8월말 갑자기 페이스북 광고관리자가 해킹이 되었습니다.
해외 사이트?를 홍보하는 광고가 아래와 같이 집행되어 새벽시간대에;
출근해보니 180만원 정도가 청구 되었습니다. 다행히 전달 해외결제는 차단한 상태라
결제는 되지 않았지만, 미결제로 남아 있어 광고 집행을 하지 못하고 있네요;ㅠ
페이스북에 문의해도 계속 확인만 해보겠다.
기다려라; 비번 변경도 안되어 문의했으나 일시적 문제인듯 하다; 기다려라;
(다음날 스스로 찾아서보니 해킹? 메일주소가 등록 되어 있어 삭제함/2단계 인증을 이 메일주소로;ㅠ)
제가 설정하지 않는 픽셀? 전 이것도 할줄 모르는데; 보이는데 어떻게 삭제해야하나요?
청구된 비용의 미결제로 광고 집행을 못하고 있는데, 이럴때 어떻게 해야하나요?
도움 부탁드립니다. 지금 일주일째 해결을 못하고 있어요;
페북에서도 머라 답변도 없고;
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