카카오에서 기업 메시징 상품 '친구톡'을 출시합니다. 친구톡 서비스는 기업 고객이 자사의 고객관리시스템과 연동하여 플러스친구, 옐로아이디와 친구인 고객에게 마케팅 메시지를 발송할 수 있습니다. 카카오는 유통 사업권을 다양화하여 알림톡과 친구톡 상품을 문자중개사업자에게 개방하기로 하였습니다.
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