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체험단 사기 수법과 피해 사례, 7가지

2018.08.23 19:18

김매니저

조회수 25,013

댓글 10


체험단 관련 피해자가 생기지 않길 바라며 아이보스 회원님들의 의견을 바탕으로 체험단 사기 수법과 피해사례를 정리해봤습니다.  
* 이외에 다른 피해사례나 사기유형이 있다면 댓글로 알려주시면 감사하겠습니다.


  체험단 먹튀 어떻게 해결해야 할까?  (체험 제품을 받고 연락 두절 )     

 * 피해 사례: https://www.i-boss.co.kr/ab-6141-23280




아이보스 회원님들의 답변:


▶ 인스타그램/ 블로그 체험단 먹튀에 대처하는 자세 

(내용 자세히 보기: https://www.i-boss.co.kr/ab-6141-31175)

1. 처음에 가이드 라인을 확실하게 보낸다. 
2. 독촉 문자를 정중하게 보낸다.
3. 독촉 문자 이후에는 전화를 한다. 
4. 전화를 받지 않는다면 문자로 독촉을 한다. 
5. 이후에도 연락이 없다면 몇시간 후에 또는 하루이틀 이후에 다른 번호로 전화를 한다. 
6. 그래도 안되는 경우 내용증명을 보내거나 포기한다.

▶ 체험단 진행 시 신청서를 받고 신청서에 주의사항 고지하는 방법

(내용 자세히 보기: https://www.i-boss.co.kr/ab-6141-23280)

* 제공받은 제품을 체험용도 외 타인양도, 재판매는 불가합니다. 타인양도 및 재판매 적발 시 제품가격 환불 및 체험단 참여자격이 박탈되며 환불비용 미 지불 시 형법 제 347조에 따라 법적 처벌이 가능합니다.

* 정당한 이유 없이 후기 등록기간 내 미작성시 제공받은 상품 또는 서비스이용료 및 용역의 대가를 환불해야 하며, 관련 법 조항(형법 제 347조)에 따라 법적 처벌이 가능합니다.

* 등록한 후기는 업체가 요구하는 유지기간 미 준수 시 제공내역에 대한 비용이 청구 될 수 있습니다.



  ㅣ 상위 노출, 연 매출을 보장해준다는 사기 수법                                             


A : 체험단 특성상 매출을 보장할 수 있는 방식이 아니여서.... 매출 보장이라는 말 자체가 사기 멘트가 아닌가

B : 인원수로 계약을 하는 곳이나 1년 이나 몇 개월 씩 계약하는 업체 월 몇명 보장하는 업체에 신청한적이 있는데 월 5명씩 보내주기로 해놓고 2명 겨우 보낼까 말까 하면서 핑계 대더니 결국 잠수를 타버렸습니다

C : 체험단 사기 신규업체 1위보장사기~ 등등....

D : 좋은 얘기만 많이 해요. 정가에 무조건 가입기간동안 상위노출 1년계약시 몇% 할인 등등

E : 체험단 진행하는데 상위노출 관련 이야기를 한다 하면 일단 의심은 하는게 좋을 것 같습니다~ 운 좋게 걸리는 경우가 있다고 설명하면서도 그런데 저희랑 하면 웬만하면 걸리더라구요~ 라는 식으로 말하시는 분들 몇몇 봤습니다..

F : 말은 교묘히 그 기간 동안 노출은 보장되고 그에 따른 효과에 대해서도 뭔가 있을 것처럼 과대하게 말하는 혹은 그런 뉘앙스로 이야기 해 오해하게 만드는 업체도 있습니다. 나중에 이에 대해 말을 하면, 우리는 약속한 기간 노출은 했고, 그 효과에 대해서 말한적이 없다 라는 식으로 발뺌을 하며, 할 일 다 했다 라는 식으로 이야기합니다. 


아이보스 회원님들의 답변:

 상위노출 보장형
체험단으로 상위노출 되기도 하고 도배도 가능하지만 키워드에 따라 알고리즘 적용이 다를 뿐만 아니라 경쟁률도 다르기 때문에 100% 보장하는 거 자체가 거짓말 (물론 쉬운 건 100% 가까이 잡을 수도 있음, 그러나 신청자가 몇명 나올지 얼마나 지수가 잘 나올지 미리 예측은 어려움)

▶ 연 매출 보장형
3천만원 또는 5천만원 될 때 까지 무제한, 전형적인 일부 업체의 과장, 왜곡 심지어 법무법인까지 보내준다고 함. 그러나 실제 광고주들은 이로 인한 피해나 하소연을 했습니다.



  ㅣ 구두로 얘기한 것과 계약서의 내용이 다른 경우                                          





아이보스 회원님들의 답변:

말도 안되는 계약 약관을 내걸고, 1년 계약 후 중간 해지 시 위약금이 가입당시 계약한 금액보다 더 많이 나오도록 걸어 두는 업체가 많습니다. 그래서 저는 무조건 아는 사장님들에게는 체험단 하실 때 1개월씩 계약을 하라고 조언하고 있습니다.


  ㅣ 동의 없이 체험단을 모집 후, 결제를 요구하는 경우                                    




아이보스 회원님들의 답변:


A: 우선 네이버에 유해게시물 신고로 접수하시고 사유를 말씀하세요. 그러면 해당 페이지는 내려갈 것입니다. 


B: 전화해서 말씀을 하세요, 왜 자기들 맘대로 계약도 하지 않고 진행을 하고 돈을 달라고 하는지 이해를 할 수 없다고 하시면서 말씀하신 후에 네이버에 요청한번 하시는 것이 좋을 듯 합니다.




  ㅣ 장기 계약을 유도하여 계약 후 잠적하는 수법                                               


A : 1년 계약, 1년에 180만원으로 한달에 한번 12회 계약인데, 2달인가하고, 연락 끊기고, 회사는 없어졌다는.... 당시에 블로그 / 인스타그램 / 페이스북 등 한번에 다 관리해준다고 해서 진행했는데.. 피해 봤네요.. 오래전 일입니다. 약 2~3년전입니다.ㅠ

B : 키워드광고 사기와 비슷하게.. 연단위로 계약해서 한번에 입금하면 50%이상 세일해준다 > 입금하고 나면 몇 명이 오기는 하나 거기서 끝 잠수 업체 하나 사라지는 거 금방 이더라고요

C : 무제한으로 진행해드립니다 라고 하면서 1년 2년의 장기 계약 유도, 초반에는 한달에 모집 글이 2~3번 올라가지만 차후 지나갈 수록 모집 글이 점점 안 올라가고 계약 종료 1~2달 전에 다시 또 열심히 모집하는 재계약을 노리는 형태



  ㅣ 무료를 미끼로 묶음, 과장, 끼워팔기 수법                                                      

  
A : 실상 무료로 해준다는 곳이 관리비는 받음, 1+1으로 1회는 무료인데 1회는 유료로 진행, 체험단은 무료인데 페이스북은 유료로 구매해야 하는 말장난이 많습니다. 

B : 중소기업 이벤트 당첨되셨습니다. 지원금을 드립니다. 이런 거도 다 뻥입니다... 무조건 당첨이지요. 이런 거에 왜 속나 싶기도 하는데 실제로 속는 광고주들이 있더군요.




  ㅣ 특정 업체를 사칭하는 수법                                                                                 

   
A : 마치 본사인 것처럼 얘기해서 초보 광고주들에게 N사 본사가 진행하는 체험단으로 오인하게 함. 이건 모든 광고영역에 있어 고질적인 문제점. 공식대행사란 말은 안 하지만 네이버라고 하면서 본사로 오해를 하는 듯한 말들을 내뱉음 결국 나중에 본사냐고 물어보면 그건 아니고 관련 대행사라고 회피하듯 답변




체험단 사기 수법과 피해 사례 7가지를 살펴보았는데요. 정말 모르면 당할 법 한 수법이 많은 것 같습니다. 이러한 피해를 입지 않기 위해선 사전에 충분히 숙지하는 것이 정말 중요한 것 같습니다.

아래 체험단 관련 글을 첨부하였으니 한번 읽어보시길 바랍니다 : )



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