이용자가 직접 선택한 키워드로 리뷰(후기) 노출
연내 대상 업종 전체로 적용 확대... 내년 1분기 중 별점 노출 중단

네이버가 ​별점 대신 키워드를 노출해 가게 특징을 파악할 수 있도록 하는 새 리뷰(후기) 시스템 '키워드 리뷰'를 시작한다.

네이버는 지난 3월 오프라인 중소사업자(SME) 목소리와 고충을 청취해 다양한 제도와 기능을 갖춰갈 것이라고 발표하며 그 첫 단추로 리뷰 역할을 재정의하겠다고 밝힌 바 있다.

이어 네이버는 지난 7월 시범 서비스를 선보이며 이용자가 방문한 가게 특성을 담은 키워드를 선택할 수 있도록 했다. 기존 사진, 텍스트 리뷰와 함께 해당 장소를 방문한 이용자가 자신의 경험이 담긴 키워드를 선택하는 식이다.