현재 대행사에 근무중이고 광고주 A를 관리중입니다.
광고계정은 저희 대행사 계정이고 엑세스 설정은 저희 직원
페이스북 페이지는 저희도 엑세스 가능하지만 광고주 직원도 엑세스 가능 (원래 광고주가 만든 페이스북 페이지)
최근 이상한 광고가 페이스북을 통해서 만들어졌고 저희가 만들었느냐 광고주가 문의를 했는데
저희는 만든적이 없고 내부적으로 누군가가 만든것 같아요
광고주 회사가 커서 직원 파악이 힘든가? 추측합니다.
문제는 저희가 최근 2개의 광고를 만들어 돌렸는데 첨부파일의 에러가 떴습니다
저희가 수정한적이 없어요
이런 경우 제가 궁금한게 광고관리자에서가 아닌 페이지 관리자 페이지 엑세스 가능한 사람이
저희 설정을 건드릴 수 있나요?
저희는 광고관리자에서 광고소재 직접 업로드하고 광고문구 저희가 셋팅을 했구요
셋팅에서 페이스북 페이지만 지정을 하였지
저희가 페이스북 페이지에서 광고를 셋팅 한 적은 없습니다.
아시는 분 답변 좀 부탁드립니다