우선 지금 상태는
1. 인스타그램 비즈니스계정에서 홍보하기가 아예 먹통인 상황입니다.
"문제가 발견했습니다. 신속하게 문제를 해결하겠습니다." 라고만 뜹니다.
2. 페이스북에서는 페이스북 페이지 개설이 한달 간 일시적으로 액세스 제한되었다고 알림이 왔고요 ㅠ
이렇게 된 상황 정리해서 말씀드릴게요 꼭 읽고 도움좀 주세요 ㅠㅠ
처음 인스타 스폰서 광고를 돌리기 위해 인스타그램 앱 내에서 비즈니스계정으로 전환 후
시키는 대로 클릭하면서 (아마 이때 페이스북 페이지를 개설했겠죠) 이때 연동된 페이지 및 광고 계정을 통해
홍보를 돌렸습니다.
어느날 인스타그램에서 홍보하기가 에러가 나는 듯 하여,
페이스북 페이지를 새로 만들어 연결해야겠다 싶어서
처음으로 페이스북을 통해 새로 페이지를 가입했구요,
그래서 그 페이지와 인스타그램 계정을 연동하려고 하니 계속 불가능하고,
그 이후로는 인스타그램 내에서 기존 페이지 연결도 불가, 페이지 새로 개설하기도 불가.
아무것도 할 수가 없는 상태입니다........ㅠㅠㅠ
아마도 인스타그램 계정은 어플상으로 맨 처음 만들었던 페이스북 페이지와 연동이 되어있어서 그런 것 같아요
근데 그 페이지가 어떤건지 페이스북에서 대체 알 수가 없고 보이지도 않네요...
새로 만든 페이지와는 연동 불가고,
인스타그램 계정이 이미 다른 페이지와 연결되어있다고만 뜨고..정말 착잡합니다
아시는 분 있으면 꼭 답변 부탁드릴게요..!!