인플루언서 마케팅에 대한 기초 지식!

안녕하세요, 인플루언서와의 더욱 편리한 연결을 만들고자 노력하는 인켓팅입니다.

인플루언서 마케팅에 대한 인사이트를 광고주분들께 공유하고 싶어 시리즈를 연재하게 되었습니다.

많은 관심 부탁드립다 ☺️

오늘은 인켓팅의 핵심! 인플루언서 마케팅에 대해 같이 이야기해 보려 합니다.

인플루언서

인플루언서 마케팅을 살펴보기 전에 ‘인플루언서’라는 단어가 무엇인지부터 알아볼까요?

인플루언서는 영향력 있는 사람, 영향을 주는 사람이란 뜻으로, 셀럽과 비슷한 느낌의 단어에요. 연예인은 아니지만 큰 인지도를 얻어 이를 자산으로 살아가는 사람이죠. 예전으로 치면 얼짱 반윤희, 홍영기, 한아름송이 등이 있고, 요즘에는 환승 연애 출연자인 해은, 현규, 나언 등이 대표적입니다.

이러한 인플루언서들은 정보통신의 발전, 소셜 미디어의 성장과 함께 인스타그램, 유튜브, 블로그 등의 SNS에 자신을 활발하게 드러냅니다. 자신만의 분위기가 담긴 피드, 채널에는 팔로워라는 형태로 팬들이 모이고, 인플루언서는 그들과 쌍방향적인 소통을 하며 영향력을 끼칩니다. 인플루언서의 영향력은 팔로워들의 팔로잉, 구독, 좋아요, 댓글 등을 통해 보입니다.

인플루언서 마케팅

인플루언서라는 단어와 마케팅의 조합이 왜 생겼는지 감이 좀 오시나요?

인플루언서 마케팅은 위에서 설명한 인플루언서의 특징을 적극적으로 활용한 마케팅 방법으로, 콘텐츠 협업과 같은 모델로서 인플루언서를 활용하기도 하지만, 보통은 그들의 채널을 통해 내가 홍보하고자 하는 제품, 서비스, 브랜드 또는 캠페인을 팔로워에게 직접적으로 노출시키는 전략을 보이고 있습니다.

사람들은 왜 인플루언서 마케팅에 주목하고 있을까요?

모델은 아니지만 옷을 잘 입어서 팔로워가 많은 인플루언서 A가 있다고 가정해 봅시다. A는 출근 룩, 여행지 룩, 데이트 룩 등 자신의 스타일 사진과 함께 입은 옷에 대한 정보를 공유합니다. 패션에 관심이 있어 A를 팔로잉 한 팔로워들은 옷뿐만 아니라 머리는 어디서 했는지, 오늘 착용한 안경은 무엇인지, 가방은 어디서 샀는지 등을 물어보고 인플루언서 A는 답해줍니다.

오늘 그의 인스타그램 피드에는 ‘광고’라는 문구와 함께 선글라스와 코디한 옷을 올렸는데요. 팔로워들은 오늘도 착장 정보뿐만 아니라 선글라스에 대한 것도 물어보죠. 광고임을 알려도 팔로워들은 ‘그가 선택한 제품이니까.’라는 신뢰를 바탕으로 관심을 가지게 됩니다. 더 나아가 ‘나도 저 선글라스 사고 싶다!’라고 느껴 구매를 하기도 합니다.

위의 예시에서는 다음과 같은 특징을 발견할 수 있습니다.

이러한 특징을 바탕으로 인플루언서 마케팅은 마케팅 목표에 따른 확실한 효과를 기대할 수 있습니다. 그뿐만 아니라 인플루언서 마케팅 시장은 현재 전 세계 마케팅 시장 기준 20조 원 규모로 3년 전과 대비하여 3배 이상 성장했고, 시장의 규모뿐 아니라 성장세 또한 가파르게 오르고 있다 평가받고 있죠.

최근 통계에 따르면 약 90%의 브랜드가 인플루언서 마케팅이 효과적이라고 생각하며, 인플루언서가 소셜 미디어 네트워크에서 훨씬 더 많은 타겟에 도달할 수 있다고 판단하고 있습니다.