안녕하세요 현재 이커머스 스타트업 재직중입니다 커머스 규모가 어느정도 나와서, 내부에서 CS를 처리하긴 이제 좀 한계가 왔고 그렇다고 내부에 CS팀을 만들기엔 규모가 크지 않아서, 차라리 대행이 좋을것 같아 고민입니다 괜찮은 CS 업체 추천 해주시면 정말 감사하겠습니다 현재 자사몰 3곳, 스마트스토어 2곳을 중점적으로 운영중입니다 채널톡으로 CS대응중입니다

안녕하세요, 쌩초보 마케터입니다ㅠㅠ 최근 GA4 가입하여 추적태그 홈페이지에 심었고, 구글 Ads 사용해보려 하는데, 구글 애널리틱스에 구글 ads 연동이 가능하다고 하더라고요. 저는 구글 애즈 중에서도 GDN을 사용하고 싶은데, 혹시 따로 설정해야하는 부분이 있나요? 또 대략적인 예산 측정은 어떻게 해야할까요?ㅠㅠ 구글 Ads에 바로 가입해서 새 캠페인 만들 때에는 직접 예...

안녕하세요 네이버 플랫폼인 스마트스토어를 운영하는 사장님들과 광고대행사분들을 타겟팅해서 홍보를 하려하는데 타겟팅을 도대체 어떻게 잡아야할지 몰라 아이보스에 도움요청해봅니다 ㅠㅠㅠ 스마트스토어 운영중이신 사장님들과 광고대행사분들 타겟팅 잡으려면 타겟을 어떻게 잡아야 할까요?

태그매니저에서 view태그 적용해서 회원가입 페이지로 넘어갔을때 정상적으로 작동하는것 확인한 상태인데요. GA4에서 전환이 안잡혀서요. 구성 -> 이벤트 여기서 이벤트로 회원가입 페이지 태그 걸어놓은건 잡히고 전환항목에서 값이 증가를 안하는데 제가 설정을 잘못해서 안되는건지...전환측정하려면 설정 어떻게 해야하는지 알려주실분 계신가요?

안녕하세요 메타(페이스북) 광고관리자 질문드립니다. 1. 광고관리자에 제 개인계정으로 A업체 광고를 관리하고 있습니다. 광고관리자를 다른분과 공유하여 확인하고 싶은데, 비즈니스 계정으로 사람 또는 페이지 추가로 광고관리자 공유가 가능한가요? 2. 광고관리자에서 1번과 같이 가능할 경우, A업체 뿐만 아니라 B업체, C업체도 관리중인데 함께 공유되는지, 따로 관리하고 ...

해당 태그 홈페이지 소스 코드에 삽입했는데도 애널리틱스에서 아직 웹사이트에서 받은 데이터가 없다고 뜨는데, 이거 삽입하고 난 뒤로 바로 작동이 안 되나요? 안된다면 언제부터 되는 건가요?ㅜㅜㅜ 도움 부탁드립니다

현재 다양한 SNS 채널을 운영중인데 그 중 카카오톡 채널 친구가 올해 들어 계속 감소세입니다. 작년에는 소폭이지만 그래도 꾸준히 올랐었는데 올해 들어서면서 월 단위로 100~200명 씩 감소하고 있어 고민입니다. 플친 광고 메시지는 월 1회 쿠폰과 함께 꾸준히 발송중이고 그래도 GA상 채널 수익은 유지를 하고 있어 관망중이었는데, 최근들어 카톡 채널 유입량도 줄어들어 지...

말 그대로 한 종류의 키워드 노출 수가 갑자기 급등한다면 이유는 무엇일까요?? 한달여만에 3~4,000 나오던 노출 수가 각 키워드 당 50,000~60,000이 나오고 있습니다.혹시 부정클릭과 관련이 있을까요??

현재 ga4를 새로 생성하여 광고별 utm 코드를 삽입하였습니다. 그런데 유입경로가 전부 direct로 잡혀져서 확인이 불가능하네요.. 17년도에 ua 스크립트가 삽입되어있는 상황인데, 그 계정은 알수가 없고, 홈페이지 스크립트는 삽입이 불가능한 상황인데 ga4랑 연결할 수 있는 방법이 없을까요??

인스타 광고? 페이스북 광고? 유입광고? 광고내용만 소상공인 대상으로 알려지면 계약은 자신있는데, 어찌해야할지 막막하네요. 달 예산 50만원이상 생각합니다. 뭐 확실하다면? 100만원이상도 생각하고요. 고수님들의 조언 요청합니다. 내용은 대략 아래 이미지입니다.

요즘 데이터 분석할 줄 알면 좋다고 하는데 콘텐츠 마케팅이나 프로모션 기획 이런 쪽하고싶은데 SQL이랑 파이썬중 뭐하는게 더 좋나요? 아님 둘다 할줄아는게 좋나요 아님 굳이 둘다 할필요는 없나요?참고로 루커 기반으로 데이터 뽑아보고있습니다..

25~50 세 미용에 관심이 많은 여성을 타겟으로 실외 마스크 벗는 기념(?) 크기가 자그마한 서비스를 하나 넣으려고 합니다. 클렌징 티슈를 생각해보니, 안맞으면 얼굴에 뭐가 날수도 있다고 하더군요.. 혹시 괜찮은 서비스 아이템이 무엇들이 있을까요??

조금 답답해서 고수님들의 의견을 듣고 싶어 글 올립니다. 현재 유튜버를 통한 회원가입 마케팅을 진행하고 있습니다. UTM 등을 활용한 트레킹 데이터를 통해 유튜버 섭외 비용 대비 가입자 수를 통해 성과를 측정하고 있습니다. 예를 들면, A 유튜버 섭외 비용 = N원 A 유튜버를 통한 가입자 수 = N명 CPA = N원/N명 현재까지 총 4명의 유튜버를 통해 마케팅을 진행했고, CPA는 2,400원...

자꾸 오픈채팅방 이용조치가 걸리는데, 이거진짜 그냥 신고로만 되는건가요?? 도배도 안하고 내용도 다 다르게했음에도 불구하고 신고처리 당하더라구요... 아니 홍보하려고 만든방에서 신고가 들어오다니.. 대체 어떻게해야하는지... 혹시 아시는분 저에게만이라도 귀뜸해주시면 기프티콘 내지 소정의 선물 드리겠습니다. 좋은정보 공유주시면 정말 정말 제가 보답하겠습니다...

상세타게팅과 맞춤타겟 둘다 같은 광고소재로 돌리고 싶으면캠페인1개 광고세트 2개 소재n개 이렇게 만들어서광고 세트 1개는 상세타게팅을 설정하고 나머지 1개는 상세타게팅 없이 맞춤타겟을 설정하면 되나요?그러면 데이터도 다르게 뽑아볼 수 있는건지 아니면 보통 광고세트 하나에 상세타게팅과 맞춤타겟 다 설정하는지 궁금해요~!!

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안녕하세요, 이번에 페이스북 광고를 진행하려고 하는데, 자꾸 거절이 되는데 명확한 해결방법을 모르겠어서 질문을 올려요. 예전에 다니던 회사에서는 페이스북 전문가 상담도 가능했던 것 같은데, 지금 계정에서는 안 뜨네요ㅠ 거절되는 사유는 25번 허용되지 않는 비즈니스 관행 때문이라고 하는데요, 광고 카피는 특별하게 이상한 점이 없고, 랜딩페이지가 노션 페이지이긴...

안녕하세요. 얼마전에 추가비용없이 히트맵을 볼 수 있는 방법이 있다고 해서 찾아보다가 hotjar를 연결했는데 무료회원이다보니 볼 수 있는 페이지가 제한적인 것 같더라구요(사실 검색결과로 나온 포스팅들이 다 이전버전의 UI로 설명하고 있어서 이마저도 제가 알고 있는게 정확한지 모르겠습니다) 메인페이지 외에 상세페이지가 꽤 많아서 3개로는 부족하고 극소수의 테스트...

유튜브 광고중에 트루뷰 인스트림 이라는 상품이 있잖아요, 이게 기준이 30초 이하 영상 : 끝까지 시청시 과금 30초 이상 영상 : 30초이상 시청시 과금이던데 정확히 30초짜리 광고는 어디로 포함될까요? 상품소개에 이상/이하로 되어있고 사전적 의미로 보면 두군데 다 포함되기에 헷갈려서 여쭤봅니다ㅠㅠ

최근에 플랫폼 이전 이후, 스크립트를 새로 삽입하고 설치했는데 전환매출이 현저하게 떨어졌어요.. 전에 설치해주었던 담당자도 퇴사해서 새로운 담당자가 스크립트를 설치해주었는데 전환매출이 급감한 이슈가 있어서 고민이네요ㅠㅠ 전 담당자가 구매페이지 외, 장바구니나 그런 곳에서도 전환스크립트가 설치되어있었던건지 아니면 스크립트가 누락이 된건지 너무 궁금...