안녕하세요. 회사에 여태 온라인 판매가 완전히 죽어있어서 제가 입사 이후에 스마트 스토어 개설도 하고 상품 등록도 마쳤습니다. 그런데 제품을 검색해도 제품이 나오지 않는데요 ㅠㅠ 페인트 회사여서 금색 페인트를 모아서 제품 판매 페이지를 만들었구요. 금색 페인트가 제품명에 들어가서 금색페인트를 검색하면 나올 줄 알았는데 네이버에 금색페인트로 검색하면 금...

안녕하세요 스마트스토어 운영하고 네이버쇼핑검색광고도 몇년째 돌리고있는데 생각보다 효율이좋은것 같지않아서요... 입찰가도 조정해보고 제외키워드로 돈만 많이 먹는건 제거하고 이미지도 바꿔보고 다 하고 있는데 품질지수 엉망이네요.. 혹시 고수님들.. 쇼핑검색광고 품질지수 올리는 노하우 있으시면 알려주실 수 있나요..?ㅠ

현재 생활/용품 관련 스마트 스토어 개설 한달차입니다. 전환도 방문자도 없는 상태라 광고비용을 좀 쓰려고하는데, 제목처럼 같은 비용이라면 네이버 클릭초이스 광고나 쇼검으로 돌리는 것이 나을까요? 아니면, 스마트스토어를 개설한 후 인테리어 하듯 후기나 찜 등의 작업이 필요하다던데 그런 작업 비용으로 쓰는것이 나을까요? 처음이라 선배님들의 도움을 구합니다!

판매관리 위반으로 프로그램에 걸려 스마트 스토어 이용이 제한되었다고 나옵니다.. 갑자기 스마트 스토어판매를 못하게되니 정말 답답한 심정입니다.. 소명기회가 있다는 글이 있어 찾아보니 `스마트스토어사이트에 판매관리 페널티 소명시 1회에 한해 이용정지 해제 검토가 진행됩니다` 이런식으로 나와있던데 톡톡상담으로 질문해보니 해당사유로인한 정지는 1년뒤 재검토...

안녕하세요 새내기 마케터입니다. 스마트스토어를 운영중인데 페이지뷰라도 리마케팅하고자 스마트스토어 내 공지사항에 픽셀 과 구글애즈 트래킹 코드를 설치하였습니다. 현재 모수를 모으고 있는 중인데요.. 현재 문제가 픽셀과 구글애즈의 모수가 약 2배 정도차이가 나고 있습니다. (페이스북 픽셀 모수가 더 많은 상황..) 이유를 알고 해결하고자 찾아보고 있는데 나오질 ...

현재 스마트스토어명이 OOO1 인데 OOO만 검색해도 네이버의 웹사이트란에 노출될 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.OOO으로 검색시에는 스마트스토어가 노출이 안되며, OOO1 로 검색시 네이버 웹사이트 란에 노출이 됩니다. OOO1 에서 OOO으로 스토어명을 변경하려해도 이미 사용하고있는 스토어명이라고 바뀌질 않네요. 도움이 필요합니다. OOO1을 쓰면서 네이버 웹사이트란에 노출...

안녕하세요. 스마트스토어 유입 경로를 보면 네이버쇼핑 외 라고 명명된 것에 유입 경로에는 어떤 것들이 있을까요? 다이렉트, 블로그, 브랜드 명 검색들이 있는게 맞을까요?

A 사의 제품과 B사의 제품 둘다 같은 생산공장에서 나온 같은 제품입니다. (각각 A,B 브랜드)A사가 연예인 협찬을 하였고, B사는 쇼핑검색에 `연예인 누구누가 착용한 제품` 이렇게 광고.A는 신고버튼 눌러서 신고.B는 제품 노출제한 걸리면 다시 재등록으로 또 진행.B사의 행위를 막을 수 있는 방법 없을까요?이렇게 반복해서 재등록해도 문제가 없는걸까요?(B사가 엄청 많음 --; 신고...

저는 포토샵을 조금은 할줄 압니다. 친척이 네이버 스마트스토어로 상품 올리고 싶어 하는데 상품을찍어서 올릴줄 모릅니다. 전.. 포토샵으로 밖에 할줄 모르는데요 초보들이 포토샵보다 조금 가볍게 사용할수 있는 프로그램이 있을까요? 사진찍어서 네이버 썸네일에 맞게 사이즈 조절 정도만이라도 쉽게 할수 있음 좋겠네요. 고수님들 알려주세요 아님 스마트에디터나 옥...

네이버 쇼핑 스마트스토어에서 제품을 팔고있었는데 가품인지 모르고 팔다가 특 ㅡ허청 수사관님한테 전화가왔고 집 앞까지 왔는데 마침 없어서 그냥 작년에 팔던 그 제품이 가품이라고 판정되서 다음주에 조사받으로 오라고하셨습니다. 작년에 팔고 1월에 상품들은 재고가없어서 닫아논 상태.. 다음주 올때 문제된 제품의 매출내역을 때오라고 전화로 얘기를 하셨습니다. ...

스마트스토어 초보 판매자 입니다 네이버 애널리틱스에 들어가면 유입검색어 인기페이지 실시간 분석 기타등등 많은 도움되는 것들이 많이 있는데요 이런 자료들을 따로 모아서 저장하고 싶은데 ~ 그냥 엑셀에 저장해놓고 내년 또는 시즌별 분석 자료 같은것을 만들려고 합니다만 마케팅 관련 일을 해보지 않아서 혹시 마케팅 전문적으로 하시는 분들은 이런 자료들을 어떻게 ...

사무기기 관련 복합기 임대판매업을 진행하고있는데요 몇가지 문의드려봅니다 저희는 렌탈업을 주력으로하고있습니다. 가지고있던 미사용 새상품 재고분을 빠른처분을 위해 최저가격에 올려 판매하고자 글을 올려놨습니다. 그런데 다음날 아침부터 최저가격을 독점하고있던 오픈마켓 2채널, 상호만다르게, 스토어팜 2채널 상호만다르게해서 총 4채널을 운영하는 거래처가 ...

안녕하세요. 네이버 스스의 경우 한 아이디에서 여러 카테고리의 상품을 취급해도 문제가 없을까요?

디지털이구요 특정키워드로 네이버쇼핑 순위를 유지하다가 가격비교 생성 후 (매칭상품 내에서도 1위) 기존에 단독으로 특정키워드로 노출되던 상품이 랭킹에서 급격하게 내려갔네요 네이버 문의시 `단순히 가격비교 매칭을 했다고 랭킹이 하락되는 로직은 아닌 점 참고 부탁드립니다.` 라고 답변을 받긴했지만 어뷰징을 한것도 아니고 판매량이 변화한게 아니라 체감으...

안녕하세요. 스마트스토어 초보라서 다른 몰 보니까 쇼핑몰에 소개부분에 태그해 놓으신 분이 많던데 어디서 태그할 수 있는건지 모르겠네요! 아시는 분들 알려주시면 정말 감사하겠습니다.

안녕하세요. 아래와 같은 상황에 대해 진행해보신 보스님들이 계신지 문의 드립니다. 1. 사업자전환 > 개인사업자에서 법인사업자로 사업 확장을 위해 신규법인 설립예정입니다. > 대표자는 동일하며, 만일 법인사업자등록이 완료된 후 오픈마켓(스마트스토어포함), 소셜커머스의 사업자 정보 변경이 가능한지요? > 옥/지의 경우 대표자가 동일할 경우 가능하며, 기존 등록된 상...

안녕하세요 수산물 광어 연어 초밥재료류 열빙어 등을 올려네이버 및 오픈마켓 관리하고있습니다. 많지는 않지만 광고도 하고있구요 (네이버는 월 80-100정도)상세페이지나 이미지도 네이버 강의들으며 보완을 꽤 했다고 생각합니다. 하지만 생각보다 매출이 상승하지 않고 있고 그 원인을 찾지 못하고 있습니다.인스타그램이나 페이스북도 한동안은 열심히 했지만광고비를 안...

안녕하세요 저는 네이버 스마트스토어를 운영하고 있습니다. 작년 6월에 시작했는데 매출이 한달에 20~30만원 정도 밖에 나오질 않아 혼자서 키워드광고, 검색광고 다 해봤지만 돈만 날릴 뿐 소용이 없네요. 계속 씨앗이고 현재 위탁만 100개정도의 상품이 있고 어떻게 사람들을 끌어야 할까요? 마케팅이 가능한지는 잘 모르겠는데 절박한 심정으로 문의를 드려 봅니다. 제 스토...

스마트스토어로 상품 등록해서 네이버 쇼핑검색에 상품을 노출하고 있습니다. 그런데 네이버에서 키워드 검색결과 화면에 있는 쇼핑검색에는 상품이 안나오네요 ㅠㅠ 쇼핑더보기를 클릭해 들어가서 보면 상품이 나오는데, 검색결과에 있는 쇼핑검색 박스에서는 페이지를 넘겨도 안나오는 이유가 무얼까요? 혹시 이런 경우를 겪어보신 분 계신가요?

스마트 스토어를 이제 갓 만드려고 하는 사람입니다 ! 스마트 스토어 개설하려고 사업자 등록증을 내려고하면서 궁금한점이 있는데요 제가 지금 집에서 나와서 서울 500에 60 월세방에 주거용도로 살고있는데 1. 이 집을 사업장 소재지로 쓰려면 임대차계약서도 다시 써야하고 복잡해지나요? 2. 아니며 충청도에있는 제 본가 주소로 사업소재지를 설정하면 뭔가 조심해야하거나 ...