플토2.0사용하고 있고 롯데택배 이용중입니다. 저희는 식품이고 크기도 다양해서 택배비가 5가지거든요... ㄷㄷ 플토에서는 따로 상품마다 택배비를 정할 수 있는 방법도 없고 롯데택배 웹에서도 따로 지정할 수 없어서 매일 아침마다 몇백개되는 주문들을 하나하나 수작업으로 택배요금 수정하고 있습니다. 시간이 생각보다 좀 걸려요... 교육되지 않은 직원은 아예 출력도 불가...

안녕하세요. 네이버 스마트콜 고객 관리를 들어가면, 고객 목록이 뜨잖아요. 010-****-1234 이런식으로 뜨게 되는데, 가운데 번호를 조회하려면 일일이 들어가서 클릭하는 방법 외에 볼수 있는 방법이 없나요? 제가 원하는 기능은 전체 전화번호를 엑셀 기능 등을 통해 한번에 다운 받으면 좋을 것 같아서요.혹시 그런 기능도 있나요? 전화가 걸려온 DB를 활용하여, 마케팅에 활용...

안녕하세요, 이전에 인스타그램에 올라가는 포스팅 좋아요 수 를 늘리기 위해 페이스북 참여형 캠페인을 진행했습니다. 확실히 저 비용으로 좋아요 수가 많이 올라가는 부분을 확인했습니다. 다만 한 가지 궁금한 사항은, 팔로워를 늘리기 위해선, > 참여형과 도달 중 어느 것이 더 효율적인지 문의드립니다. 참여형을 하게 되면 => 내 컨텐츠를 좋아요를 누를 가능성이 많은 사...

안녕하세요 육아용품 브랜드 SNS를 관리 중인데요 이전 관리자가 무분별한 팔로우 작업을 했는지 300명 정도가 재태크 계정이였고 하나씩 차단을 해서 현재는 거의 없는데요 그래도 하루에 5~10개씩 재태크 계정이 팔로우를 하네요... 하나씩 차단하는 방법 외에 다른 방법이 없을까요?

안녕하세요! 담당자님들 음원 유통을 하는 회사에서 콘텐츠제작팀에 근무하는 담당자 입니다. 잠깐 회사 소개를 드리자면.. 회사명을 밝힐수는 없지만 국내 음원유통회사 중 감히 메이저급에 드는 회사라고 말씀드립니다. 회사 위치는 분당에 있습니다^^ 이렇게 질문 글 을 올리는 이유는.. 최근 유튜브 가 대세이고 회사 내 목표가 [딩고] 같이 파급력있는 음악콘텐츠 채널을 만...

안녕하세요! 페이스북 잠재고객 광고 관련해서 질문 드립니다! 1) 잠재고객 광고는 비용이 어떻게 산출 되나요? -> 페이스북 `잠재고객 확보` 광고 집행중인데, 인스턴트 양식 제출해야만 광고비가 부과되는 줄 알고 있었는데...노출만 되어도 광고비가 나가나요? 그렇다면 혹시광고비 지출방식을 양식 제출했을 때만 나가도록 설정은 안 되나요? 2) 보통 잠재고객 광고는 단가 ...

안녕하세요! 저희가 SNS 광고를 하면서 랜딩페이지를 심어 놨습니다. GA4 유입 및 전환경로를 체크하고 있는데 계속 direct/none으로 뜨길래 UTM 코드를 넣어서 테스트를 해봤는데도 동일하게 direct/none으로 노출이 되네요 한가지 의심스러운건 저희가 사용하는 홈페이지가 두가지 도메인을 사용하고 있습니다 하나는 대표 도메인 주소고, 다른 하나는 플랫폼 도메인 주소입니다 상품 ...

안녕하세요 보스님들!! 인스타그램 비즈니스 계정 릴스 관련해서 질문드립니다 비즈니스 계정인데 릴스 활성화가 되지않습니다 ㅠㅠ 설정 창에도 릴스가 아예 없네요. 일상 계정이랑 두개 운영 중인데 비즈니스 계정만 이러네요.. 국가 대한민국에 번호도 제대로 입력되있는 상태입니다. 도와주세요!!!

페이스북 페이지에 업로드 된 공개 게시물 중 특정 게시물을 비공개로 전환하고 싶은데요. 게시물 수정을 눌러봐도 공개 범위에 대한 설정이 없어서요. 한번 공개로 업로드 된 게시물은 나중에 비공개로 전환이 안되는 것일까요? 비공개 전환하는 방법이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠ

자사 앱 DAU / MAU 를 파이어베이스, 자사 내부 솔루션으로 측정하고 있는데 수치차이가 2배가 나고 있습니다. 파이어베이스의 DAU / MAU 측정 기준 문의 드립니다

글로벌 타겟으로 SNS 이벤트를 진행해야하는데, 아무래도 글로벌이다보니 경품리스트가 많이 협소하네요ㅠ 이전에는 구글기프티콘, 아마존기프티콘으로 했는데 거래처에서 새로운걸 요구하는것같아서 어떤 경품이 좋을까요? 상품배송은 어려워서 기프티콘으로 서치중입니다 아마존사이트에서 구매하는게 제일 좋은 것 같은데 결제 문제로 인해 대행을쓰니까 대행수수료가 ...

안녕하세요. 업종은 플랫폼 앱입니다. 구글/페이스북 등 (혹은 타 매체)에서 리타겟팅 할 때, 앱스토어 인스톨 페이지에서 이탈한 고객만 리타겟팅이 가능한가요? (앱스토어 인스톨 페이지 예시 : https://play.google.com/store/apps/details?id=viva.republica.toss&hl=ko&gl=US) 지금은 웹페이지 유입 고객 대상으로 리마케팅 캠페인을 돌리고 있는데, (앱이 메인이고 웹은 서브로 사용하고 있습니...

안녕하세요, 네이버광고 키워드 도구, 연관검색어, 및 키워드 조합을 통한 키워드 확장외에 또 다른 키워드 확장 방법이 있을까요? 감사합니다.

앱을 개발해서 서비스 중입니다. 사용자들이 얼마나 방문하고 어떤 페이지를 많이 보고 어디서 이탈이 많고, 재방문률은 어떻게 되는지 등의 데이터를 보고싶은데 홈페이지처럼 마땅한 로그분석이 없는거 같아서요 어떤 로그분석 이용하는게 보편적이고 제일 많이 사용하나요?

현재 구글 애즈와 페이스북 광고로 앱을 광고하고 있습니다. 앱개발 초반이라 최근에 딥링크가 생성되었는데 딥링크는 -모바일 : 앱 설치자 > 앱 메인, 앱 미설치자 > (구글/앱)스토어마켓 -웹 : 웹 홈페이지 로 랜딩되는 구조입니다. 해당 링크를 구글 애즈와 페이스북 광고시 랜딩 url로 설정하였는데 광고가 거절되었습니다. 광고 미승인 사유는 아래와 같습니다. [구글애즈] 도...

안녕하세요. 페이스북 공인 페이지를 서치하다보면, 예를 들어 `SMTOWN`, `ATEEZ` 와 같이 All 대문자로만 이루어져 있는데, 보통 페이지를 생성할 때 대/소문자가 같이 입력되어야 한다라고 명시되어있고, 실제로 대문자로만 입력하였을 때는 페이지 생성이 되지 않는데요. 공인이나 대표 브랜드를 인증할 수 있을때는 대문자로만 페이지 생성이 가능할까요? 혹시, 페이지 생성이 가...

Vpn 어플을 제작하여 구글애즈를 통해 광고중 입니다. 제가 해외에 거주하며 크레딧 결제카드를 한국 카드로 사용했더니 의심스러운 결제 내역으로 정지가 되었고 이의제기로 해외거주중임을 증명하여 오늘 아침에 계정이 다시 활성화가 되었습니다. 기존 캠페인은 아랍, 인도로 타켓팅하여 광고운영중이였고 새 캠페인을 캐나다로 타켓팅 하여 광고를 시작했는데 두시간쯤 ...

안녕하세요. 인스타그램 광고 집행과 관련하여 궁금한 점이 생겼는데 페이스북 광고 페이지에서는 이 내용을 찾을 수가 없어 이곳에 글을 남깁니다. 현재 브랜드 소셜 미디어 운영을 하면서 페이스북과 인스타그램 광고를 집행하고 있고, 매 시즌마다 캠페인 디지털 광고를 별도로 집행하고 있습니다. 소셜 채널 광고는 디지털 대행사를 통해 집행하고(건당 10~20만원) 캠페인 디...

안녕하세요. 페북 광고 세팅을 하면서 궁금한 점이 있습니다. 페이스북, 인스타그램에 영상 광고를 진행하려고 합니다. 인스타그램 영상 사이즈는 500*500, 15초 이내여야 광고 집행이 가능한데요. 같은 영상을 페북 버전, 인스타그램 버전으로 만들어서 영역별로 영상을 등록하는 게 나을까요 아니면 처음부터 인스타그램 버전에 맞춰서 영상을 하나만 등록하는 게 좋을까요? 보...

안녕하세요. 위 이미지를 페이스북 광고에 올리려고 하는데 사이즈가 잘 안맞아서요 1:1(1080 * 1080) 크기로 올리면 이미지가 옆으로 늘어진 느낌이여서 최적화된 사이즈가 있는지 선배님들께 여쭤봅니다.ㅠ