인포빕 Moments

솔루션

인포빕 Moments

실시간 옴니채널 고객 행동 기반 마케팅 자동화 솔루션

솔루션 정보

인포빕의 마케팅솔루션인 모먼츠 (Moments)는 마케터가 다양한 디지털 커뮤니케이션 채널 전반에서 소비자와 지속적인 관계를 구축할 수 있도록 지원하는 고객 인게이지먼트 허브 솔루션 입니다.
고객을 이해하고 고객의 유입 구매 매출 및 리텐션까지 마케팅 퍼널의 모든 단계를 자동화하고 타겟팅 합니다.

고객데이터 통합을 위한 CDP(Customer Data Platform)을 제공하여 고객데이터를 하나로 모아 통합관리 및 분석을 가능하게 합니다.

모먼츠는 왓츠앱, 바이버, 페이스북 메신저, 라인, 카카오톡 등 채팅 앱과 문자메시지, 이메일, 음성메시지, 모바일 앱, 웹사이트를 비롯해 리치 커뮤니케이션 서비스(RCS)와 같은 차세대 채널을 광범위하게 지원합니다.

- CDP 제공을 통한 고객데이터 통합관리 및 분석
- AI 기반 예측 타게팅
- 한국/글로벌 옴니채널 제공

마케팅자동화 개인화마케팅 CDP 고객데이터통합솔루션 고객세분화 옴니채널 타겟팅 고객참여유도 인포빕

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기업 정보

회사명
인포빕(유)
대표자명
알마누믹
대표번호
01032780565
이메일
kyungshiksung@infobip.com
회사소개
Infobip 인포빕은 클라우드 기반의 커뮤니케이션 서비스를 제공하는 대표 글로벌 기업입니다.
Private 클라우드 인프라와 전 세계 통신에 대한 제로 홉 연결 기능을 갖춘 풀 스택 통신 플랫폼 서비스 (CPaaS)를 운영합니다.

인포빕은 기업이 고객이 선호하는 채널을 통해 쉽고 적절한 대응으로 고객 여정의 모든 단계에 걸쳐 연결된 고객 경험을 구축할 수 있도록 지원하고 단일 플랫폼을 통해 지원하는 인포빕의 옴니채널 engagement 마케팅자동화, 그리고 컨텍센터 솔루션은 고객과 파트너가 소비자 커뮤니케이션의 복잡성을 극복하고, 기업의 성장과 고객 충성도를 높일 수 있는 신속하고 안전한 서비스를 제공합니다.

인포빕은 10년 넘게 쌓아온 업계 경험을 바탕으로 전 세계 6개 지역 65개 이상의 지사를 설립했으며, 자체적으로 구축한 기술을 통해 190개국 800곳 이상의 통신 네트워크에 연결되고, 70억 개 이상의 모바일 기기와 ‘사물’에 도달합니다. 인포빕은 주요 이동통신사, 메시징 앱, 은행, 소셜 네트워크, 기술 기업, 중계사에 서비스를 제공하며, 협력하고 있습니다.