팔려하지말고 사고싶게 해주세요.
그리고 사기 '쉽게' 만들어주세요.
지금 점검해주세요
✍️ 상품 옵션이 지저분하게 되어있진 않은지
✍️ 미디어 광고에서 '우리제품 좋아요!'만 연신 외치고 있진 않은지
✍️ 구매 가격이 '합리적'이게끔 '부가가치'를 넣어두셨는지
✍️ 이 제품을 구매했을때, 내 인생이 '어떻게 바뀌는지' 묘사하셨는지
✍️ 검색했을때 다양한 보여주기가 나오고 있는지
✍️ (검색은 되는지)
✍️ 검색했을때 딱 우리가 원하는 페이지로 들어올 수 있게 설계해 뒀는지
✍️ (각종 카탈로그와 위메프,쥐마켓 등으로 흩어져있진 않은지 *최소한 의도한게 아니라면)
✍️ 쿠팡이나 지마켓이 파워링크를 덕지 덕지 걸어두진 않았는지
✍️ 유튜브, 네이버, 인스타에 검색했을때 우리 제푸 건더기라도 나오는지
✍️ 문의, 댓글에 신경써서 답변해주고 있는지
✍️ 꼴등 리뷰남겨주신 분과 싸우고 있진 않은지
✍️ 알아봐야지, 찾아봐야지 해매기만 하고 계시진 않은지
결과가 안좋아서 화가 나는것 만큼 웃긴일이 없습니다.
결과가 안좋은건, 그만큼 안 찾아보고 주의깊게 살펴보지 않아서 그렇습니다.
점검해보세요, 화만 내고 있는지, 문제해결을 위해 찾아보고 있는지!
그리고 스스로가 고객이라 생각하고 (완전 메소드 ㄱㄱ)
우리 제품을 구매하게 될 여정에 대해서 한번 느껴보세요.
진짜 구매할만한 상황인지, 내가 열심히 번돈으로 조금이라도 덜어내서
이 제품을 구매하고 싶은 마음이 생길런지, 제작사나 회사처럼 팔려고만 하지말고
고객이라 생각하고, 내가 구매하고 싶기나 한지 먼저 점검해주세요.
팔려고하면 안팔립니다.
사고싶게 만드세요!
그리고 사기 '쉽게' 만들어주세요.
* 뭐 이리 복잡해
* 뭐 이리 찾기 어려워
* 아니 그래서 뭐가 좋다는거여
* 앵 이거보다 싼거 있는데 굳이 이거 살필요 무엇?
고객의 입장에 답이 있습니다.
그렇게 생각해서 하나하나 풀어보세요
* 왜 회원가입하는데 돈줘? (이거 어따씀?)
* 아니 애초에 왜 회원가입해야해?
등등 찡찡이 고객님들의 말에 귀 기울이세요
(사실 애초에 본인이 그런 찡찡이 고객이 아닌지 생각해보면 쉽습니다)
일하다가 문득 생각나서 글 남깁니다요
좋은 하루 보내세요
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