안녕하세요.

페이스북 광고 계정이 비활성화되어 검토요청을 해야하는데

검토 요청을 위해서는 신분증 업로드가 필요하더라고요.

그래서 운전면허증을 주소, 주민번호 뒷자리를 가리고 올렸는데

We can’t give you access to this account or help with your request until we receive an accepted form of ID that matches the information listed on the account. Learn more about the types of ID we accept in the Help Center:

이러한 답변을 받았습니다.

계정에 나열된 정보와 일치하는 승인된 형식의 ID를 받을 때까지 이 계정에 대한 엑세스 권한이나 요청에 대한 도움말을 제공할 수 없다는데요, 무엇이 문제일까요??

참고로 신분증은 앞면만 올렸으며, 개인 프로필에는 제 생년월일, 출생지 등이 게시되어있습니다.