안녕하세요 메타 비즈니스 관련해서 궁금한게 있어 문의 남깁니다 현재 계정이 해킹을 당하여 광고계정이 비활성화가 되었다가 거의 2주 가까이 시간이 지난 후 모르는 계정이 저희 계정에 본인 계정을 추가하여 가이드 정책을 위반했다는 내용과 함께 페이스북 계정 인스타그램(블루뱃지 인증 계정)이 동시에 정지 당하였습니다. 인스타그램의 경우 영구 삭제 조치와 재검토가...

안녕하세요 메타 광고 세팅할때 프로모션 코드 강조 표시라는 항목이 있는데키면 어떤 효과를 가져오는지 아시는분들 계실까요~?

기존 운영중인 광고를 복사 증액을 하는데, 하단에 작성한 문구가 나오면서 광고 오류로 발행이 안됩니다. < Param creativesourcingspec['associatedproductsetid'] 은 유효한 제품 세트 ID가 아닙니다. (#100) > 기존 모든 컨텐츠 및 여러개의 광고 계정이 같은 상황입니다. [ 소수로 예외적으로 발행가능 컨텐츠 존재 ] 해결 방법에 대한 답변을 부탁드리겠습니다!

안녕하세요. 현재 카페24 페이스북 채널 설정 기능 을 통해 자사몰에 픽셀 설치를 한 상태입니다. 설치 완료 후 테스트를 해보니, 아래와 같은데요. [현재 상태] A상품 캠페인 > A상품 광고 소재 노출 > 유저 자사몰 방문 or 이탈 후 > (이탈자는 네이버에서 자사몰 직접 검색을 통한 유입) > B상품 구매 >페이스북 대시보드에서 A상품 캠페인에 B상품 구매 전환 1건 / 구매전환값 0000...

안녕하세요 매번 정보 찾는데 큰 도움이 됩니다. 감사합니다. 페이스북 페이지에서 지금 구매하기 버튼을 추가하고싶은데 행동유도 버튼에서 멀 선택해야 하는지 아시는분 알려주시면 감사합니다ㅠ

현재 페이스북과 인스타그램 연동해 놓은 상태입니다. 최근에 2차례 인스타그램 커뮤니티 가이드라인 위반을 원인으로 콘텐츠가 몇 번 삭제된 적 있습니다. 페이스북도 예전에 한 번이랑 최근에 한 번이요. 그래서 계정이 제한되어서 광고 기능도 사용 못 하게 된 것 같습니다ㅠ 제한 풀기가 하늘에 별따기라고 들어서 새 계정을 파야하나 싶은데 그러면 메타 정책 위반이라고 ...

안녕하세요. 이번에 페이스북 계정을 처음 하게된 초보 사원입니다. 저 궁금한게 저번에 운영하던 페이스북 계정에 인스타 계정을 연동 했거든요. 그런데 해킹으로 인해서 현재 로그인을 못하는 상황이라서 인스타 계정 연동을 해체를 못 하는 상황입니다... 궁금한 점은 페이스북 계정을 새로 만들었을 때 인스타 계정을 다시 연동 가능한가요? 아니면, 인스타 계정도 새로 만...

안녕하세요. 메타 비즈니스 계정에 인스타그램 연동하고 싶은데 자꾸 연동 오류가 뜹니다. 비즈니스 계정에서 소유하고 있는 페이스북 페이지로도 인스타그램 연결 추가하면 `비즈니스 계정에서 광고를 게재할 수 없음` 이라는 오류가 계속 뜨네요. 계정 개요 들어가보면 계정 또는 자산 문제 없음이라고 나옵니다 광고계정에 결제카드도 등록했습니다. 지원팀에 문의하기로 ...

안녕하세요, 브랜드 페이스북 페이지를 운영 중입니다. 과거에 올린 페이스북 게시물 중 특정 몇 개만 모아서 보여주고 싶은데 혹시 좋은 방법이 있을까요? 참고로, 현재 다른 SNS는 정책상 운영하지 않고 페이스북만 있고, 페북 채널의 게시물을 최종 랜딩페이지로 해서 아카이빙 하려는 상황입니다. 지금까지 제가 시도해본 방법들은 아래 2가지인데 모두 실패했습니다... 1. 사...

페이스북 광고로 3일 정도 했는데 3일간 광고비로 소비한 금액은 10000원 정도인데 왜 미결제 금액엔 15000원 정도로 찍혀있는걸까요? 최신 기술을 활용한 가벼운 노트북 과 휴대용 고기불판 에 대해 알아보겠습니다. 가벼운 노트북은 이동성이 뛰어나고 휴대하기 편리한 디자인을 갖추고 있습니다. 주로 학생, 비즈니스 전문가, 그리고 여행객들에게 적합합니다. 이러한 노트북은...

페이스북 광고에 대해 질문이 있습니다. 페이스북 광고관리자에 캠페인 목표를 잠재고객 확보로 광고를 돌리고 있습니다. 인스턴트 양식은 페이스북 연동이 아닌 직접 설문을 만들어서 양식을 세팅했고요. 문제는 광고 - 검토 - 공유 - 피드광고:인스타에알림보내기를 누른 뒤 인스타계정으로 테스트한다고 직접 양식을 입력했고 동의함도 다 눌렀습니다. 문제는 저는 이렇게 되...

계좌 잔고가 비어있어서 결제 실패가 되었다가, 계좌 잔고 채우고 시간이 지나도 자동결제가 안되어서 광고계정에 들어가서 임시 인증 다시 시도를 하고 정상적으로 승인 처리가 되었습니다. 결제 실패 금액 33만원 임시 인증 다시 시도후 계좌에서 빠져나간 금액 31만원 결제 활동에서는 33만원이 아직도 결제 실패로 나오는데 이건 결제가 안된건가요? 다른 결제 빠질게 없었거...

제가 인스타그램, 페이스북 콘텐츠 예약발행을 등록했습니다. 근데 이상하게 제 날짜에 등록이 되지 않으니 이상합니다. 서치를 해봐도 이런경우는 없는 듯하고, 왜그럴까요? ㅠ 결국은 이렇게 예약발행 적용 안되면 출근해서 게시로 누르게 되네요. ㄷㄷㄷ 오류를 어떻게 잡아야 할까요?

안녕하세요. 페이스북 광고 세팅 중 정해진 시간에 따라 광고를 돌리려 하는데 예약과 광고일정에 따라 게재 차이가 뭔지 문의드립니다. 예를들어) 제가 20일(월) 8-14시까지 광고를 돌리고 싶다면 예약 날짜는 상관 없이 일정에 따라 게재에서만 일정을 선택하면 되나요? 아니면 예약에서도 동일하게 일정을 선택해야 하나요? 둘의 차이가 뭔지 문의드립니다!

개인사정으로 쉬다가 1달만에 페이스북광고를 다시 시작했습니다. 한달만에 시작하여 10일정도 매일매일 광고를 집행했습니다. 근데 이벤트매칭점수가 전부다 박살나고 오락가락이 너무심함니다. 집행하는 광고금액대비 전환은 물론 안나오구요.... 하루예산은 20만원정도이며 판매상품은 의류입니다.. 도와주세요.. ㅠㅠ 머리털 다빠집니다.

1. 고관여 제품을 파는 업체입니다. 2. 페이스북 인스타 광고 진행하려 합니다. 3. 페북 광고 1세트 1상품 vs 1세트 여러상품 중 뭐가 낫겠습니까? 저는 1세트 1상품-3~4소재로 A/B 테스트 해보는게 좋을거 같은데..

페이스북 광고 계정이 비활성화 되었습니다. 이유는 저작권 침해를 했다고 하는데요, 보통 저작권 침해를 당했을 경우 1차 경고 메세지? 같은걸 받는다거나 문제가 되는 게시물이 삭제된다고 들었는데 저는 전혀 그런 메세지도 없었고 삭제된 게시물도 없어요. 잘 돌아가던 인스타그램 광고가 갑자기 정지되더니 비활성화 되었습니다... 게시물의 모든 사진은 제가 직접 기획하...

안녕하세요! 퍼포마 주니어입니다! 페이스북에서 타겟팅 설정하려고 할때 어떻게 찾으세요? 현재 관심사/키워드타겟팅 위주로만 하는데 유사/리타겟팅은 안하고 있거든요... 키워드라면 어떻게 찾으시는지.. 궁금합니다 그리고 유사타겟팅은 맞춤 타겟팅에서 파생되어 생성되는 걸로 알고 있는데 어떻게 설정하는지도 알 수 있는 사이트가 있을까요?

안녕하세요 이제막 광고 시작한 초보 마케터입니다. 현재 자사에 페이스북, 인스타광고 담당으로 해서 진행중인데 캠페인1개 기준 세트2개 각 세트당 소잭3개씩 등록해서 운영중에 있습니다. 제가 궁금한건 페이스북에서 성과우선으로 광고를 돌리게되면 소재 3개중 성과가 좋은 소재 1개를 선택해서 페이스북이 돌리는데 저희가 만든 소재 3개가 다 괜찮아 아까워서요. 광고가...

안녕하세요. 페이스북 카탈로그 광고를 하기 위해서 페이스북 페이지 생성, 픽셀연동, 제품연동까지 끝마친 상태입니다. 그런데 `카탈로그` -> `세트` -> `세트 광고하기`를 누르면 첨부된 이미지와 같이 `페이지 만들기`라는 팝업창이 뜹니다. (페이지를 생성한지 1~2주 정도 지났으며, 비즈니스 계정은 생성한지 2년 이상 지났습니다.) 혹시 페이스북 페이지 활동을 하지 않아서 그...