본계정과 연결된 비즈니스계정이 갑자기 사라졌습니다.비활성화 된 것도 아니고 그냥 없었던듯이 사라졌어요 그저께 결제금액이 있어서 어제 결제하고 3시간 정도 지나니 그냥 아예 사라져버렸네요 덕분에 연결되있던 페이지나 광고계정에도 엑세스가 불가능한 상황입니다. 이게 무슨상황인지 모르겠네요. 어제 결제된 알림 누르니까 sorry something went wrong.오류 뜨고 이제는 ...

안녕하세요 ! 메타 캠페인에 관해서 궁금한게 있는데 지금 캠페인 한개가 머신러닝이 끝나고 활성중인데 혹시 캠페인을 추가로 동일상품에 다른소재로 하나 더 추가해서 돌리면 기존에 돌았던 캠페인이 영향을받아 광고가 무너질수도 있을까요??

안녕하세요, 현재 메타 컬렉션 광고를 돌리고 있습니다 메타 샵에도 제품이 함께 올라가 있는데 혹시 현재 광고 진행중인 제품을 메타 샵에서 숨기기 할 경우 광고중인 상품도 함께 광고에서 안 보이게 되나요? 다른 업체는 샵에 들어가도 광고중인 상품(광고용 이미지를 덧씌운 상품)이 안 보이는 거 같아 저도 숨기고 싶은데 이렇게 숨겼다가 광고에서도 제품이 안나오는 불...

메타 광고는 처음인데, 비용 관련해서 어떻게 처리를 하는건지 잘 모르겠어요 1. 메타 광고도 구글과 동일하게 금액 충전 > 익월 초 소진 금액에 대한 세금계산서 발행이 되는건가요? 2. 결제 담당자를 계정에 추가하려면 그 담당자의 페이스북 계정으로 권한을 줘야하는건가요?

안녕하세요. 혹시 메타에서 맨처음에 봇이 검수할때 한글 단어도 캐치해서 검수를 하나요? "이거면은 무조건 해결됩니다!" 같은 확실한 표현 같은것도 잡아내는건지... 규정에는 단어 표현 안된다라는건 못본거 같습니다.

메타광고돌리고있는 초보 마케터입니다. ㅠㅠ 저희가 전환캠페인으로 돌리고있는데 구매전환이 00시부터 오후12시까지 들어오는 오후1시이후부터 오후 5시까지는 한건도 안들어오는경우가 많습니다.ㅠㅠ 이럴때는 트래픽광고라도 하나 열어서 유입이라도 더 많이 시키는게 맞는걸까요?

안녕하세요 마케터라고 부르기도 뭐한 완전 생초보입니다. 스마트스토어를 랜딩페이지로 설정해서 메타 광고를 진행한지 2일 정도 되었습니다. 캠페인 목표는 트래픽, 광고 세트 성과 목표는 링크클릭으로 설정했고 타겟은 연령만 20-65+ 만 설정하고 나머지는 건드리지 않았습니다. 가지고 있는 사진으로 단일이미지, 슬라이드, 영상 소재들을 만들었습니다. 한 광고 세트 안...

혹시 메타 거절 당했던 소재를 다시 수정해서 검수 통과 시키면 패널티를 덜 적용받는 뭐 이점이 있을까요? 메타 광고 소재 거절에 관련한 대처법이 따로 있을까요? 처음부터 거절 소재가 최대한 안나와야 베스트인지...

메타 기본 픽셀은 설치 되있는데 앱SDK 설치 안했을 경우 메타 리포트에 앱매출은 제외되서 나오나요? 어디다 물어봐도 정확한 답변이 나오지 않아서요 ㅠㅠ 패션브랜드 쇼핑몰이다보니 메타광고 모바일 유입시 앱으로 접속해 매출이 발생 되는 경우가 아주 많습니다. 거의 30% 가량 됩니다. 그런데 이게 정확히 메타리포트에 앱 전환이 제외 된 것인지 파악이 너무 어려워서요. ...

안녕하세요, 소기업에서 광고 운영하고 있습니다. 현재 전환 캠페인으로 최적화 목표를 구매를 잡았는데 1주 50건 발생되기 쉽지 않아서 허들을 결제 시작으로 낮춰도 버거울 것 같습니다. 그나마 구매에 가까운 것으로 더 낮춰야할 것 같은데 테스트 비용도 만만치 않아서 구매 -> 결제시작 -> ? -> ? 어디까지 낮춰도 전환 캠페인 돌리는 의미가 있을까요..

안녕하세요 자사몰 회원가입수 늘리는 목적의메타 전환광고를 집행하려고하는데요 전환이벤트를 등록완료로 설정하여 회원가입 시 등록완료 전환이 이루어질 수 있게 셋팅을 했는데 전환 API는 따로 연결이 안되어있어서요, 이대로 집행해도되는지,, 아니면 전환API도 따로 연결을 시켜야하는지 문의 드립니다.

안녕하세요, 페이스북 메타 광고 관련 질문을 드립니다. 현재 인스타그램 콘텐츠를 광고집행을 하고 있는데요. 인스타그램을 통한 직접 집행 보다 메타를 활용하여 광고를 집행하는게 머신러닝 등 더 효율적으로 돌아간다고 알고있습니다. 그래서 이번 부터 인스타그램 게시물 직접집행이 아닌 메타 광고관리자를 통해서 인스타그램 게시물을 소재로 돌릴려고 합니다 세팅을 ...

안녕하세요 머신러닝 궁금한점있어서 여쭤봅니다. 머신러닝진행중에서 50건 을 채우고 활동중이라고 뜨는데 만약에 A라는세트가 머신러닝 조건을 충족하고 A라는소재가 효율이좋은데 결국 나중에는 효율이 떨어지면 소재를 어떤식으로 추가해사 테스트를 봐야되나요? 캠페인을 새로열어서 머신러닝을 다시 처음부터 가야하나요 ? 아니면 기존(머신러닝이 완료된)에 세트에 새...

안녕하세요, 인하우스 마케터입니다. 이번에 스타트업 인하우스에 처음 들어와 메타 비즈니스 생성부터 모든걸 세팅하여야 하는 상황인데, 대표님이 전달해주신 계정들을 사용하여 비즈니스 계정을 생성 시 즉시 비활성화 되는 문제가 발생하여 세팅이 완전히 불가능한 상태인데, 혹시 이유를 아시는 마케터분 계실까요..?ㅠㅠㅠ

안녕하세요! 아이보스에서 많은 도움을 받고 있는 주니어 마케터입니다 :) 다름이 아니라, 메타 광고 관련 질문이 있어 이렇게 글을 남깁니다. 하나의 캠페인 - 하나의 광고 세트 안에서 6개의 소재를 이틀 간 동시에 집행했는데요, 아래 캡쳐본과 같이 소재별로 도달수와 노출수가 많은 차이를 보였습니다. 이는 소재 별로 효율이 달라서, 애초에 메타 측에서 예산을 몰아준건...

안녕하세요. 현재 월 예산 3000만원정도를 메타에만 전부 사용하고 있는 디렉터입니다. 저희는 현재 3000만원으로 300%이상의 ROAS는 유지중인데 혹시 메타 광고 예산 효율에 대한 한계가 있을까요??ㅎㅎ EX) 월 1억 이상 예산 부터는 메타 효율이 떨어지므로 다른 광고랑 병행 추천

메타 광고 세팅할때 utm소스에 {{ sitesourcename }} 이렇게 넣는데 ig나 fb로 안찍히고 그대로 {{ sitesourcename }}로 찍혀서 들어오는 경로는 어디인지 혹시 아실까요?

메타 픽셀 관련해서 궁금한 부분이 있습니다. 현재 상황 - 저희 홈페이지 안에 2가지의 상품(A / B)을 운영중에 있으며 따라서 크게 두 가지 캠페인으로 운영하고 있습니다. 두 캠페인의 랜딩페이지는 다르지만 url 자체는 뒤에 디렉토리만 다르고 같은데요. A상품: oaoa.io B상품: oaoa.io/apple - 메타 픽셀은 홈페이지에 설치한 상태이고(oaoa.io), 이벤트는 B상품의 (oaoa.io/apple) 의미있는 ...

안녕하세요 메타 광고 집행중에 궁금한점이 있어 문의드립니다. 1. 현재 운영중인 트래픽 캠페인에 타겟별로 2세트 운영중입니다. 해당 세트 안에 있는 소재에 문구를 변경하게되면 머신러닝이 다시 돌아갈까요? 2. 위와 같은 상황에서 다른 신규 소재를 추가하고싶은데 해당 캠페인 내 세트를 신규로 추가할 경우에도 머신러닝이 돌아갈까요? (예산/ 타겟 등은 그대로 두고 소...

기존에 잘 나오던 소재를 재활용 하려고 세트 변경을 했는데이 과정에서 광고를 복사 또는 복제 하는 부분이 누락 되어서기존에 쌓였던 좋아요,댓글,조회수가 다 날아가고 광고가 진행 되고 있습니다.지금 이 상황에서 `예전에 썻던 광고의` 댓글과,좋아요,조회수를 가져올수 있는 방법이 있을까요?아니면 그냥 포기하고 다시 시작 해야하는지 ㅠㅠ~CPM은 괜찮은데 CPC가 3배이상 ...