일데이터가 계속 변동되는건가요?

페이스북 광고를 돌렸는데, 웹사이트 구매 건이 확인되었으나 공식몰 홈페이지에 구매된 내역은 없던데 캠페인의 웹사이트 구매는 실제 구매가 아니어도 숫자가 올라가는 걸까요? 페이스북 광고 캠페인을 통해, 실구매가 이루어졌는지, 얼마정도의 금액이 결제되었는지 확인 할 수 있는 방법이 있을까요?ㅠㅠ

안녕하세요. 페이스북 광고를 집행중인데요. 페이스북 광고관리자 지표에서 '상세페이지조회'와 '콘텐츠조회'의 지표 차이점이 궁금합니다. 픽셀은 심어져있고 상세페이지조회가 좀 더 정확한 수치 같은데.. 혹시 알고 계신분이 있다면 답변 부탁드립니다!

안녕하세요. 저는 재직중인 회사 웹사이트 운영관련 홍보를 맡고있습니다. 이제 막 페이스북 광고 운영을 시작한 단계로, 페이스북 픽셀을 설치하고자 하는데 구글태그매니저를 설치하도록 하더라구요. 구글 태그매니저를 설치하고자 하니, 기존 GA와 충동이 날수 있다고 지우라고 하구요. 그렇지만 기존 GA를 이미 회사에서 사용하고 있기때문에 지우기는 어려울것같습니다. ...

안녕하세요, 인하우스 마케터입니다. 이번에 페이스북에서 스폰서드 광고를 이미지에 첨부해드린 것처럼 [A일정] 과 [A예산] 으로 세팅하였는데, 며칠이 지난 뒤에 다른 담당자 분께서 확인하니 광고 일정이 원래 세팅했던 것 보다 3일 연장되어 있고 금액도 20만원이나 늘어나 있더라구요. 중간에 일정이나 예산 부분은 수정하거나 한 적은 없었습니다. 신기한건 똑같은 세팅 화...

기업 페이스북, 인스타그램을 운영하고 있습니다. 혹시 경쟁사 팔로워 과거 기록을 확인 할 수 있는 방법이 있을까요? 빅셜은 최근에 시작해서 이전 기록을 확인 할 수 없네요. 녹스에도 경쟁사 계정이 떠 있지 않습니다 ㅠㅠ 마케팅 고수님들 부디 도움 주세요....ㅠㅠ

안녕하세요 고수님들, 페이스북 광고 효율을 확인하고 있는데요, 헷갈리는 부분이 있어 도움을 구합니다. 클릭수 / 링크클릭 / 고유클릭은 어떤 차이점을 가지고 있을까요? 클릭수 = 모든 행동에 대한 집계 (좋아요, 댓글, 링크클릭) 링크클릭 = 더 알아보기 혹은 지금 쇼핑하기와 같은 버튼 클릭 고유링크 = ...? 답변 미리 감사드립니다 :)

안녕하세요 페이스북 1. 신규타겟 2. 리타겟 두 가지 캠페인을 운영 중입니다. 목표는 모두 전환이고요 현재 리타겟팅의 경우 유사: 방문 30일 제외: 구매 30일 이외 세팅은 하지 않고 논타겟으로 가고 있습니다. 신규타겟팅은 업종 관련 관심사 타겟팅과 제외: 구매 30일 로 운영 중인데요 신규타겟팅에도 방문유사를 세팅해주어야 할까요? 혼자 해보려고 하니 성과가 너무 안 나...

1. 페이스북 광고 운용할 시 주의 사항 같은게 있을까요? 2. 요즘 잠재고객 형태로 진행하는 경우에 비활성화 될 확률이 높다는 소리를 들었는데 어떤가요?

페이스북 2단계 인증을 걸어놓았습니다. 인증코드도 없고 문자도 안오는 상황입니다. 고객센터에는 이런 문제에 대한 해결책도 없고, https://www.facebook.com/login/identify 위 url로 가서 진행을 해보아도 결국은 아래 캡처이미지와 똑같은 2단계 인증을 요구하여 로그인 자체가 되지 않습니다. 찾아보니 채팅 서비스도 있는 것 같은데 이 계정으로는 채팅 서비스가 제공되는것 같지 않...

페이스북 광고 진행중 예를들어 40만원 중에서 20만원을 소진한 상태에서 비활성화가 된다면 1. 남은 금액은 어떻게 돌려받나요? 2. 복구 못한다는 가정하에 처음부터 다시 광고주를 통해서 세팅을 해야되는 부분인가요?

안녕하세요 의류업종 연령대만 잡고 논으로 전환캠페인 위주로 돌리는데 cpc가 높게 나옵니다 요즘은 1천원대.. 왜 그러는 걸까요?