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안녕하세요 아래 이미지의 드래그 영역과 같이 스마트스토어 부가설명을 어떻게 입력하고, 노출시키는지 문의 드립니다! 상세한 경로 알려주시면 감사하겠습니다! 리터: 100

염치없음에도 불구하고 제 생계가 걸린 일이라 고수님들이 답글을 달아주시길 기도하며,,ㅠ 질문 올려봅니다.. 현재 스마트스토어 의류 쪽으로 운영을 하고 있습니다. 그동안 페이스북&인스타그램 광고와 스마트스토어 키워드 최적화를 통해서 유입을 가지고 오고 있었는데요. 11월까지만 하더라도 매출도 꽤 나오고 전환수 또한 나쁘지 않았습니다. 9월, 10월도 괜찮았습니...

안녕하세요. 스마트 스토어를 운영하다보니 관련 정보들이 필요한 때가 종종 있는데요! 왜 요리 브랜드나, 제품, 가구 쪽 브랜드들의 인스타그램을 보면 관련 카테고리의 정보들을 알려주잖아요. 네이버 스마트 스토어 관련하여서도 관련된 정보들을 콘텐츠로 만들어서 운영하고 있는 인스타그램 채널이 있을까요? 찾아보니 마케팅 관련한 채널을 많은데 스마트 스토어 관련...

스마트스토어에 배송기간이 현재 3일로 되어있는데이게 기본설정인 된것인가요? 저희는 고가장비라 배송기간이 15일이 필요한데, 어떻게 바꾸는거죠? 바꾸지 못한다면 그 이유는요? 그리고 가격 책정하고 과세상품 선택했는데 Vat가 별도로 표시가 안되요. 어떻해해야하나요?

안녕하세요. 스마트스토어 운영 및 광고 업무를 맡고 있는 신입 마케터입니다. 몇달 동안 여러 프로모션도 해보고 페이스북 광고도 돌려보고 네이버 GFA도 돌려보고 해봤지만 매출이 오르지 않아서요...ㅜ 일단 다양한 방법을 계속 시도해보고 있는 중입니다. 그래서 이번에 새롭게 네이버 검색 광고를 해보려고 하는데, 검색광고는 찾아보니 여러 대행 업체들이 많더라구요. 그...

GDN광고를 스마트스토어로 연동했습니다. GDN에는 분명 클릭수가 있는데 스마트스토어 유입통계를보면 GDN을 통한 유입이 안찍혀있습니다. 이유가 무엇인지 유입율을 볼 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다ㅠ

리빙 카테고리 쪽으로 스마트 스토어를 운영 중인데 매출이 좀처럼 늘지가 않아요. 시작한 지는 9개월 정도 되었구요. 나름 이커머스 쪽에서 콘텐츠 마케터와 MD일을 했어서 시장 조사와 타겟, 상품 분석은 철저하게 하고 시작했는데, 이상과 현실은 확실히 다르네요. 마케터였다지만, 콘텐츠 쪽과는 분야가 확실히 다르다는 것을 배웠어요. 상품 페이지나 상품 홍보에 대...

목도리를 작게 판매하고 있는데요 A목도리 (원단이 캐시미어) B목도리 (원단이 울) 이라고 했을때 아직 신생 업체라 A목도리만 기존에 팔고 있었으므로, 후기가 적게나마 좀 쌓여있습니다 그런데 B목도리(울 제품)이 새로 입고됐고, 추가하려고해요 1. 이럴때 A 목도리 상품에 B목도리를 옵션으로 `녹이는게` 좋을까요? 2. 아님 따로 운영하는게 좋을까요? 1번의 이점은, 아직 신생 ...

스마트스토어 처음 운영하게 되어서 열심히 쇼핑 광고 공부하고 있는데 궁금한 점이 있어서 글 올립니다. 스마트스토어 상품명과 쇼핑광고 상품명을 다르게 설정할 수 잇는 것 같던데 어디서 설정할 수 있는 건지 궁금합니다 ㅠ 알려주시면 감사하겠습니다!!

안녕하세요. 네이버 스마트스토어 입문자입니다. 지금 제가 스마트스토어에 새로 입문한지 얼마 되지않았고, 기본지식도 남들보다 부족하여 노출 순위에 대한 로직이 아니고 스마트스토어 센터에 대해서 여러 도움이 필요한 부분이 많습니다. 하여 네이버 스마트스토어의 여러 로직이나 룰에대해서 심도깊게 알고계신 분이 계시다면 알려주시길 희망하여 글을 올려봅니다. 사...

안녕하세요! 이전 직장에서는 스마트스토어 리뷰작업하면 ㅜㅜ 그냥 비용처리 식으로 리뷰어들한테 페이백 알아서 해주셨는데 이직하고나니 영수증 처리나 뭐가 되어야 한다고 하더라구요 ㅠㅠ 리뷰작업하고 페이백 하실때 다들 비용처리 어떻게 하세요...? ㅜㅜㅜ

안녕하세요. 스마트스토어와 지식쇼핑을 연결해서 광고를 진행하려고 하는데 네이버쇼핑파트너센터 연동은 완료했고 네이버지식쇼핑 광고그룹유형중 01. 쇼핑몰 상품형 02. 제품 카달로그형 2개로 확인이 되는데 광고하려는 제품이 카탈로그형에서만 검색이 되고 쇼핑몰 상품형에서는 상품이 조회가 안됩니다 ㅠ 이게 상품이 묶여있어서 안되는건지.. 카탈로그형에서 조회되...

안녕하세요. 쿠팡에서 상품을 팔고있는데 판매도 되고 리뷰도 100건정도 쌓여있습니다. 그런데 상품이 네이버쇼핑에서 뜨질않네요.. 쿠팡에서 파는 다른 제품은 뜨는데 이상품만 뜨질 않습니다.. 심지어 쿠팡에서 파는 모든제품중에 제일 매출이 좋은녀석인데 말이죠. 네이버 고객센터와 쿠팡 고객센터에도 문의해봤는데 둘다 시스템이 자동매칭으로 뜨는거라 본인들이 할 수 ...

스마트스토어 상품 택배 송장 뽑을때. 대부분 검색때문에 상품명을 길게 여러가지 키워드를 포함시켜서 놓으시잔아요. 그리나 송장 뽑을때 좀 지저분하게 나오드라고요. 다른데 보면 짧게 간결하게 나오던데 스마트스토어에서 엑셀 뽑아서, 바로 대한통운 cnplus에 적용시킬때 상품명을 짧게 바꿀수잇는 방법 있을까요???

스마트 스토어를 운영 중인데 상품 분석에 최적화?된 키워드 분석 도구가 있을까요? 현재는 블랙키위 정도만 사용하고 있는데 배너 광고도 많고.. 보기에 조금 불편하더라구요 지금 계속 이용하고 있는데도 익숙해지지 않아서요. 추천 좀 부탁드립니다..!

안녕하세요. 스마트스토어 운영한지 얼마 안된 사람입니다. 다름이 아니라 상품 등록을 한지 얼마 안된 완전 초짜입니다.궁금한 건 다음주 추석도 있고, 주말에 만약에 주문이 들어오면 발주처리하기가 어려운데 어떻게 대처들 하시는지 궁금합니다. 판매는 위탁판매형식으로 진행중이라 ... 배송지연시 패널티가 부과된다고 알고 있어서 대처방법 알려주시면 감사드리겠습니...

안녕하세요? 네이버에서스마트스토어 무료 교육이 있다는걸 알았는데 신청이 안되어서요.. 혹시 네이버말고 다른곳에서 무료로 교육받을 수 있는 곳은 없을까요? 코시국이라 가능하면 대면 수업보다는 비대면이면 좋겠어요.. 없다면 유튜브 추천이라도 부탁드립니다ㅠㅠ

안녕하세요, 페이스북 전환 캠페인 광고를 진행하고 싶은데요, 저의 메인 채널은 스마트스토어 입니다. 스마트스토어 같은 경우, 페이스북 픽셀을 설치할 수 있는 방법이 있나요? 전환 캠페인에 대한 예산을 다르게 시뮬레이션 해보아도, 픽셀이 설치가 안 되어 있어서 그런지 자꾸 예상 전환수를

스마트스토어와 자사몰을 운영하고 있습니다. 카테고리는 가구/인테리어 이며, 모든 광고를 자사몰로 집행하고 있기 때문에 많은 매출비중을 차지하고 있습니다. 그 중 현재 쇼핑검색광고도 자사몰로 랜딩시키고 있는데요, 자사몰이 아니라 스마트스토어로 랜딩시켰을때 둘 중 어디로 진행하는 것이 더 효율적인지 궁금합니다. 브랜딩 측면에서 리타겟팅 효과를 보려면 자사...

스마트스토어 포토리뷰 이벤트를 네달간 진행했는데요.하반기 진입하면서 응모자가 크게 감소해서 원인을 찾아보았으나 매출액이나 결제수 는 되려 증가한 추세였습니다. (롤링배너 + 톡톡메세지 발송으로 홍보까지 진행했어요!) 대체 어디서 원인을 찾고 개선해야 할까요?