안녕하세요!

현재 저는 의류 쇼핑몰에서 웹디자이너로 입사 했지만

M(모든지)D(다한다) 라는 직책 정도를 가지고 있는 사원입니다. 

3년째 근무 중이지만 온라인 쇼핑몰이 커진 지는 얼마 되지 않았고 

제가 입사하기 전 까지는 네이버 쇼핑이나, 네이버 페이 등 에 대해 회사 내에서 별로 이미지가 안 좋았어요.

저희는 위탁 판매, 즉 타 업체의 제품을 팔고 그 수수료를 받는 형식이라

네이버 페이 등을 사용하면 수수료가 또 발생하기 때문에 손해였거든요.

최근 들어 네이버 쇼핑, 키워드 검색 광고, 네이버페이 등을 사용하고 있는데

사무실로 전화가 엄청 많이 와요 마케팅 회사에서..

키워드가 잘못되어있다, 다른 카테고리에 노출되어있다 이런 식으로요

사실 저는 마케팅에 대해 진짜 하나도 모르는 직원이라... 이쪽 전문도 아니고 ㅠㅠ

사장님께 저 정도로 전화가 오면 우리가 무언갈 잘못하고 있는게 아니냐,

광고비는 광고비 대로 쓰고 효율적으로 못하고 있는게 아니냐

라고 여쭤봤지만 저한테 광고 내역을 볼 수 있는 권한도 볼 수 없을 뿐더러

모든 마케팅 게시물, 상품에 대한 광고 및 노출은 사장님이 직접적으로 하고 계셔서

눈으로 확인할 수 도 없네요 ㅠㅠ

저희 회사 페이스북이랑 인스타그램 진짜 열심히 하거든요, 오프라인 매장도 따로 있어서 그쪽 직원들도

사진도 많이 찍어서 올리고 디자인팀 ( 저+직원2 ) 영상이나 게시물 작업 진짜 많이 하는데

페이스북 광고 때리는거 보면 타겟팅도 엉망이고..

(ex. 연령대 14~60세 이런식.. 주 판매 의류는10대 20대타겟 )

인스타그램은 따로 관리 안하고 페북광고하면 같이 뜨던데?

이런식이라 사실 대화가 잘 안 통해서 포기 상태였거든요

그런데 이번에 스마트 스토어도 진행하신다고 준비해 보라고 하시는데

( ??도대체 저한테 뭘 준비 하라는 건지.. )

마케팅에 무지한 고집쟁이 사장님을 어떻게 설득 시킬 수 있을까요?

제 담당도 아닌데 진짜 이것 때문에 스트레스에요...ㅜㅜ 

저는 차라리 광고 대행을 진행하자 인데 사장님은 그게 푼돈 나가는 거라고 생각하셔서

언뜻 보면 지금도 매출이 어느정도 나오니까 딱히 더 하실 생각이 없는 것 같기도 하고..

기대치가 낮으신 건지..

요약하자면

★마케팅에 무지하신 사장님을 설득 시켜야 합니다★

마케팅의 중요성이나 대행사가 필요한 이유, 그게 아니면 마케팅에 대해 공부하시고

효율적인 광고비를 지출하라고 말씀드리고 싶은데 제가 이쪽을 몰라서!!!!

고수님들 일침을 날려주세요 !!ㅠㅠ

스마트 스토어 시작하시기 전에 제가 잘 설득해보겠습니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ